¿Cansado de las llamadas publicitarias? Descubre paso a paso cómo dejar de recibir spam telefónico

Milenio

hace 13 horas

Deja de recibir llamadas publicitarias y protege tu privacidad. Conoce cómo registrar tu número en el Repep, bloquear spam telefónico y recuperar la tranquilidad en tu día a día.

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00:00En los últimos años, las llamadas publicitarias se han convertido en una molestia constante

00:05para miles de personas en México. Interrumpen las actividades diarias, invaden la privacidad

00:11y en muchos casos ni siquiera se cuenta con el consentimiento del usuario. Aunque muchos

00:16intentan responder con cortesía o simplemente rechazar la llamada, la insistencia de los

00:21promotores parece no tener fin. Por eso hoy te explicamos una forma sencilla y efectiva

00:26para ponerle un alto a las llamadas spam. ¿Qué es una llamada spam? Una llamada spam es

00:33aquella que se realiza con fines publicitarios, de ventas o incluso fraudulentos, sin que la

00:39persona haya dado su consentimiento. Generalmente provienen de números desconocidos o sin

00:45identificación y busca obtener información personal o promover servicios no solicitados.

00:51Además de ser molestas, estas llamadas pueden representar un riesgo para la seguridad del

00:55usuario, por lo que es importante saber identificarlas. Características de una llamada de spam

01:01Proviene de números desconocidos o sin identificación. Contiene mensajes grabados

01:08o automatizados. Busca obtener información personal o financiera. Ofrece promociones o servicios que

01:15no solicitaste. Persiste incluso cuando rechazas la oferta. ¿Qué puedes hacer para evitar seguir

01:22recibiendo llamadas spam? La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, recibe

01:28constantemente quejas por este tipo de llamadas que invaden la vida de las y los usuarios, a lo que

01:34siempre responde con una efectiva solución. Y aunque parecen inevitables, existe una solución práctica y

01:40gratuita. Registrar tu número en el REPEP, el registro público para evitar publicidad. Sin embargo,

01:47con ello surgen dudas relacionadas a qué es la REPEP y cómo se realiza dicho registro.

01:53¿Qué es la REPEP? El REPEP es el servicio gratuito de la Profeco que permite a las personas registrar

01:58sus números telefónicos para dejar de recibir llamadas publicitarias o no deseadas. Al hacerlo,

02:04las empresas de telemarketing están obligadas a eliminar tu número de su base de datos y abstenerse

02:10de realizar llamadas con fines comerciales. De esta forma, el REPEP protege tu privacidad y te ayuda a

02:16recuperar la tranquilidad en tu día a día. ¿Cómo realizar el registro? Si ya te cansaste de las

02:23llamadas publicitarias, el REPEP te ofrece dos formas sencillas de registrarte, por teléfono o

02:29en línea, y así dejar de recibir promociones y llamadas no deseadas. A continuación te explicamos

02:35cómo hacerlo. Registro por llamada. Si vives en la Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey,

02:41debes llamar al 9628-0000. En el resto de la República Mexicana, se dirigirá al número

02:508009-6280-00. Un asesor te pedirá algunos datos para completar el registro. Tu número quedará protegido

03:00y en un plazo de 30 días, las empresas deberán dejar de llamarte. Registro en línea.

03:06Ingresa al sitio oficial del REPEP de la Profeco. Lo encontrarás como repep.profeco.gov.mx. Escribe tu

03:16LADA, número telefónico y extensión si aplica. Luego colócalo todo junto en el formato solicitado.

03:24Selecciona el tipo de llamadas que no deseas recibir. Comerciales, de telecomunicaciones,

03:30turísticas o selecciona todas. Acepta los términos y condiciones y envía tu registro.

03:39Puedes consultar el estatus de tu trámite en el apartado Consulta Registro, del mismo sitio web.

03:45Una vez completado el proceso, las empresas cuentan con 30 días naturales para dejar de llamarte. Y si

03:51alguna insiste, puedes reportarla directamente ante la Profeco. Así con solo unos minutos podrás

03:57decirle adiós a las llamadas no deseadas y proteger tu información personal. Cuéntanos en

04:02comentarios si alguna vez has recibido llamadas publicitarias o no deseadas. No olvides darle

04:08like al video, suscribirte y activar la campanita para mantenerte informado.

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