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  • hace 1 día
El gerente general del Banco Familiar, Hilton Giardina, habló con Factor Clave sobre las herramientas que utilizaron los bancos y las financieras para refinanciamiento de las cuotas de sus clientes, debido a la cuarentena absoluta del año pasado y cómo se comportaron los noveles de morosidad por los problemas que surgieron después.

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Transcripción
00:00Realmente el año pasado fue un año que salió totalmente de cualquier escenario previsible
00:05y la pandemia generó allá por abril del año pasado una incertidumbre tal
00:12y una situación de cuarentena absoluta, completa,
00:16que motivó una serie de medidas por parte del Banco Central
00:21para flexibilizar las normas y permitir que los bancos
00:25realicemos refinanciaciones, reprogramaciones de cuotas
00:30sin las exigencias normales acostumbradas pre-pandemia.
00:35Y con esa batería de herramientas, los bancos en forma masiva,
00:42las financieras también, realizaron reprogramaciones y refinanciaciones a sus clientes
00:47en prácticamente todos los sectores y en todo el país.
00:50Esto, de alguna manera, se justificó plenamente.
00:56Una de las medidas más utilizadas por la mayoría de los bancos,
01:00especialmente los bancos con muchos clientes, como el caso de Familiar,
01:05fue la de reprogramar las cuotas, es decir, mover las cuotas
01:09de marzo, abril, mayo e incluso hasta junio y julio
01:15para el final de los préstamos sin costo para los clientes.
01:19De manera tal de que durante ese periodo de cuarentena absoluta,
01:23que duró casi tres a cuatro meses, los clientes no tuvieron la necesidad
01:27de realizar pagos.
01:29Ahora bien, todas esas medidas que fueron sumamente oportunas en su momento,
01:33a medida que se fue retrocediendo en las fases
01:36y a medida que la economía de a poquito se fue reactivando,
01:42claro que parcialmente, empezaron de vuelta los créditos a vencer,
01:47o sea, a volverse exigibles nuevamente, a partir de septiembre,
01:53agosto, septiembre aproximadamente.
01:56Y en ese momento, obviamente, se empezó a notar de vuelta
01:59que la situación ya no había pasado del todo, sabemos eso.
02:04Y bueno, si bien es cierto, muchos clientes cumplieron,
02:09muchos otros también siguieron teniendo inconvenientes.
02:12Y las tasas de morosidad del sistema financiero empezaron a repuntar
02:18a partir de octubre aproximadamente del año pasado.
02:21Y cerraron el año en un nivel, digamos, un poco más alto que el año anterior
02:28y probablemente eso se mantuvo, se mantendría en los próximos meses.
02:35La situación está complicada, obviamente, ya no es un tema de encierro
02:43como ha ocurrido el año pasado, pero de todas maneras las restricciones
02:49afectan a todos los sectores, principalmente a algunos más vinculados a ellas, ¿verdad?
02:54Y hoy día sí sigue el sistema financiero aplicando medidas.
03:01Ya no están las medidas súper excepcionales que se aplicaron el año pasado,
03:05pero sí se están haciendo reprogramaciones, refinanciaciones,
03:09en forma ya caso a caso.
03:12Y de esa manera se está conteniendo un poco la situación, ¿verdad?
03:15De manera tal de que la morosidad nos alcance niveles muy altos
03:21y también se le dé solución a los clientes que manifiestan su voluntad
03:26de arreglar, digamos, su cuenta, digamos.
03:31Claro, Hilton, porque finalmente a nadie le conviene que una deuda no se pague,
03:36ni al deudor, ni al acreedor, porque realmente es una situación tan excepcional,
03:41nadie pensó, nadie se imaginó tampoco los alcances que iba a tener esta pandemia
03:47y hoy estamos en una situación en que nos dicen a nosotros los gremios
03:51o comentan en las entrevistas, bueno, pasó un año, tenemos que pagar las cuentas
03:56y resulta que ahora algunos sectores todavía luego no están reactivados,
04:01los que sí ya se reabrieron no tienen los ingresos suficientes
04:05y ahora nuevamente el gobierno está diciendo desde mañana martes
04:09tenemos nuevas restricciones porque la situación sanitaria está realmente descontrolada,
04:15totalmente fuera de las manos.
04:16Entonces, la medida que encontramos es esta de aplicar más restricciones.
04:22¿Cómo esto crees que podría afectar nuevamente a la morosidad,
04:27al sector financiero formal de que no van a poder trabajar estos sectores?
04:32Que no son todos, es cierto, pero es un sector finalmente importante
04:37igual dentro de los servicios.
04:41Bueno, indudablemente volver a una situación de restricciones
04:47que probablemente no sea igual al año pasado,
04:51pero sí una continuidad de esas restricciones va a terminar afectando
04:56la ya muy alicaída situación de muchos clientes.
05:00Esto, el hecho de que se traduca o no en una mayor morosidad en el sistema financiero,
05:06y bueno, dependerá de la velocidad con que los bancos y financieras
05:10seamos capaces de refinanciar y reestructurar a los clientes.
05:15Es decir, en la medida en que podamos dar respuesta
05:18y también obviamente los clientes quieren encontrar una salida juntos,
05:23entonces es factible pensar de que las tasas de morosidad
05:27no se incrementen demasiado.
05:30Pero al fin de cuentas, la morosidad es simplemente un número,
05:33un indicador de una situación,
05:35y la situación real que está detrás es una situación compleja.
05:39¡Gracias!
05:40¡Gracias!
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