Falta de água persistente na Rua Alcides Guedes, Bairro Santa Rosa: Moradores solicitam solução

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00:00Estamos na rua Alcides Guedes, bairro Santa Rosa. O problema por aqui é falta d'água.

00:05Faz mais de 30 dias que o pessoal está com problema de falta d'água, não chega água na torneira.

00:10Isso tem prejudicado a vida dos moradores dessa rua.

00:14E eu estou sabendo que até a questão do banho tem sido afetada, não é isso?

00:18Deixa eu chamar aqui logo assim.

00:19Como você tem feito assim? Vocês têm comprado água?

00:22Eu comprado...

00:23Comprado caminhão?

00:25Caminhão não, é cara de mão, caminhão.

00:27Caminhão de água?

00:28Ah, bom, aí é diferente, aí é mais barato.

00:30Mas aí tem que comprar, se não chegar, né?

00:33Agora vou descontar da compesa.

00:35A governadora recalheira tem que mandar dinheiro para a gente pagar a água.

00:39É o jeito.

00:40A conta de água está chegando na sua casa?

00:42A gente está pagando direitinho, está em cima.

00:45Agora falta só água para não.

00:47Só o produto que você está pagando não está chegando?

00:48Está não, está não, está não.

00:50Eu acho que é muito errado isso aí, né?

00:52Sem dúvida.

00:53A gente tem culpa nisso aí, né?

00:54Sem dúvida, está certo. Obrigada, viu?

00:56Deixa eu conversar agora com o senhor.

00:58Como é seu nome?

00:59Helena Corrêa.

01:00Seu Helena, e aí, como está na sua casa a situação?

01:02Tudo seco.

01:03Fiquei uma banha essa noite, umas horas da noite.

01:04Achei ajeitando ver se chegava isso.

01:06Aí não chegou, peguei na casa de mim, dois balos para tomar banho.

01:10E fica difícil, né?

01:11Vocês pagam a conta de água da compesa e ainda precisar comprar água no caminhão pipa?

01:16É.

01:16Tudo em dia, certinho as águas e a gente não tem água.

01:18Não faz mais rápido para ver seu ovo.

01:19Não.

01:21Ele está pedindo para o senhor falar um pouquinho mais alto.

01:22Mais alto.

01:25Mas está escutando, está escutando.

01:26Obrigada, viu?

01:27Deixa eu ver aqui.

01:28A gente entra em contato.

01:30Só tem um aplicativo da compesa para entrar em contato.

01:32Olha o que eles retornaram.

01:34Que não há...

01:35Licença aqui, vê aqui.

01:36Não há, né?

01:38Não há registro de problemas na sua região.

01:42É o que eles mandam, né?

01:43Não consegue falar com ninguém.

01:45Só fala através de um aplicativo com um robô.

01:48E ele pergunta se faz mais de três dias que falta água.

01:51Faz trinta dias.

01:52Só que a gente não tem com quem conversar.

01:54Fala com esse atendente que é virtual.

01:57E o que eles mandam é isso aqui.

01:58Que não há registro de problema nenhum aqui.

02:01Então a gente fica nessa, né?

02:02Os papéis tudo pagos.

02:04A conta chega antes do dia.

02:05Agora a água que é bom, está difícil.

02:07Nada, né?

02:08Obrigada, viu?

02:09Eu falo com o senhor também.

02:10Seu Genaíldo foi quem entrou em contato com a gente.

02:12Avisou a TV Jornal sobre essa falta d'água aqui.

02:15E a rua, assim, tem muitos moradores, né?

02:17A rua é em toda a rua, desde a parte baixa até a parte de cima?

02:21Toda a rua está faltando água.

02:23Já está com mais de 30 dias que não chega água aqui na rua.

02:25A gente vem reclamando, né?

02:27Igualmente o pessoal já foi na Copese.

02:28Eu também fui hoje reclamar.

02:30Pedir também para trazer um carro-pipa.

02:32Porque, igual você viu, tem muita gente de idade.

02:33Tem mulheres aí com crianças que dependem muito da água, né?

02:37E aí fui lá reclamar.

02:38Eles falaram que ia mandar um carro-pipa para resolver a situação, né?

02:41Infelizmente está desse jeito aí.

02:42A gente paga as contas tudo em dia, entendeu?

02:45E queremos que a Copese resolva a situação, né?

02:46Porque a gente não pode ficar sem água.

02:48Porque já faz o quê?

02:49Uns 15 anos que eu moro aqui nessa rua.

02:50Nunca aconteceu esse tipo de coisa.

02:52Está faltando algo assim, direto.

02:53E agora está sempre sendo recorrente essa falta de água aqui.

02:57Complicado, né?

02:57Muito complicado.

02:58E para quem precisa fazer os avazeiros domésticos, deixar a casa limpa, complicado.

03:04Justamente.

03:04Pessoal que tem criança, né?

03:06Que está sempre lavando roupa, cuidando dos avazeiros da casa.

03:09Aí fica muito complicado a situação, infelizmente.

03:12Sem dúvida.

03:13Obrigada, viu?

03:14O senhor aqui, que o senhor chegou mais tarde aqui um pouquinho.

03:16Como é o nome do senhor?

03:17É de Nailson.

03:18O senhor é de Nailson.

03:19Na sua casa, como vocês têm feito para poder fazer as coisas em casa?

03:22A gente tem que se desobrar, né?

03:24Para fazer as coisas, né?

03:25O que a gente sentiu foi quando mudaram a tubulação, entendeu?

03:30Passou uma tubulação nova aqui.

03:32Aí disseram que iam fazer as ligações de tubulação de água para a gente, mas não fizeram nada.

03:36A nossa tubulação é essa antiga que tem aqui, um cano que passa aqui de ferro.

03:40Está vendo ali, ó?

03:41Aquele cano ali é o nosso, antigo.

03:44Aí fizeram uma tubulação nova, dizendo que iam canalizar para todas as casas, mas nada.

03:50Nada de canalizar essa água.

03:51Então esse problema de falta d'água aconteceu depois que eles trocaram essa tubulação?

03:55É, exatamente.

03:56Faz quanto tempo, mais ou menos, isso?

03:57Faz nessa faixa, né?

03:58Nessa faixa.

03:59Faz uns 30 dias.

04:00Faz mais de 30 dias que eles trocaram essa tubulação.

04:03E essa rua, se você for ali no Santa Rosa, na rua do Santa Rosa, na principal, você

04:09vai ver os canos todos estourados.

04:11Todos os canos, a gente já comunicou e tudo.

04:14E os canos estão estourados na rua do Santa Rosa, na principal.

04:17E aqui na nossa rua não vem água.

04:20Entendi.

04:21O senhor pode repetir o nome da rua, por favor, aqui para a compesa, chamar a atenção da compesa?

04:24A rua aqui é a rua Alcides Arquedas.

04:26É conhecida como rua Alcides Arquedas, né?

04:28Não é Alcides Guedes, não?

04:29Não, Arquedas.

04:30Alcides Arquedas.

04:33Foi logo no início, quando a gente veio morar aqui, essa rua já mudou, acho que umas

04:36três vezes, né?

04:37Era, mas aí voltou de novo a rua do Remis, depois voltou para a rua Alcides Arquedas,

04:42aí a gente tem esses dois nomes de rua.

04:44Mas a gente conhece como rua Alcides Arquedas.

04:46Chega na conta Alcides Arquedas.

04:49Chega esse endereço.

04:50Tá certo, então.

04:51Obrigada, viu?

04:51Então é isso.

04:52Aqui no bairro Santa Rosa, essa situação nessa rua, há mais de 30 dias sem água,

04:56e a gente pede resposta para a Compesa, inclusive para o pessoal poder tomar os oito banhos

05:00por dia, né?

05:01Tem gente aqui que gosta de tomar muito banho e tem diminuído a quantidade de banho diário,

05:06justamente porque não tem água na torneira.

05:08Fica complicado, não é, Giva?

05:10Por favor, com a resposta à Compesa.

05:12Obrigada.

05:13Obrigada.

05:14Obrigada.

05:15Obrigada.

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