Après l'annonce du rappel de 6.000 A320 par Airbus pour changer d'urgence un logiciel de commande, Air France a été contraint d'annuler 35 vols au départ de tous les aéroports français ce vendredi 28 novembre, a indiqué un porte-parole de la compagnie aérienne à BFMTV
00:00Oui, nous sommes très précisément au terminal 3 de l'aéroport d'Orly et dans la soirée, plusieurs vols ont été annulés, notamment à destination de Marseille, Ajaccio ou encore Nice.
00:10On voulait vous emmener au niveau de cet écran. On va le faire ensemble. Regardez au niveau des départs. Je vous parlais du vol à destination de Nice.
00:17Regardez sur cet écran. On vous montre en direct. Il est bel et bien annulé. Et lorsque l'on clique dessus, il s'agissait bel et bien d'un Airbus A320.
00:24Vous l'imaginez, on a rencontré des passagers furieux. Mais en réalité, les compagnies aériennes n'ont fait que respecter une consigne envoyée par Airbus à ses clients.
00:34Une consigne alarmante. Je cite. Nous demandons d'arrêter immédiatement tous les vols avec ces appareils.
00:42Un des passagers, je vous l'ai dit, un petit peu furieux. On en a rencontré un, Karim. Vous allez le voir. Il va passer une nuit très longue ici au sein de l'aéroport d'Orly. Écoutez-le.
00:50On devait aller à l'aéroport d'Istanbul tout à l'heure à 22h. Et il y a l'avion qui a été annulé de Air France à cause d'un A320 ou A360.
01:02Je ne sais plus quel avion. Ils ont dit, en tout cas, leur Airbus ont été annulés. Ils ont eu certains problèmes, tout ça.
01:09Ce qui fait qu'on a dû prendre un Bolt de là-bas jusqu'à l'aéroport d'Orly afin de pouvoir prendre un bus, enfin un avion demain à 7h30.
01:15Et donc là, on va rester à l'aéroport jusqu'à 7h30 du coup à cause de leur erreur. Mais voilà, pas d'autre choix. On n'a que ça à faire. On a dû prendre un deuxième billet du coup.
01:25Il faut savoir que sur la plupart des appareils, le changement de logiciel ne prendra que quelques heures. Mais on l'a appris sur environ 1000 appareils.
01:32Cela prendra des semaines avec, vous l'imagine, des conséquences directes. Au mieux, des retards de vol, voire même des annulations.
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