Morelia, Michoacán, se vuelve referente nacional en la gestión hidrológica

Milenio

hace 2 días

Morelia, referente en gestión hídrica, presenta su plan 2050. Adolfo Torres revela la clave: un acueducto que rodea la ciudad, la reutilización industrial del agua y la prevención de inundaciones.

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00:00Gracias, Andy, por la información meteorológica.

00:02Y ahora le vamos a compartir lo siguiente.

00:04Morelia, Michoacán, se ha convertido en un modelo nacional de gestión del agua,

00:09combinando innovación tecnológica, programas sociales y obras estratégicas.

00:15Precisamente para hablar de esto, saludo con mucho gusto a Adolfo Torres,

00:19director general del organismo operador de agua potable, alcantarillado y saneamiento de Morelia.

00:26Adolfo, muy buenas tardes. Bienvenido a Milenio Televisión.

00:30¿Qué tal, Danny? Muy buenas tardes. Pues con muchísimo gusto aquí saludándolos.

00:35Y como tú bien dices, trabajando bien fuerte por hacer innovación nueva hacia la ciudad de Morelia.

00:41Exactamente eso. Vamos a compartirle parte de este mecanismo, de esta estrategia que ha puesto a Morelia en el centro como un referente.

00:51¿Cómo llegan a esto y cómo es el funcionamiento realmente?

00:54Mira, Danny, fíjate que tenemos un año nosotros sesionando el trabajo aquí en Morelia.

01:02Y justo cuando comenzamos a trabajar, pues lo primero que hicimos fue hacer un diagnóstico.

01:06¿Qué teníamos que hacer? ¿Hacia dónde teníamos que actuar?

01:10Y entonces hicimos un primer plan, un plan que tenemos que hacer de acciones para tener agua hasta el 2050.

01:15Y esto creo que fue súper estratégico porque nos dio cuáles eran las obras principales que tenemos que hacer.

01:21Primero nos pusimos a mejorar la red.

01:23Hicimos un acuaférico. Esto significa un acueducto que le da la vuelta completamente a Morelia.

01:29Para que nos demos una idea es básicamente estamos haciendo que el agua que está a casi 20 kilómetros donde sale,

01:35la podamos llevar a través de un periférico que le da la vuelta a la ciudad.

01:38Apostándole a obras de esas que no se ven, de esas que quedan enterradas y que a veces los gobiernos no le quieren entrar.

01:44Después nos pusimos también a trabajar en qué teníamos que hacer con el agua.

01:48Y estamos dándole una segunda vida.

01:50El agua en la ciudad de Morelia la tratamos y después de tratarla ahora le estamos dando un uso industrial.

01:56Cerca de Morelia hay una papelera en donde 250 litros por segundo toma de un manantial.

02:01Y bueno, lo estamos usando justamente para poder hacer este intercambio.

02:05Cuando le estamos dando agua tratada y ahora esa agua la estamos inyectando a la ciudad.

02:09Y creo que eso es algo que nos está ayudando mucho para estar mejorando el servicio.

02:13Y algo a que le estamos trabajando son dos partes preventivas.

02:16Por un lado, nos pusimos a limpiar todos los ríos y drenes que hay en la ciudad.

02:21Más de 40 kilómetros sacamos 97 mil toneladas de basura de estos ríos y drenes.

02:27Y esto nos ha permitido prevenir cualquier tipo de inundación.

02:31Nosotros sabemos lo catastrófico que ha sido en las últimas semanas para nuestro país.

02:35Pero estamos nosotros convencidos que en Morelia el trabajo preventivo es lo que nos ha ayudado a que no hayamos llegado hacia este punto.

02:42Y por otro lado, pues trabajando con las nuevas generaciones.

02:44Más de 12 mil guardianes del agua tenemos.

02:47Son niños que están sabiendo cómo cuidar el agua.

02:50Pero también que no están tirando basura.

02:52Y esto nos está ayudando a que podamos tener una buena gestión en nuestra ciudad.

02:55Justamente eso, ¿cómo logran equilibrar la parte técnica, la parte social y la parte ambiental?

03:03Ahora que mencionan también a estos guardianes del agua, ¿cómo ha sido toda esta sinergia para el buen funcionamiento principalmente?

03:09Mira, algo que hemos trabajado mucho es estar en contacto con la gente.

03:17Hemos sacado la oficina.

03:18Generalmente, pues los organismos operadores están en una oficina y allí es donde la gente va que se le atienda.

03:24Lo que nosotros hicimos fue sacar la oficina.

03:25Estamos visitando todas las colonias por la tarde, escuchando a los vecinos.

03:29Y aquí es donde vinieron las principales necesidades.

03:32Nos decían, oye, es que aquí se nos inunda.

03:34Entonces es porque tenemos este drenaje, porque tenemos esta alcantarilla.

03:37Y esta parte de escuchar a los ciudadanos nos lo ha permitido mucho.

03:40Y bueno, obviamente acercarnos a las escuelas, acercarnos a los niños, estar con los maestros es otra parte sumamente importante.

03:48Lo técnico lo estamos dejando a los técnicos.

03:51Ellos son los que nos ayudan, nos dicen donde más tenemos que trabajar.

03:55Y lo social lo estamos trabajando de la mano con toda la población.

03:58Y esto nos está ayudando a tener una sinergia ciudad.

04:01Obviamente la mezcla de recursos, los recursos que tenemos en el municipio, lo poquito que llega del Estado y de la Federación.

04:08Y escuchando mucho a la gente, la gente le está entrando a estar cuidando la infraestructura.

04:12También le está metiendo recursos.

04:14Y esto nos está permitiendo tener una gran gestión del agua en nuestra ciudad.

04:17Y ustedes van a la vanguardia.

04:19Nos decía que justo utilizando la tecnología, en este caso aplicando, por ejemplo, inteligencia artificial.

04:27¿Cómo ha sido este mecanismo y qué impacto o beneficios ha traído?

04:33Fíjate, Dani, te platico que cuando hace tiempo,

04:37si tú querías hacer una denuncia o una falta de agua o reportar una fuga,

04:42a veces tardabas hasta dos o tres horas para que te pudieran contestar el teléfono.

04:46Y entonces nos pusimos a aprovechar las herramientas nuevas, la inteligencia artificial.

04:50Tenemos Sofía.

04:51Sofía es una asistente virtual que ahora en cuanto tú marcas te contesta de manera inmediata.

04:56Y a través de una conversación puedes justamente denunciar falta de agua,

05:01poder pedir una pipa, hablar de que hay una fuga.

05:04Y es una manera muy eficiente, muy rápida de poder hacerlo.

05:08Si tienes algún tema que sea un poco más profundo, pues te comunica con el personal.

05:12Y también tenemos a Coabot, que es a través de un chat de WhatsApp,

05:15en donde también puedes hacer tus denuncias.

05:17Ahora bien, ya para finalizar, un mensaje a la ciudadanía,

05:21justamente para tener a Morelia como un referente y que esto pueda replicarse en otras entidades de la República.

05:26Nosotros estamos haciendo la invitación a todo el país que entre en Aguardianas del Agua Morelia.

05:35Ahí pueden ver qué es lo que estamos haciendo.

05:37Nosotros creemos lo más importante es trabajar con las nuevas generaciones.

05:40Y eso lo estamos haciendo a través de este programa.

05:42Cualquiera se puede incluir a comenzar a cuidar el agua como lo estamos haciendo en Morelia.

05:46Lo podemos hacer en todo el país.

05:47Claro que sí, atentos a ello y a esta buena iniciativa.

05:51Gracias, Adolfo Torres, director general del organismo operador de agua potable,

05:55alcantarillado y saneamiento de Morelia.

05:58Muy buenas tardes.

06:01Gracias, Dani. Buenas tardes.

06:03Un saludo a toda la gente.

06:04Claro que sí.

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