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  • hace 2 días
Visión Banco, ha sido pionero desde sus inicios en inclusión financiera en Paraguay, trabajando incansablemente para brindar soluciones financieras a todo un país. Un banco paraguayo que ha aportado al desarrollo sostenible de Paraguay desde su rol en la economía. A pocos días de cumplir 31 años de vida institucional, hoy brinda sus servicios a casi un millón de paraguayos, cuenta con 608.305 cuentas de ahorro tipo básica, otras 442.756 cajas de ahorro de diferentes tipos y 24.625 cuentas.

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Transcripción
00:00En la sala, en el piso, realmente una satisfacción y bueno, espero que así como fue muy entretenido
00:06los temas anteriores también le pongamos onda a este tema que a veces es un poco frío,
00:12el tema de las finanzas.
00:13Pero de igual manera se presta para hablar, porque yo recuerdo como si fuera ayer,
00:17el día que saqué con todo el temor del mundo, mi primera tarjeta de crédito,
00:22sin saber si iba a poder pagarla en tiempo y forma, sin entender mucho la cuestión de los intereses y demás.
00:27¿Cómo estamos hoy día en materia de inclusión financiera?
00:31¿A qué edad empiezan a insertarse en el ámbito financiero los jóvenes?
00:37¿Cuándo captan su primer empleo? ¿Cuándo terminan el colegio?
00:41Porque sabemos que Vision Banco es pionero en ese sentido.
00:44Sí, realmente nosotros en materia de inclusión en Paraguay hemos avanzado muchísimo,
00:50a pesar de que todavía tenemos un déficit en relación al promedio latinoamericano.
00:54Nosotros hace 10 años atrás teníamos una inclusión financiera del 17%, hoy estamos superando el 40%,
01:03la media está acercando al 60% en Latinoamérica.
01:08Eso implica a la población económicamente activa qué tanto usa el servicio financiero.
01:13Y ese porcentaje nos habla de eso.
01:16Y en relación a lo que hoy tenemos, te refería a los chicos,
01:22necesariamente nosotros necesitamos que los chicos manejen el tema del dinero desde temprana edad.
01:28Primeramente para poder dimensionar el valor del mismo, cuidarlo,
01:33porque es un recurso escaso, las necesidades siempre son múltiples y los recursos son escasos.
01:39Entonces el dinero está entre los recursos escasos y es importante saber administrarlo, saber cuidarlo.
01:45Los productos financieros siempre son importantes en la medida que se adaptan a las necesidades de la gente.
01:54Y es siempre una relación ganar-ganar.
01:57No es que el banco, la financiera, la cooperativa gana solamente con esto,
02:01sino que el consumidor también hace uso apropiado de esos bienes, facilita su vida.
02:08Totalmente.
02:09Hoy tenemos el banco prácticamente en nuestras manos.
02:13La digitalización ayudó muchísimo a la inclusión financiera.
02:17Nosotros le llamamos inclusión financiera digital.
02:20Antes hablábamos de productos y servicios que se tienen que adaptar a las necesidades de la gente para que sea útil.
02:26Luego hablamos también de educación financiera, porque, por ejemplo, daba el caso de la tarjeta de crédito.
02:33Ese miedo que tenía era miedo a lo desconocido, porque tiene sus particularidades.
02:39Pero seguimos diciendo nosotros en finanzas que la tarjeta de crédito ha sido uno de los productos financieros más espectaculares que se inventó.
02:48Pero la gente a veces lo puede mal utilizar si no tiene una adecuada formación.
02:53Y lo que es un beneficio puede convertirse en un perjuicio.
02:57Entonces, va un poco por ahí.
02:59Así que siempre es un desafío para las entidades financieras esto de la inclusión.
03:04Y es un compromiso también.
03:05Un compromiso.
03:07Y en lo particular, en el banco donde estoy, en Visión Banco, cumplimos ahora en noviembre 31 años de existencia,
03:14hemos nacido con un firme propósito de impacto social, dirigiéndonos hacia las MIPIMES.
03:21Seguimos con ese foco.
03:22No lo hemos abandonado.
03:23Pero nuestros clientes también han crecido, han evolucionado.
03:27Las que eran pequeñas o medianas empresas, hoy son empresas importantes.
03:31Ya han salido de ese segmento, digamos.
03:34Y hoy tenemos un 45% de nuestra cartera atendiendo todavía a ese sector.
03:39Darío, eso es muy importante, el hecho de los créditos, la concesión de los créditos para todas esas MIPIMES,
03:45como estaba señalando, que han permitido el crecimiento de las mismas y han incluso fortalecido nuestra propia economía, ¿verdad?
03:52Totalmente. Por eso decía que tiene doble impacto.
03:54Porque esa unidad económica tiene un impacto social porque nace en el seno de una familia.
04:00Un emprendimiento familiar, ¿verdad? Involucra a todos, a los hijos.
04:04Si tengo que captar a algún empleado, le tomo de vuelta a algún familiar, a algún pariente.
04:09Entonces, si nosotros apalancamos ese negocio y tiene vida en el tiempo,
04:16¿verdad? Bueno, estamos causando un impacto social en la vida de esas personas.
04:20Entonces, por eso decía que cuando elegimos la orientación o el segmento que íbamos a atender de un principio,
04:27elegimos un poco eso y hoy día nos llena de satisfacción de que ver crecer a esas unidades económicas
04:35que en Paraguay forman parte de la actividad económica en un alto porcentaje de nuestra economía
04:42está movida por estas unidades productivas, ¿verdad?
04:44El 70% de toda nuestra economía está movida por este tipo de emprendimiento, ¿verdad?
04:49Y el banco o el servicio bancario o bancarizarse también les ayuda a formalizarse.
04:55Claro.
04:56Estamos formalizando, ¿verdad?
04:59La pandemia, ¿verdad?
05:01Algo positivo que trajo la pandemia por el lado de nuestro trabajo es de que forzó un poco una mayor digitalización.
05:09Y hoy la gente puede hacer sus transacciones comerciales desde la app del banco.
05:15Y para nosotros fue sorprendente crecer de un 44, 45% de transacciones por medios digitales que teníamos antes de la pandemia,
05:25subir a 84%.
05:27¡Guau!
05:27Impresionante.
05:28Y mirar al revés, verá, solamente el 16% de todas las transacciones que hacen más de casi nuestros un millón de clientes que tenemos,
05:37lo hacen por caja, solamente el 16%.
05:39105 mil clientes ya aperturaron su cuenta de ahorra directamente desde la app, sin tener que ir a la oficina.
05:48Y eso mejora la calidad de vida de las personas.
05:51Esas cosas de horas y asesantes.
05:53Ahora es mi tiempo, no tengo que ir a formar cola, no tengo que arrancar el auto, no tengo que gastar combustible, tiempo.
05:58En la sala de tu casa.
05:59En la sala, en tu oficina, en donde sea, ¿verdad?
06:02Yo suelo hacer publicidad a la app de mi banco y digo, es tan bueno que cuando te siente en rojo, ¿verdad?
06:09El semáforo puede hacer tu transferencia.
06:12Cuando te siente en verde, ya vos terminaste la transferencia.
06:15O sea, no hay excusa para no hacer transferencia.
06:17Es que hay que bancarizarse.
06:18Así que paguen a su sacredad.
06:20Si toda la gente que nos ve nos escucha.
06:22Claro.
06:22Y Ben Rook preguntaba sobre la parte de préstamo.
06:25Y la parte de préstamo es una vía nada más.
06:27Claro.
06:27Porque después están hoy día los medios de pago.
06:30Si vos tenés un pequeño emprendimiento y no tenés el medio de pago para que te hagan una transferencia
06:36o para que te hagan un pago a través de un QR, ¿verdad?
06:40Y probablemente no te van a comprar porque la gente ya quiere esa facilidad.
06:44Entonces, esas nuevas condiciones de mercado empujan a los microempresarios y a las pymes
06:50a que se vayan formalizando, bancarizando y el banco entonces actúa como un excelente intermediario, ¿verdad?
06:57Seguramente en ese paso, en ese servicio, cobramos más bien servicio antes de que interese,
07:04nomás que por préstamo que era un poco la realidad de antes, ¿verdad?
07:07Hoy el banco entonces está un poco en medio de todas esas transacciones, ¿verdad?
07:11Claro.
07:11Y consultarle, ¿cuáles pueden ser algunos tips para que la gente tenga noción sobre la educación financiera?
07:16Por ahí alguien nos está mirando y dice, yo no sé manejar estas cuestiones,
07:20yo no sé cómo usar tarjeta de crédito.
07:22O algunos tips generales, por así decir.
07:24Claro, por sobre todas las cosas, es importante la educación financiera.
07:29Nosotros tenemos en el banco una plataforma, está nuestra misma web, uno se puede loguear.
07:35Estamos apostando mucho también a que uno se pueda autoeducar, pueda entrar.
07:42Quiero conocer más tarjetas de crédito y entro en la web del banco
07:47y puedo realmente tener mucho más información al respecto.
07:51Las tarjetas de crédito, decía yo, es un elemento espectacular.
07:55¿Pero para qué?
07:56Cuando me quedé sin plata a las 3 de la mañana y tengo que ir a comprar en la farmacia un medicamento,
08:02¿verdad?
08:02Porque no tengo efectivo hoy.
08:04Sí.
08:04Entonces me quedé con iliquidez y un medio de crédito excelente.
08:08Pero si uso discrecionalmente la tarjeta para cosas que, por ejemplo, voy a comer hoy
08:15y lo tengo que pagar mañana, probablemente no sea la mejor decisión.
08:19Claro.
08:20Entonces el mundo de la educación financiera es un tema que está un poco bajo la responsabilidad
08:25de las entidades que tenemos que hacer siempre el esfuerzo de educar.
08:29Informar sobre cada uno de los productos que estamos entregando a nuestros clientes
08:34también forma parte de esa educación financiera.
08:36Y necesitamos en el Paraguay también un plan de educación financiera a nivel Estado.
08:44Habíamos tenido una iniciativa de Estrategia Nacional de Inclusión Financiera y Educación Financiera
08:50que quedó un poco a dar dormidito, pero el nuevo ministro de este gobierno
08:56y el presidente del Banco Central se han comprometido en mover un poco de vuelta eso
09:01con el propósito de que nuestra población joven, creciente, tengan los conocimientos
09:07para tomar buenas decisiones financieras.
09:10Y ustedes que son gente joven, que somos gente joven, tenemos que inculcar a nuestros hijos
09:16a que usen estos medios de pago.
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