00:00Hoy queremos conocer un poco y aprender también acerca de cómo hoy es el manejo en las casas de cambio
00:07y cómo cambiaría la situación si tuviesen acceso al CIPAP, así como en el sector bancario, financiero y las cooperativas.
00:19Bueno, así como lo habías mencionado, la tecnología hoy es un beneficio que alcanza a todas las personas,
00:27nos permite abarazar costos, nos permite tener un acceso mucho más rápido, dinámico y efectivo
00:35a todos los diversos bienes y servicios que se ofrecen por parte de las distintas entidades
00:41entre las cuales nos encontramos nosotros las casas de cambio.
00:44La ley del sistema de pago establece dentro de su artículo cuarto la posibilidad de que las instituciones financieras
00:53puedan formar parte del CIPAP. Las casas de cambio, así como las compañías de seguro,
01:00las casas de bolsa y otros, formamos parte del sistema financiero nacional
01:05y estamos viendo, conforme a lo que establece nuestra ley, que es la ley 2794,
01:10entre los técnicos de la Asociación de Casas de Cambio,
01:14vimos la necesidad de participar y de ser dentro del sistema de pago del Paraguay.
01:21¿Por qué? Porque necesitamos, más que nada, dar la posibilidad a nuestros clientes
01:27de tener unas operaciones mucho más dinámicas, más efectivas,
01:31el abaratamiento de costos que estamos dejando de utilizar con el uso de los CIPAP,
01:36papeles, registros que ya son totalmente digitalizados.
01:41También, por otra parte, no debemos olvidar de que las casas de cambio forman parte importante
01:48dentro del proceso de inclusión financiera principalmente de los sectores más desprotegidos.
01:53¿Y por qué hablo de los sectores más desprotegidos?
01:56Porque a través de nuestras casas de cambio nosotros estamos recibiendo
02:00periódicamente remesas familiares que vienen de otros países,
02:05de aquellos familiares que tuvieron que alejarse de sus seres queridos
02:11y estar trabajando en otros países que van remesando su dinero
02:16y con la posibilidad que tenemos de formar parte del CIPAP,
02:21ya que el Banco Central del Paraguay con todos los demás bancos centrales del Mercosur,
02:26Uruguay, Brasil y principalmente Argentina,
02:29tienen un convenio de intercambio, un sistema de pago instantáneo,
02:36lo cual va a permitir también que estos clientes puedan acceder a este sector
02:42con mucho menor costo de lo que hoy tienen.
02:45Recordemos que ya la economía argentina y todos los trabajadores que están en el Paraguay
02:49ya van a estar muy afectados al momento de remesar su dinero, ¿verdad?
02:55Y entonces, bueno, tenemos que ver todas las posibilidades de abaratar también para ellos esos costos.
03:02Y la tecnología, así como había mencionado, no podemos, no debemos estar en contra de la misma.
03:07Hoy dentro del equipo técnico de la asociación estamos ya también hablando
03:12de la identificación digital de nuestros clientes,
03:16de cómo vamos a empezar a operar con ellos
03:18y utilizando también ya esa herramienta tecnológica que se está proveyendo por parte del Estado.
03:26Entendemos, Gregorio, que hicieron un pedido al Banco Central del Paraguay.
03:31¿Qué respondió el BCP luego de todas esas explicaciones que me parecen súper válidas,
03:36todo lo relacionado a cómo también ustedes pueden contribuir a la bancarización,
03:41todo lo relacionado a los beneficios también?
03:44¿Qué respuesta, qué acogida también tuvieron dentro del BCP?
03:48Bueno, hasta el momento todavía no hemos tenido un retorno a la presentación.
03:52La hemos realizado hace un poquito más de 30 días.
03:57Está en un proceso de estudio.
03:59Hemos realizado las consultas correspondientes a las áreas respectivas
04:03y la respuesta fue esa.
04:06Nosotros tenemos muy buena expectativa,
04:08porque la presentación nosotros hemos aclarado
04:11y le hemos dado los fundamentos necesarios
04:14para que en el corto plazo también podamos ser participantes del CIPAP.
04:20También hicieron una solicitud, según la información que tenemos aquí,
04:24a la CEPRELAT para elevar un poco este umbral de operación.
04:29¿Cuál es el monto que hoy tiene y a cuánto ustedes pretenden también pasar?
04:33Bueno, efectivamente en el año 2020 la CEPRELAT había emitido una resolución,
04:42la resolución 248, que era para el sector de casas de cambio.
04:47Esa resolución sustituía una resolución, la número 349 del año 2013,
04:54el cual nos da la posibilidad de operar con clientes
05:00dentro de un régimen de debida diligencia abreviada, se llama,
05:05donde se hace una identificación digital del cliente.
05:10El cliente se acerca a nuestros mostradores o a nuestras cajas.
05:14El cajero carga en forma digital nombre, dirección, teléfono, correo electrónico,
05:21el monto de la operación, y se registra todo eso a partir de un dólar.
05:29Cada operación está registrada e identificada.
05:33Hasta el año 2020, antes de la emisión de la resolución 248,
05:38el límite operativo que podíamos tener en el año dentro de ese régimen de identificación
05:43era de hasta 100 mil dólares.
05:45En el año 2020, con la emisión de esta resolución,
05:50no sabemos cuál fue el criterio que tuvieron en ese momento las autoridades
05:54de turno de la CEPLAT para emitir una resolución con un valor
05:59que estaba alrededor de los seis salarios mínimos en ese momento
06:02y posteriormente elevaron a pedido de la asociación de casas de cambio,
06:09ya que varias casas de cambio tuvieron que cerrar locales, agencias, subursales
06:15y con el correspondiente cese de nuestros colaboradores,
06:19aumentaron ese umbral hasta 17 mil dólares al año,
06:23que es el umbral que hoy estamos teniendo.
06:26Podemos decir que este umbral en su momento,
06:29con la presencia de la pandemia,
06:32con todas las restricciones a nivel mundial que se tuvieron,
06:35podríamos considerar la que estaba aceptable,
06:40pero hoy estos valores ya con el dinamismo de la economía,
06:46tanto a nivel de Paraguay a nivel mundial,
06:48han quedado totalmente desfasados
06:49y es por eso que estamos solicitando este aumento de umbral
06:53hasta 120 mil dólares al año.
06:56No es que no dejamos de identificar a nuestros clientes,
07:00lo continuamos identificando desde un dólar siempre.
07:04Acá es importante aclarar que siempre hacen la comparación
07:10con las operaciones que pudiesen realizarse
07:12con las entidades bancarias y financieras.
07:15A diferencia de los bancos y financieras,
07:17nuestra relación es netamente comercial.
07:20Nosotros no tenemos una relación contractual con nuestros clientes
07:23en el cual nosotros le podemos exigir o solicitar
07:26que nos traigan todas las documentaciones que necesitamos.
07:29Al contrario, nosotros dependemos de que este cliente esté interesado
07:36en continuar operando con nosotros y una vez que superan este límite
07:40de los 17 mil dólares y le solicitamos la documentación específicamente
07:44lo que se refiere al ingreso o a la justificación de su origen de fondo,
07:49llámese un formulario 120, llámese un certificado de salario.
07:53Puede ser que traiga para la próxima operación o salga del local
07:58y realice una operación con un corredor de cambio que esté operando en la calle
08:04que no le está pidiendo absolutamente ningún tipo de documento.
08:09Para que se den cuenta, la ley 2794 da la posibilidad a los corredores de cambio
08:16de operar hasta 10 mil dólares por día con cualquiera de sus clientes.
08:22Ellos tienen un límite operativo diario de hasta 17 mil dólares.
08:26En cambio, a nosotros nos dan un límite operativo dentro de esas mismas condiciones
08:31hasta 17 mil dólares al año.
08:34Gregorio, eso que acabas de mencionar me parece que dibuja perfectamente la situación
08:39y es comparable con cómo es nuestro mercado en Paraguay,
08:43esa informalidad que permea todos los ámbitos.
08:47Uno puede poner las leyes más exigentes y adecuadas a los estándares que espera,
08:53pero esa no es nuestra realidad.
08:55Hoy tenemos, en el caso de las empresas,
08:58estas mismas reglas para una empresa grande y una pequeña
09:02y nada, las MIPIMES no pueden cumplir.
09:04¿Y qué pasa?
09:05Y siguen trabajando igual en la informalidad.
09:07Y ahí tenemos esto de 70% de informalidad en otro país.
09:11Entonces, a ver, podemos comparar eso con lo que sucede en la casa de cambio
09:16versus esa competencia desleal de los cambistas.
09:20A ver, la gente se va y directamente va a dejar nomás de trabajar con una casa formal,
09:26va a cruzar la calle y va a irse a cambiar su dinero con un cambista,
09:31con un señor que no le pide ningún papel higiénico,
09:33que tampoco tiene ningún pedazo de papel higiénico,
09:35pero que le va a dar ese dinero, al final le va a servir.
09:39Entonces, ¿podemos decir que estas reglamentaciones que hoy tenemos son útiles?
09:44Nadie las cuestiona, pero no se adecuan a la realidad que tenemos.
09:47Sí, así mismo.
09:51Tienes toda la razón en la que estás manifestando
09:54y también es importante comentar que nosotros hemos hecho a nivel de gremio
10:02una presentación a la CEPRELAT, ¿verdad?
10:07Y también hemos puesto a conocimiento de nuestro órgano supervisor,
10:10el Banco Central del Paraguay,
10:12que hemos realizado un estudio sectorial de riesgo justamente de las operaciones de cambio
10:19efectuadas por los corredores de cambio,
10:22porque esa es la denominación que le da la ley.
10:24Bueno, entonces ahora, Gregorio, a ver, creo que se falló un poquitito el audio.
10:32Que son los populares cambistas.
10:35Ahora, ¿me escuchan?
10:36Ahora sí de nuevo, Gregorio, nada más para ir redondeando.
10:40Hay dos, para ir puntualizando entonces esta conversación que hemos tenido.
10:44Por un lado hay un pedido al Banco Central de poder ser parte y utilizar el CIPAP,
10:49y por otro lado también un pedido bien concreto a la CEPRELAT.
10:52¿Cuándo creen ustedes que tendrían algún retorno de estas dos instituciones?
10:56¿Este año o ya directamente el próximo?
11:00Nosotros necesitamos que las respuestas tanto de la CEPRELAT como del Banco Central
11:04sean de manera inmediata.
11:09¿Por qué digo esto?
11:10Porque nuestros números en lo que refiere a este año
11:14están bastante débiles, en cierta manera.
11:21Fueron muy flojas nuestras utilidades.
11:25Y lo que menos queremos es que de repente
11:27esta falta de utilidades por distintos motivos,
11:32entre los cuales están algunos de los que hemos mencionado,
11:35le vamos a cesar, por ejemplo, a nuestros funcionarios
11:39o cierre de sucursales.
11:41Porque de alguna forma, de alguna manera, nosotros necesitamos
11:45de que estos números vuelvan otra vez a elevarse.
11:49Por eso es que necesitamos el apoyo total tanto de la CEPRELAT
11:52y del Banco Central para que nos den las herramientas
11:55para también continuar siendo fuertes participantes
11:59dentro del sistema cambiario nacional.
12:01¡Gracias!
12:02¡Gracias!
12:03¡Gracias!
12:04¡Gracias!
12:05¡Gracias!
12:06¡Gracias!
12:07¡Gracias!
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