Conversación entre médico y nieta del paciente.

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Familiares denuncian presunta negligencia en Hospital Central del IPS. “Yo no te puedo decir lo que pasó ayer, el único que te puede decir es el cirujano. El expediente no te puedo dar, tiene que darte la gente de coordinación”.

Transcript

00:00¿Y qué explicación querés que yo te doy?

00:06Ayuda necesito, no explicación, si el hecho ya se hizo, la negligencia, la impericia o llamarle como sea, se hizo.

00:15Yo necesito el expediente, doctor, como le digo a mi abuelo.

00:20Pero el expediente ya no te puedo dar, el expediente ya no te puedo dar, el expediente ya no te puedo dar, el expediente ya no te puedo dar.

00:30El expediente te tiene que dar el agente de coordinación.

00:34Yo necesito ver por computadora, quiero estar segura para poder conseguir un abogado penalista.

00:40Exactamente, ahora voy a ir a la comisaría, hacer la denuncia, solicitar un abogado y todo abogado vía fiscalía solicitar todo esto.

00:51Pero lo que yo te puedo, así, rápido y conciso, y lo más, lo más, es decir, de la mejor forma, es que se presente mañana acá en la coordinación.

01:03Inclusive con tu abogado mismo ya puedes presentarte acá en la coordinación.

01:07Hoy, hoy quiero una respuesta por escrito.

01:09No, no, no, no, quiero un informe escrito hoy de mi abuelo.

01:13Pero eso se hace vía fiscalía.

01:15No, no, como paciente me tienen que dar el diagnóstico de mi abuelo hoy.

01:19Vía fiscalía.

01:20¿Por qué fiscalía, doctor?

01:22Acá estamos.

01:23O si no, allá.

01:24Porque saben que hicieron las cosas mal.

01:28Yo hoy quiero un informe.

01:31Te voy a acercarte a la admisión pedir que te den un informe médico completo con el expediente completo, pero eso es no admisión.

01:43Y ellos te van a guiar cómo es el proceso para que ellos te entreguen eso.

01:48¿Y quién me va a dar el reporte hoy de mi abuelo?

01:50¿Quién me va a decir que esto que pasó está mal?

01:54¿Cómo?

01:55Para que yo pueda ir a hacer la denuncia.

01:58Yo no te puedo decir lo que pasó ayer.

02:00Y realmente no, doctor.

02:02Pero yo exijo que me den un diagnóstico.

02:06¿Quién es el médico de guardia?

02:11El único que te puedo explicar que pasó ayer es el cirujano que lo operó.

02:16¿Cómo se llama?

02:17Yo no sé cómo se llama el cirujano.

02:18¿Cómo hago? ¿Cómo me muevo si no me dan respuesta?

02:21Y eso tiene toda su forma de hacer, pero hoy domingo es imposible.

02:26No está abierta la dirección, no está abierta la secretaría, no está abierta la dirección.

02:29No, realmente no, por eso le estoy pidiendo preguntas.

02:32Por eso le estoy haciendo preguntas, doctor.

02:35Porque no tengo nadie que hoy me socorra a lo que pasó.

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