- hace 2 días
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DiversiónTranscripción
00:00Y un paquete de galletitas también.
00:02Mayra, oiga lo que le voy a decir.
00:04Escúcheme muy bien todo lo que le voy a comprar,
00:06porque no le voy a repetir dos veces.
00:09Yo quiero un arroz y una azúcar de esas que tienen dos libras.
00:13Pero déjeme atenderla a ella que está primero.
00:15Primero, ella está perdiendo su tiempo ahí, no sé qué, no ha pedido nada.
00:20Deme lo mío primero.
00:22Y rápido, porque tengo que ir a cocinar.
00:26¿Cómo que tú vienes a comprar aquí?
00:27Porque mira, mira la lentitud de esa mujer.
00:31Pero eso no es nada, ya me está atendiendo bien.
00:35¿Y la azúcar? ¿Dónde está la azúcar?
00:37No recordaba qué más era lo que me había pedido.
00:41Mire, hay una cosa al lado de la otra, por eso le pedí eso y ni así.
00:48Solamente la azúcar, démela, venga que me tengo que ir.
00:53Cóbreme.
00:53Es más, la devuelta, la vengo a buscar ahorita, tal vez se anima un poco más.
01:00¿Pero cómo usted permite que le hablen así?
01:05Yo no entiendo, porque ella siempre que viene de colmado a comprar, viene desesperada.
01:09¿Y solamente ella o hay más personas?
01:11No, solamente ella, porque aquí todo el mundo espera que yo lo atienda bien, como yo pueda.
01:16Así mismo, usted atiende bien, pero yo no entiendo cómo usted permite eso.
01:21Ella nunca que viene a comprar puede esperar que yo atienda el que está primero que ella.
01:25Pero ella solamente es una sola persona, por ella usted no va a dejar este colmado, ni va a dejar de vender tampoco.
01:31No, pero cuando venía a ver al cliente que están comprando y cuando ella llegue se desesperan y se van,
01:38porque siempre ella quiere que la atienda primero.
01:40Pero por eso mismo, usted tiene que ponerle un acto a esto, porque si es así...
01:48Yo no entiendo ni cuál es la forma de esa chica, porque no sé por qué ella viene así al colmado siempre,
01:55y nada más no es una sola vez, es cada vez que ella viene aquí.
01:58Usted no debe permitir eso, le estoy diciendo que solamente es una sola persona.
02:03Usted debe de hablar con ella y decirle que no, que usted no va a permitir eso ya.
02:07Pero tú sabes que ella es una clienta y el negocio sin los clientes no es nadie.
02:10Pero por una clienta usted no va a perder nada.
02:13Mira, y solamente me voy a llevar el café, yo voy a ver si le alcanzo para hablar con ella.
02:17Está bien.
02:20¡Laura!
02:23Pero a ti te está pasando algo, ¿eh?
02:25¿Por qué la pregunta?
02:27Pero, ¿por qué tú le hablaste así?
02:29¿Y tú no ves?
02:31Mira, todo el rato que tú duraste comprando simplemente un café.
02:34Pero que eso no es nada.
02:38Es que no, ella debe poner otro tipo de personal en el colmado, si ella no lo puede atender de verdad.
02:44¿Tú crees que es el actitud que ella tiene que estar?
02:46Ella tiene que estar más emocionada, más atenta.
02:51Le pedí simplemente dos cosas y ¿viste lo que hizo?
02:53Sí, pero tampoco es la manera de tú hablarle.
02:56Yo pensé que te había pasado algo.
02:59Recuerda que yo estoy gastando mi dinero en el colmado.
03:02Y a lo que veo es siempre que tú le hablas así.
03:04Claro que sí, es que ella siempre está así, igual.
03:07Pero tú tienes que pensar que tú también la necesitas a ella como ella te necesita a ti, y yo creo que más.
03:12Bueno, ella me necesita más a mí porque si yo no la compro, ella no vende.
03:17Pero tú tienes que saber que es el único colmado que hay por aquí, que los demás colmados están muy lejos de aquí.
03:22Yo me atrevo a poner un colmado y créeme que venderé mejor que ella, y más.
03:28Bueno.
03:29¿Solo era eso lo que me querías decir?
03:31Sí, yo quería saber si te estaba pasando algo.
03:34Duraste como media hora comprando simple un café.
03:37Sí, pero tú tienes que entender que ella es una persona adulta, que no va a tener la misma energía que nosotros.
03:43Una cosa no tiene que ver con la otra.
03:46Como te dije, si ella se siente que no está capacitada para atender el colmado, que busque otra persona.
03:51Es más, hasta a mí que me contrate, que le voy a enseñar cómo se atiende un colmado.
03:56¿Y cuando ella te deje de atender, qué tú vas a hacer?
03:59Nada.
04:00Te dije, pongo yo mismo un colmado para mí.
04:03Porque de verdad, yo no lo pongo.
04:05Yo le compro porque, como tú lo dijiste, es el único que hay.
04:08Pues te está yendo muy bien, que tú vas a poner un colmado tan rápido.
04:13Hasta el mismo de ella lo compro yo.
04:15Nos vemos.
04:19Hola, Mayra.
04:20Hola, ¿cómo estás?
04:22Bien, ¿y usted?
04:23Estoy bien, ¿qué vas a querer?
04:25Dame una manzana.
04:26Mire, cójala a su gusto, están ahí mismo.
04:31No tiene que estén frías.
04:32No, solamente tengo esas que están ahí.
04:35Bueno, está bien.
04:36Usted tenía varios días que no venía por aquí.
04:39Sí, no estaba en la casa y estaba un poco ocupada.
04:41Ah, sí.
04:44Mire, yo estaba interesada en que usted pasara por aquí porque quería explicarle algo, aunque quizá usted no tenga nada que ver con eso, pero usted es la persona indicada para poderme ayudar.
04:56¿Qué está pasando, Mayra?
04:58Lo que pasa es que Laura, la esposa de su sobrino.
05:03¿La esposa de Daniel?
05:04Sí, cada vez que ella viene aquí a mi negocio a comprar, ella viene muy desesperada y puede haber personas que están primero que ella y ella quiere que la atienda primero y quiere que yo la atienda como más rápido de lo que yo puedo.
05:21Y es que usted me conoce todo el tiempo, usted sabe que yo soy así y por eso me he mantenido con mi negocio así siempre.
05:29Pues claro, que el que está primero hay que despacharlo.
05:32Pero yo no entiendo por qué ella siempre viene con esa de prontitud, que la atienda rápido, que le devuelva, que ella está primero, que yo soy muy lenta.
05:40Pero me extraña por qué Laura no está así.
05:43Pero yo no entiendo por qué ella se porta así conmigo, porque yo todo el tiempo le he dado un buen servicio cuando ella venía aquí a mi negocio.
05:50Claro, porque eso mismo he visto yo siempre en usted, que usted brinda muy buen servicio.
05:54No tanto conmigo, también con los demás.
05:57Sí, pero por eso mismo es que quiero que usted por lo menos me haga el favor de hablar con ella, a ver si quizá ella entiende.
06:04Bueno, yo hablaré con mi sobrino, porque yo casi no tengo mucha conversación con ella, pero hablaré con Daniel para que entonces él hable con ella,
06:13para ver lo que está pasando, porque en verdad, en verdad, nunca hubiese sabido que ella era así.
06:19Está bien, usted me disculpa, porque como le dije, usted no tiene nada que ver con esto.
06:24Simplemente porque usted está más cerca de ella que yo, por eso quise decirle para que usted hable con su sobrino y también con ella.
06:31Eso no es nada, como quieran, Daniel es mi sobrino y yo puedo hablar con él.
06:36Entonces, nada.
06:38¿Vas a querer algo más?
06:40No, solamente vine a buscar esta manzana.
06:42Está bien, son 50 pesos.
06:48Pero llévese algo más porque no tengo menudo ahora mismo.
06:52Llévese otro más.
06:53Ok.
06:55Está bien.
06:56¿O hablamos?
06:57Ok.
06:57Mami, si dura.
07:03Yanelis, ¿y tú por aquí?
07:06Tú sabes, primo, aquí esperando a mami, que salió a comprar algo para el colmado y todavía no regresa.
07:13¿Y qué era lo que lleva a comprar y que dura tanto?
07:16Sabes que todavía falta cocinar el pollo y entonces ella sale a comprarlo.
07:19Seguro se quedó hablando con mi esposa porque ella está para allá también, para el colmado.
07:25¿Ella está para el colmado?
07:26Sí.
07:27A los más seguros están saludándose por ahí entonces o hablando, poniéndose al día.
07:32Digo yo que tiene que ser eso porque tiene rato también que salió para allá.
07:35Pero aunque ella no habla mucho, yo creo que es con la chica del colmado que mami está hablando porque ellas siempre duran horas hablando.
07:44Sí, esas mujeres cuando se encuentran en el colmado se ponen a hablar y duran rato ahí.
07:48¿Y para dónde vas?
07:50Voy al trabajo a buscar algo que se me olvidó.
07:54Bueno, ¿y tú?
07:54¿Tu trabajo no es cerca de aquí?
07:57No está tan lejos.
07:59Yo estoy aquí.
08:01Mi novio va a venir ahorita a verme a la casa.
08:03Tú sabes que mami lo va a conocer.
08:06Pero yo no escuché que él estaba para la ciudad.
08:09Sí, pero ella regresó.
08:11Bueno, pues me alegro mucho entonces.
08:13Espero conocerlo porque tú todavía no me lo presentas.
08:16Tú sabes cómo es que todavía no tenemos mucho tiempo.
08:19Entonces lo mejor es que se hace.
08:22Pero después.
08:24Porque tú sabes que somos los mejores primos y tengo que enseñarte en realidad.
08:27Sí, así es.
08:28Espero entonces que sea pronto.
08:31¿Y tu esposo y tú cómo están?
08:34Estamos bien.
08:36Eso es muy bueno.
08:36Ya tienen mucho tiempo juntos.
08:38Sí, así es.
08:40Ya llevamos varios años.
08:42Eso es muy bueno en realidad.
08:44Yo espero encontrar una persona.
08:46O que sea la que tengo.
08:47Que podamos durar mucho tiempo así.
08:51Sí, ojalá y sea así.
08:53Pues hablamos un rato que estoy un poco tarde.
08:56Está bien.
08:56Nos vemos entonces.
08:57Que te vaya bien.
08:58Sí, si tú quieres en la noche podemos juntarnos para hablar un rato.
09:04Yo estaré aquí en la casa.
09:04Yo estaba pensando en hacer una reunión familiar porque tenemos mucho tiempo que no nos reunimos todos juntos.
09:10¿Puedes estar aquí en la casa?
09:13Bueno, está bien.
09:14Tú me avisas.
09:15¿Puedes decirle a ti a que venga?
09:17Y a las demás, tú sabes.
09:19Está bien.
09:20Pues nos vemos.
09:21Vamos a esperar a mami aquí.
09:22Tía.
09:28Hola, Daniel.
09:29¿Y tú?
09:30¿Todo bien?
09:31¿Ya comiste?
09:33No, voy para mi casa a comer.
09:35¿Pero qué comida?
09:36Yo cociné y te guardé.
09:37No, es que mi esposa me guardó comida.
09:39Me llamó ya hace rato.
09:41Pero tú te comas un poquito de la mía.
09:42Tú sabes que yo siempre te guardo comida.
09:44Está bien, tía.
09:45Muchas gracias.
09:46Mire, vine para preguntarle porque Yanely me dijo ahorita.
09:50Hace un rato que me encontré con ella.
09:52Como para que hagamos una reunión familiar.
09:55Usted sabe que tenemos mucho tiempo que no nos reunimos y eso.
09:58Sería bueno.
09:58¿Y en qué casa la vamos a hacer?
10:01Ella me dijo que sería aquí.
10:03Pero si usted quiere, la podemos hacer en mi casa también.
10:05No, está bien.
10:06Podemos hacerla bien.
10:07Eso no está bien.
10:10Pero hablando de todo,
10:12yo quería decirte algo de tu esposa.
10:16¿Qué pasó?
10:16La mujer del colmado, Mayra,
10:20me dijo como que tu esposa no le estaba tratando bien
10:23cuando iba ya a comprar.
10:25¿Cómo así, tía?
10:26Ella no te ha dicho nada.
10:28No, yo pensaba que ella se llevaba muy bien
10:31porque cuando mi esposa sale para el colmado
10:33dura un buen rato.
10:36Pues Mayra me dijo que no,
10:37que ella no la ha tratado de una buena manera
10:39y me dijo que hablara contigo
10:40para que tú hable con tu esposa.
10:43Porque entonces ella no la va a seguir aceptando en el colmado.
10:47¿Y qué sería lo que está pasando, tía?
10:49No sé, ella me dijo así.
10:51Ella va al colmado, no la trata bien,
10:53le habla de mal manera.
10:55Entonces ella me dijo que hablara contigo.
10:58Por eso te lo digo.
10:59Yo tendré que hablar con ella entonces
11:01porque esa mujer del colmado es muy buena persona.
11:04Pues habla con ella.
11:05Incluso yo me sorprendí cuando ella me dijo eso
11:06porque yo nunca hubiese sabido que ella actúa de esa manera.
11:11Pero ni yo que soy su esposo sabía eso.
11:14Para mí que ella dos se llevaba muy bien.
11:16¿Eso mismo pensaba yo?
11:18Bueno, tía, pues muchas gracias por decirme.
11:21Entonces yo hablaré con ella
11:22para ver qué es lo que está pasando.
11:24Ok, pues ven entonces para que coma un poquito.
11:27No, yo iré para mi casa a comer.
11:29¿A qué hora entonces haremos la reunión?
11:31Para yo decirle a mi esposa y eso.
11:33Me parece como que a eso de las ocho y media.
11:36Bueno, está bien.
11:38Yo llamaré a Jessica también para avisarle
11:40porque no le hemos dicho nada.
11:43Avísale a Raúl también para que venga.
11:45Que tú sabes que él siempre dice que no lo invitan.
11:47Yo pasaré por donde hay también para decirle.
11:49Bueno, está bien.
11:50Entonces nos vemos en la noche.
11:51Está bien.
11:52Mayra, yo quiero saber por qué usted le dijo a mi esposo
12:00o a la tía de mi esposo que yo le hablo así.
12:04Pues claro, a alguien yo tenía que decirle
12:06porque esa manera en la que usted viene aquí a comprar
12:09no es la adecuada.
12:11Usted tiene que venir al paso y pedir por favor.
12:16Y usted cada vez que viene a mi negocio,
12:18usted viene como que soy yo que necesito solamente el dinero.
12:22Está bien.
12:22Yo necesito el dinero que usted viene a gastar.
12:25Pero usted necesita de la mercancía que yo tengo ahí.
12:28Y ambas tenemos que respetarnos.
12:30Bueno, realmente yo sé que en estos días
12:34no le he tratado de la mejor manera.
12:37Lo que pasa es que no estoy en mis mejores momentos.
12:41Y creo que hablándole así a usted
12:44entendía que me sentía un poco mejor.
12:47Pero veo que no.
12:48Porque como mi esposo me habló, me dio a entender
12:51que usted no tiene la culpa de nada de lo que me esté pasando a mí.
12:55Es que ni yo ni nadie tiene la culpa de lo que a usted le esté pasando.
12:58Y ya yo he hablado con varias personas
13:01y me dicen que usted no es así.
13:03Usted es así solamente cuando viene aquí a mi negocio.
13:06No entiendo por qué.
13:07Lo que pasa también es que usted a veces está un poco lenta realmente.
13:11Y a veces uno deja hasta el caldero en la casa
13:16con el esposo atendiéndolo mientras...
13:18Es que no.
13:19Es que cuando usted va a un colmado,
13:20usted tiene que ir preparada
13:22y no dejar nada en su casa por hacer.
13:25Es lo que usted llega al colmado
13:26porque recuerda que puede haber más personas
13:28comprando que nada más no usted.
13:31Tiene razón, Mayra.
13:32Y realmente le pido una disculpa
13:34porque mi comportamiento y mi actitud con usted
13:38no ha sido la mejor.
13:39Y tiene razón.
13:41Yo sé que usted necesita mi dinero,
13:43pero el único colmado que hay por aquí es el suyo.
13:46Y lo que usted vende, yo lo necesito para poder comer.
13:50Pero yo no entiendo por qué usted se comportaba de esta manera
13:53si aquí yo tengo bastantes clientes
13:55y ninguno son así como usted.
13:57Pero está bien.
13:59Yo espero que me disculpe
14:02y verá que de ahora en adelante
14:03mi cambio se va a notar.
14:06Eso yo espero que usted cambie
14:07porque esa no es la mejor manera
14:10de usted seguir comportándose.
14:11Yo vine a comprarle fue
14:13un jugo a mi esposo
14:15para su comida
14:17que llegó hace un rato
14:18después que habló conmigo
14:20y me dijo
14:20lo de su tía
14:22no quiso ni siquiera comer
14:23y yo le dije que por lo menos
14:25se tomara un jugo
14:26que me dejara venir al colmado
14:28y que yo iba a cambiar.
14:30A ver si usted puede venir a venderme.
14:32Sí, yo la voy a vender
14:33pero siéntese un momento
14:34que estoy esperando algo
14:35y por lo menos en 10 minutos
14:38puedo despacharla.
14:39No sé si usted puede esperar.
14:40Bueno, está bien.
14:44Gracias por escucharme
14:46y quizá yo a usted
14:48no le hice perder el tiempo
14:49algo que yo siempre le decía
14:50y la devuelta
14:52por enviármela
14:52con la tía de mi esposo también.
14:54No, está bien.
14:55No hay problema.
14:56Gracias a ti por cambiar.
14:59Sí, realmente reconocí
15:00lo que estaba haciendo uno también.
15:03Saludo.
15:03Hola, Laura.
15:04Hola, ¿puedes comprar?
15:05Que ya yo terminé.
15:07Mira qué bien
15:08a lo que escucho
15:10¿te sirvió de algo
15:11lo que te dije?
15:12Realmente lo que tú me dijiste
15:14casi no le presté atención
15:15porque tú viste que
15:16a ti tampoco te hablé
15:18de la mejor forma
15:19pero mi esposo
15:20habló conmigo
15:21y tenía toda la razón
15:23en lo que me dijo realmente
15:25y ya tú ves
15:27yo voy a tratar
15:29de ahora en adelante
15:30que Mayra
15:30se dé cuenta
15:31que yo soy una de sus mejores
15:33clientas
15:33y no
15:35ya no le voy a hablar mal.
15:37Así mismo, ¿eh?
15:38Y es muy importante
15:39que nos llevemos bien
15:40todos aquí
15:40porque todos somos vecinos
15:42y queremos que llevarnos bien.
15:44Está bien,
15:45le voy a llevar el jugo
15:46a mi esposo
15:46y que tenga una buena venta
15:49el día de hoy.
15:49Gracias, igual.
15:50Pues cambió bastante la hora.
15:55Al parecer
15:55valió de algo
15:57lo que yo hablé
15:58con la tía de su esposa.
16:00No olvides
16:00que este video
16:02lo hicimos
16:03para que trates
16:05de concientizar
16:06y que Dios te bendiga.
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