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00:00Bien, aquí lo que vamos a hacer es, vamos a pasar de una hoja de Excel o de un PowerPoint y lo que vamos a hacer es ir al mundo real, ¿de acuerdo?
00:15Aquí es donde la validación se vuelve real, ¿vale?
00:18Ya no solamente estás tú solo con tus ideas, con tus post-it, con tu Excel, como acabo de decir, sino que ahora tienes que salir y tienes que hablar con las personas que realmente podrían usar tu solución.
00:31¿Por qué? Porque por muy buena que sea tu hipótesis, si no hablas con quienes viven ese problema, sigues validando desde el escritorio.
00:42O sea, tienes que salir a la calle, tienes que validar que tu hipótesis es buena, que es cierta.
00:45O sea, los negocios al final pueden nacer en un PowerPoint, pueden nacer en una hoja de Excel, pero realmente donde realmente nacen es en la calle, en las conversaciones, en el tú a tú, en el feedback que les puede llegar a dar la gente, ¿no?
01:05Entonces, el objetivo es descubrir el problema y no es vender la idea, ¿vale?
01:11O sea, eso tenerlo claro, ya lo he dicho anteriormente, o sea, es descubrir qué problema tiene la gente a la hora que tú le expresas tu hipótesis o tu idea.
01:19No es venderle la idea, aquí no estamos vendiendo de momento absolutamente nada.
01:23Entonces, cuando haces entrevistas, tu objetivo no es convencer, sino es entender.
01:28No estás ahí para presentar tu proyecto, sino para aprender cómo piensa el resto de personas que sienten y que intentan resolver.
01:40Y la misión nuestra es la de encontrar evidencias de que realmente el problema que hemos pensado existe en el mundo real.
01:49En este caso, hablar con clientes no es vender, o sea, lo que estamos haciendo principalmente es investigar.
01:56Muy bien.
01:58Bien.
01:59Una entrevista de problema es una...
02:02Tiene que ser una conversación estructurada donde no hablar de tu idea, sino que hablas principalmente de la vida de la persona con la que estás tratando, ¿no?
02:13Quieres descubrir tres cosas, fundamentalmente.
02:15Si el problema existe, ¿vale?
02:18¿Qué tan frecuente o doloroso es?
02:21¿Y qué soluciones han intentado ellos antes?
02:24Esto es información que te van a ir, que te van a ir dando.
02:28Y sobre todo, lo que tenéis que hacer es escuchar sus palabras, no las tuyas.
02:33Es decir, tienen que hablar ellos más que tú.
02:35Porque la validación ocurre cuando dejas de hablar y realmente empiezas a escuchar.
02:40O sea, lo importante cuando quieres recopilar información es hablar lo justo, pero escuchar más de lo que tú estás hablando para recopilar todo este feedback y toda esta información, ¿vale?
02:52Muy bien.
02:53A ver, una guía muy simple para estructurar las entrevistas sería la siguiente.
03:03Bien, lo primero que tenemos que hacer es romper el hielo.
03:06Es decir, empezar con algo natural, algo humano, no con un guión robótico.
03:10O sea, por ejemplo, oye, pues mira, estoy investigando cómo las personas gestionan su tiempo cuando trabajan desde casa.
03:18¿Puedo hacerte unas preguntas rápidas?
03:19Bueno, el objetivo es generar confianza, ¿de acuerdo?
03:22No es absolutamente vender nada, ¿no?
03:25Tenemos que explorar el contexto.
03:28Tenemos que preguntar sobre la rutina.
03:31O sea, es decir, sobre su rutina, sobre su entorno, sobre los hábitos que pueda llegar a tener.
03:36Como por ejemplo, ¿cómo sueles organizar tu día?
03:40¿Qué parte del trabajo te genera más estrés?
03:42¿Qué haces actualmente para poder resolver eso?
03:45Y esto lo que hace es que te da el contexto y te ayuda a entender si el problema realmente aparece en su vida.
03:55Y a partir de aquí lo que hacemos es profundizar en el problema.
03:58Aquí viene la parte más importante, que es descubrir realmente el dolor de esta persona, ¿no?
04:02¿Qué es lo que más le frustra de esto?
04:05¿Cuándo fue la última vez que le pasó?
04:08¿Y qué impacto tiene en su día o qué impacto tiene en su negocio?
04:13Bien, mientras nos responden, tenemos que observar algo importante.
04:18El lenguaje corporal, el tono, las emociones.
04:23Bueno, como por ejemplo, si ves que se ilumina la cara al contar algo, pues probablemente distes ahí con algo importante.
04:31Pero si responde con frialdad o con distancia, probablemente no le duele tanto como tú crees que le puede llegar a doler.
04:39Entonces, actualmente, pues tenemos que revisar unas últimas preguntas, es decir, cerrar con soluciones existentes y preguntarle qué has intentado actualmente hacer para poderlo solucionar y si te ha funcionado o no te ha funcionado.
04:55Esto último, lo que revela si el mercado ya tiene sustitutos, o sea, si ya esto está en el mercado actualmente, tu idea, y si hay frustración o si existe espacio para innovar.
05:07O sea, es decir, a lo mejor te puedo decir, oye, pues lo soluciono de esta forma y me va estupendamente y fenomenal, o lo estoy intentando solucionar así, pero no es la forma más adecuada porque sigo en el mismo problema.
05:17Y ahí tú te das cuenta si realmente tú tienes espacio o no tienes espacio para poder salir y si la frustración continúa o no continúa.
05:28Muy bien, os voy a mostrar los errores más comunes a la hora de entrevistar, ¿de acuerdo?
05:39Perdón, primero, habla aún más que escuchar, es decir, si hablas más de un 30% del tiempo, pues ya estás realmente enseñando tu idea, no estás aprendiendo.
05:50Tu rol, como hemos dicho antes, es observar y no es convencer.
05:55El error número dos es hacer preguntas dirigidas, por ejemplo, si te preguntas, si le preguntas, ¿te gustaría usar una app que haga esto?
06:02Pues, hombre, ya estás guiando un poco la respuesta, ¿no?
06:05Tienes que hacer preguntas más abiertas, por ejemplo, ¿cómo resuelves eso hoy? ¿De qué manera lo estás haciendo? ¿Qué te molesta más del proceso actual?
06:15Y otro de los errores comunes que todos hacemos es validar con amigos o validar con familia, ¿de acuerdo?
06:22¿Por qué? Porque nuestra familia siempre nos va a decir que nuestra idea es fantástica, que es genial, pero tenéis que tener en cuenta que es que ellos no van a ser vuestros clientes, ¿vale?
06:32Entonces, lo que tenéis que hacer es hablar con desconocidos, que es la única forma de poder obtener datos reales, ¿de acuerdo?
06:42Bien, os voy a poner un caso, que es un app de niñeras, para que lo veáis un poquito más claro aquí, ¿vale?
06:56Bien, imaginaos que una empresa quiere lanzar un app para encontrar niñeras cerca de casa y su hipótesis era que a los padres les costaba encontrar disponibilidad, ¿de acuerdo?
07:08Muy bien, pues lo que hicieron fue, como os he comentado antes, salir a la calle, entrevistar a 23 padres y descubrieron algo inesperado, que no se esperaban.
07:19El problema no era encontrar niñeras, el problema era confiar en ellas, ¿de acuerdo?
07:28O sea, el problema no era encontrar niñeras, el problema era confiar en ellas, con lo cual no hay un problema de disponibilidad, sino lo que hay aquí es un problema de confiar, ¿vale?
07:37Los padres no querían más opciones, querían seguridad, querían verificación, querían recutación, así que el equipo cambió totalmente el enfoque del producto.
07:47Y lo que hicieron, en vez de un app de búsqueda, crearon una plataforma de validación y de confianza, ¿vale?
07:53Bueno, muy bien, pues esa era la magia de hablar con clientes, o sea, decir, descubres la verdad que los datos de tu cabeza no te dicen.
08:04Aquí descubrieron algo inesperado, que era que no era tema de disponibilidad, sino lo que era, era tema de confianza.
08:11Muy bien, muy bien, vamos a ver cómo analizar las slides.
08:19Bien, vamos a ver cómo analizar las entrevistas, ¿de acuerdo?
08:24Y lo que tenéis que hacer y cómo realizarlo en los bloques, ¿vale?
08:30Entonces, después de hablar con varias personas, luego tenéis que tener todo súper anotado, ¿vale?
08:37Y todo lo que escuches tenéis que ponerlo en una tabla, con estas tres principales columnas, ¿no?
08:45Estas son importantísimas.
08:47Luego podéis añadir las que queráis, pero esas son las más importantes.
08:49Una es persona, la otra son frases clave o dolor y la otra son soluciones actuales, ¿no?
08:57Por ejemplo, madre soltera de 35 años, frases claves, me da miedo dejar a mis hijos con desconocidos,
09:03soluciones actuales, solo contrato niñeras recomendadas, ¿vale?
09:08Padre autónomo, no tengo tiempo para comparar opciones, uso grupos de WhatsApps, ¿vale?
09:14Entonces, aquí tenéis la persona, tenéis el problema, ¿de acuerdo?
09:19Y tenéis las soluciones que tienen ellos actualmente.
09:23¿Qué es lo que sucede?
09:24Si veis que el mismo problema aparece en varias conversaciones, pues ahí tenéis una señal de validación.
09:31No necesitáis 100 entrevistas, no necesitáis 500 entrevistas,
09:36pues con que hagáis 10 o 15 entrevistas con conversaciones profundas, ya podréis detectar estos patrones, ¿vale?
09:47A ver, yo creo que, a ver, todos pensamos que salir a la calle es complicado,
09:52pero esto hay que hacerlo, o sea, tenemos que validarlo.
09:56Además, es que si tú quieres lanzarte con una idea y te quieres lanzar al mercado,
10:00es que tienes que salir a la calle, o sea, no te queda otra,
10:02porque es que te va a tocar hablar con clientes, te va a tocar hablar con proveedores,
10:06te va a tocar hablar con trabajadores.
10:08Entonces, no tengáis miedo a salir a la calle porque va a ser vuestro trabajo y vuestro día a día,
10:12o sea, las relaciones sociales, ¿no? Dijéramos.
10:18Entonces, el mejor validador, al final, no es el que convence,
10:22ahora hablando de las entrevistas, sino es el que escucha sin juzgar.
10:25O sea, vosotros no tenéis que juzgar.
10:27O sea, si vosotros veis que vuestra hipótesis del problema o vuestra idea no es sencillo,
10:34o sea, no está convenciendo, ahí no tenéis que juzgar.
10:36Lo que tenéis que es anotar, ¿de acuerdo?
10:40Frases que podéis utilizar durante las entrevistas.
10:43Pues, cuéntame más sobre esto, por qué fue frustrante,
10:46qué pasaría si no lo solucionaras, qué te gustaría que existiera.
10:50Ahora, como hemos comentado antes, la misión nuestra no es demostrar que tenemos razón, ¿vale?
10:58Sino que es descubrir la verdad que nos va a decir el mercado, ¿no?
11:03Entonces, ahora ya tenéis algo que muchos emprendedores no se atreven a hacer, ¿no?
11:10Que es salir a hablar con su mercado antes de construir nada.
11:14Aquí hemos aprendido a escuchar, hemos aprendido a descubrir,
11:19hemos aprendido a validar desde la empatía.
11:24Y el siguiente paso será transformarlo todo lo que hemos aprendido en un experimento real,
11:31en un prototipo, en un MVP, para pedir y medir el interés.
11:37Y aquí lo estamos midiendo ya de forma tangible, con datos.
11:41Y aquí es donde empieza la validación cuantitativa, ¿vale?
11:47El MVP, para los que no lo sabéis, es el producto mínimo viable.
11:52Es decir, de vuestra idea es sacar un producto muy sencillito, ¿de acuerdo?
11:57Muy básico, para pasarlo al mercado y que el mercado lo empiece a valor, ¿vale?
12:04Bueno, bien, vamos a diseñar un producto mínimo viable, un MVP.
12:13¿Y qué es realmente un MVP?
12:15Os preguntaréis.
12:16Bueno, pues ahora que ya conocéis a vuestro cliente, que entendéis su problema,
12:21pues llega el momento de crear algo que nos permita poner nuestra hipótesis a prueba en el mundo real, ¿de acuerdo?
12:28Y eso, de poner la prueba, se llama de una manera específica, que es MVP, producto mínimo viable,
12:35que será lo que nos dé datos de forma cuantitativa.
12:43Perfecto.
12:44Muy bien.
12:46Y aquí tenemos que tener cuidado, ¿de acuerdo?
12:48Porque el término muchas veces se ha mal interpretado, muchísimo diría yo.
12:55No significa un M, o sea, un producto mínimo viable no significa que sea un producto cutre, ¿vale?
13:01Ni una versión barata, ¿de acuerdo?
13:03Significa que es la versión más simple que vosotros posiblemente podréis sacar al mercado.
13:10Y es una versión para aprender lo máximo posible de vuestro cliente.
13:15O sea, vamos a ver, en otras palabras, un MVP no es una versión reducida de tu producto,
13:21sino que realmente es un experimento inteligente que lo que te va a hacer es dar datos de tu idea de negocio, ¿vale?
13:29No debe de impresionar a nadie.
13:32Lo que debe hacer es enseñarte a ti para poder recopilar datos y enseñar a las personas que se lo puedas mostrar, ¿no?
13:42No, tampoco es ganar dinero, sino lo que es hacer es ganar aprendizaje, como hemos dicho anteriormente.
13:49Su objetivo es, ¿cuál es su objetivo?
13:51Es comprobar si tu hipótesis se sostiene en el mundo real.
13:55Es decir, primero, la gente entiende tu propuesta, le interesa,
14:02te haría clic en algún momento dado,
14:04te compraría, te reservaría, se registraría en lo que tú estás vendiendo,
14:08y una vez que tienes estas respuestas, puedes decidir si seguir, si ajustar o descartar.
14:16O sea, el producto mínimo viable es para saber si vas en buena dirección, ¿de acuerdo?
14:22Si sigues por ahí, si ajustas bien o si descartas.
14:27Por eso, cada producto mínimo viable debe tener una pregunta clara que responde.
14:33Por ejemplo, ¿la gente haría clic en mi anuncio?
14:36¿Dejaría su correo electrónico para poder saber más?
14:40¿Pagaría por anticipado?
14:43Estas son cuestiones importantes que todo el mundo debería de tener en cuenta y de saber.
14:50Bien, hay muchísimos tipos de producto mínimo viable, ¿vale?
14:53Lo importante es saber elegir el formato.
14:56Cada uno de vosotros tenéis vuestra idea, por supuesto.
14:59Entonces, tenemos que adaptarnos al formato de nuestra idea, ¿no?
15:02Aquí os dejo seis, ¿no?
15:04Que son los más útiles y comunes.
15:07Por ejemplo, vamos a hablar de una landing space, ¿vale?
15:10Que es una página de prueba.
15:11Entonces, lo que podéis hacer es crear una página simple, explicando vuestra propuesta, añades un botón de acción.
15:19Por ejemplo, une a la lista de espera, pide una demostración, reserva tu plaza.
15:26Y luego lo que haces es medir cuánta gente hace clic y cuánta gente se registra, ¿vale?
15:31Es la forma, yo creo que es la forma más rápida y barata de poder validar el interés, ¿no?
15:36Ejemplo, pues una herramienta de redes sociales validó su idea, pues con una simple landing, los usuarios dejaban su correo para apuntarse
15:46y cuando vieron que había demanda, pues entonces cogieron y construyeron el producto, ¿vale?
15:53Otra cosa que podéis hacer, que es lo que hizo Dropbox, como hemos dicho anteriormente, es un vídeo de demostración.
15:59Igual, cuando tu producto es más técnico o visual, esto os podría valer.
16:04Haces un vídeo corto mostrando cómo funcionaría tu solución y sin desarrollarla aún, lógicamente,
16:12como el ejemplo que os han puesto anteriormente de Dropbox, que justamente es el que os comento ahora,
16:18que validó su idea así, mostró un vídeo de 90 segundos explicando la funcionalidad
16:23y miles de personas se registraron solamente en 24 horas, ¿vale?
16:27Entonces, el producto mínimo viable no era la app que ellos querían hacer, sino que simplemente era un vídeo.
16:34Bueno, bien, pre-venta o reserva, ofreces la posibilidad de comprar o reservar el producto antes de existir.
16:42Si la gente paga, pues ahí tienes una validación total.
16:45O sea, por ejemplo, Pebble, que fue el primer smartwatch, ¿de acuerdo?
16:50Recaudó más de 10 millones a través de una plataforma antes de fabricar un reloj.
16:56Entonces, el mercador les dijo, oye, sí, esto realmente lo queremos.
17:03Muy bien, como hemos venido haciendo hasta ahora, vamos a poner los errores comunes a la hora de crear un producto mínimo viable.
17:13¿De acuerdo?
17:15Bien, uno es querer hacerlo perfecto.
17:17El producto mínimo viable no tiene por qué ser bonito, tiene que ser rápido y útil para poder aprender.
17:22Es decir, si te pasas tres meses diseñando una página web, pues, oye, ya no estás validando.
17:29O sea, lo que estás haciendo es postergando el producto o realizando el producto en sí, ¿de acuerdo?
17:35No definir la hipótesis.
17:37Aprobar cada producto mínimo viable debe tener una sola pregunta.
17:40Es decir, si no sabes qué quieres aprender, pues no sabrás cómo interpretar los resultados, ¿no?
17:46Y el error tercero es medir opiniones en lugar de acciones.
17:49Ya hemos dicho anteriormente que lo que tenemos que medir son acciones y no opiniones.
17:57Con lo cual, no nos tenemos que emocionar con lo me gusta, sino que tenemos que validar con acciones reales.
18:07Es decir, con clics, con registros, con pagos, etcétera, etcétera, etcétera.
18:10¿De acuerdo? O sea, que al fin y al cabo, las opiniones son ruidos.
18:16O sea, lo que nos da realmente los datos son los comportamientos.
18:21Muy bien.
18:26Aquí, pues, volvemos otra vez a los ejemplos de los MPUs exitosos que hemos tenido.
18:31Airbnb empezaron alquilando tres colchones inflables en su propio apartamento.
18:36No había web, no había VPN, no había inversión.
18:39Solamente querían comprobar que la gente aceptara dormir en casas desconocidas por dinero.
18:44Y tres personas dijeron que sí, con lo cual validaron el ejemplo de Dropbox, que ya lo hemos comentado.
18:49Solamente subieron un vídeo, no tenían producto, no tenían equipo, no tenían nada.
18:53Pero la idea gustó mucho y millones de personas se registraron, con lo cual la idea fue validada.
18:59Zappos, que también la hemos comentado, simplemente fotos de zapatos en una web.
19:02El fundador compraba y enviaba manualmente.
19:06Aquí, ¿qué hizo? Validar el comportamiento de la gente.
19:09Y, bueno, pues, seguramente que muchas empresas podrían empezar con experimentos improvisados, ¿no?
19:17Bien, vamos a ver cómo crear un producto mínimo viable paso a paso.
19:21Primero, tenemos que definir qué queremos aprender.
19:25La gente se registra, pedir información, pagar.
19:28Tenemos que elegir el tipo de MVP, si queremos hacer una landing, un vídeo, una preventa, un servicio manual.
19:34Lo tenemos que lanzar y tenemos que medir.
19:37Es decir, no tenemos que esperar perfecciones.
19:39O sea, lo podemos lanzar ya con 10 personas o con 100 clics.
19:43Y lo importante es aprender algo de ello.
19:46Y, posteriormente, pues, analizar los datos.
19:48O sea, los datos son fundamentales en cualquier emprendimiento.
19:51Es decir, cuántas personas actuaron, qué comentarios recibimos y, bueno, pues, si es positivo, seguimos por adelante.
20:00Si no, pues, habrá que modificar o ajustar un poco la hipótesis.
20:05Es decir, diseñar un producto mínimo viable es el paso donde la validación se vuelve tangible.
20:11donde vuestras ideas dejan de ser suposiciones y se enfrentan a la realidad.
20:18Y recordar que es importante que no estamos buscando construir algo perfecto.
20:23Ya lo hemos dicho antes.
20:25Sino que estamos buscando descubrir algo realmente verdadero.
20:29Y que la gente interactúe con ello.
20:34¿Vale?
20:34Muy bien.
20:36Vamos a pasar de la intuición al dato.
20:39Es decir, vamos a medir el interés real.
20:44Vamos a ver cómo se mide el interés real.
20:49Bien.
20:51Hasta ahora ya tenemos tres cosas.
20:54Que es una hipótesis clara,
20:56el conocimiento de nuestro cliente
20:58y un experimento que es el producto mínimo viable en marcha.
21:03¿Vale?
21:03Entonces, a partir de aquí,
21:07lo que tenemos que hacer
21:11es la parte más importante de todas.
21:16Que es mirar los resultados sin emoción
21:19y sobre todo con objetividad.
21:21¿Por qué?
21:22Porque el mercado no te da aplausos.
21:25¿De acuerdo?
21:26Que es así.
21:28Ni te abuchea.
21:29El mercado lo que te da finalmente es datos.
21:31Estos datos son la brújula que te dirá
21:33si vas en la dirección correcta.
21:36Así que en este bloque
21:37vamos a aprender cómo medir realmente el interés
21:40y cómo saber si tu idea merece seguir adelante.
21:45Muy bien.
21:48Lo primero que tenemos que entender es esto.
21:50No medimos lo que la gente dice.
21:52Lo que medimos es lo que la gente hace.
21:55Si alguien te dice, me encanta tu idea,
21:57eso no es validación.
21:59Si hace clic, se registra o paga,
22:01eso sí que es validación.
22:02O sea, tenemos que ver los comportamientos.
22:05¿Vale?
22:06La intención se mide en acciones,
22:07no se mide en palabras.
22:09Y aquí se está el secreto.
22:14Es que no necesitas cientos de datos,
22:17sino necesitas comportamientos consistentes.
22:21Un pequeño grupo de personas actuando
22:23vale más que una multitud opinando.
22:27Bien.
22:31¿Qué medir en estas tres categorías de validación?
22:33Vale.
22:33Nivel 1.
22:34Interés inicial.
22:35Aquí medimos si la propuesta llama la atención.
22:38Indicadores típicos.
22:40Es decir, porcentajes de clics,
22:42CTR en los anuncios o publicaciones,
22:44tasa de apertura de correos,
22:46visitas a la landing page.
22:48Si la gente ni siquiera hace clic,
22:50pues lógicamente nuestro mensaje
22:52no está conectando.
22:57¿Vale?
22:58Aquí lo que hacemos es ver si el cliente
23:02o la persona a la que tiene,
23:04pues, una curiosidad real.
23:07Conversión o acción fuerte.
23:08Aquí lo que medimos es lo que más vale.
23:10La acción.
23:11¿De acuerdo?
23:12No el costo.
23:13Porcentaje de precombra, reservas o pagos,
23:16personas que pueden agendar una reunión o una demo,
23:19porcentaje de usuarios que repiten o que recomiendan.
23:22¿De acuerdo?
23:23O sea, ya sabéis que no tenemos que validar promesas,
23:26sino lo que tenemos que hacer es validar decisiones.
23:34Muy bien.
23:34Una validación no se trata de números absolutos,
23:36sino de señales relativas.
23:38Por ejemplo, si lanzas una landing y 100 personas la visitan,
23:41pero 25 se registran,
23:43tienes una tasa de conversión de un 25%.
23:45Eso realmente es un indicador fuerte de interés.
23:49Si menos del 5% realiza la acción esperada,
23:53pues, probablemente, tu mensaje o tu hipótesis no está en conectado.
23:57Entonces, en este caso, no os tenéis que desanimar.
24:01Si los datos no son buenos,
24:03esto también entra dentro de lo que es la validación.
24:06Significa que hemos aprendido algo sin gastar una fortuna.
24:13Por ejemplo, casos reales de medición.
24:16Imaginaos que queréis montar una startup de clases online.
24:19Entonces, un emprendedor lanza una landing ofreciendo clases de inglés
24:23con enfoque práctico, invirtió 30 euros en anuncio
24:26y 400 personas vieron la página.
24:29Y 80 dejaron su correo.
24:31Entonces, una conversión del 20%,
24:33con lo cual hay una validación positiva.
24:36Aquí sí que tenemos interés.
24:38Luego, ¿qué hizo?
24:39Una precompra de 10 euros
24:41y solamente 8 pagaron.
24:43Entonces, la validación, en este caso, es parcial.
24:45El interés sí que existe,
24:46pero la propuesta de valor necesita ajuste.
24:51Bien, como siempre, vamos a pasar a los errores
24:57al medir los resultados,
24:59que esto es importante que tengáis constancia de ello.
25:03Hay errores que distorsionan la validación
25:05y aquí os presento los tres más frecuentes.
25:08El error número uno es elegir métricas de vanidad,
25:11es decir, likes, comentarios o seguidores
25:13no son métricas realmente de validación.
25:16Solo cuentan las acciones que implican compromiso,
25:19como el número de clics, los registros
25:21o los pagos que puedan realizar.
25:24Segundo, no definir el éxito antes de medir.
25:26Antes de lanzar, pues tenemos que definir
25:28nuestro umbral de validación.
25:30Por ejemplo, si más del 15% se registra,
25:33pues esto es positivo.
25:35Entonces, así lo que hacemos es evitar
25:37manipular los resultados según nuestras emociones.
25:41Y el error número tres es ignorar los datos negativos.
25:45Aquí tenéis que tener claro que esto no lo podemos ignorar,
25:47que esto forma parte de la validación,
25:49que el mercado nos está hablando.
25:53Cuando no responde el mercado,
25:56nos está hablando de igual manera
25:57y tenemos que aprender un poco a escuchar este silencio.
26:01Los datos no nos castigan,
26:03sino que realmente los datos lo que hacen es enseñarnos.
26:07Cuando tengamos los resultados,
26:12tenemos resultados de confirmación,
26:14que las métricas son buenas.
26:17Podemos tener señales mixtas,
26:18que algunos datos son buenos y otros datos no son tan buenos.
26:23O podemos tener un rechazo,
26:24que los datos en este caso podrían ser todos negativos.
26:30Entonces, medirle interés real es el paso que pasas de soñar a decidir.
26:38Ya no estamos validando con intuición,
26:40sino que lo que estamos haciendo es validando con evidencia.
26:44Y eso no nos convierte,
26:45al final y al cabo,
26:46en un emprendedor más maduro,
26:48sino nos hace ser un emprendedor más objetivo
26:51y más libre porque las decisiones con datos,
26:55al final, pues, duelen menos.
27:00¿De acuerdo?
27:01Muy bien.
27:08Finalmente,
27:10ya se nos acaba el tiempo.
27:14Vamos a hacer una breve recapitulación
27:18del viaje que hemos estado realizando hasta ahora.
27:23Ya nos va a dar la hora de conexión.
27:28Os diré las gracias por estar conectados hasta ahora.
27:32Durante esta hora,
27:33pues,
27:33hemos recorrido el camino que separa la intuición de la evidencia.
27:39Hemos empezado con una idea,
27:40con una ilusión,
27:41algo que todos hemos sentido,
27:43esa chispa que te hace decir,
27:45pues, oye,
27:46esto realmente puede funcionar.
27:49Y paso a paso,
27:50lo que hemos hecho durante esta hora
27:52ha sido que lo hemos convertido en un proceso real.
27:57Entonces,
27:58hemos entendido por qué validar
28:00antes de lanzar es fundamental.
28:02Hemos descubierto qué significa validar realmente,
28:05que es buscar evidencias,
28:07no aprobación.
28:09Y aprendimos a formular una hipótesis claras,
28:11hacer un MMPV,
28:12MMPV y vimos cómo medir el interés,
28:15el interés real.
28:17Muy bien.
28:20Así que,
28:21la próxima vez que una idea aparezca en vuestra cabeza,
28:25pues,
28:25no os preguntéis si es buena o mala.
28:27Lo que os tenéis que preguntar es cómo puedo probarla esta semana.
28:31Eso es realmente ser un gran validador.
28:35Os doy las gracias,
28:36de verdad,
28:37por haberme acompañado en este viaje de esta hora con esta Masterclass,
28:42por atreveros a cuestionar,
28:43por atreveros a probar,
28:45recordar que no necesitáis permiso para crear,
28:48sino solamente el valor de validar.
28:51Yo soy Alberto Lanchas,
28:53os invito a salir de aquí y validar vuestra próxima gran idea.
28:58Y, sobre todo,
28:59y más importante,
29:01si queréis continuar este proceso,
29:03os invito a navegar por mi página web,
29:06es www.albertolanchas.com,
29:09a suscribiros a mi newsletter
29:11y ver mi programa completo de mentorización para emprendedores como vosotros.
29:17Y si te gusta compartir tus avances o compartir vuestras dudas,
29:21pues agradeceros una llamada conmigo en mi calendario que mi equipo os podrá compartir.
29:27Ahí lo agendáis y os mando un gran abrazo a todos y muchas gracias.
29:47Gracias.
29:48Gracias.
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