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  • il y a 3 mois
Au magasin Leclerc de Thionville est testée une innovation qui permet de cibler les publicités en fonction de la nature des clients. Plusieurs écrans ont été dispatché dans le magasin. Équipés d'une caméra et d'un système de reconnaissance faciale, ils proposent des publicités en fonction de la personne qui passe dans son champ : un pack de bière pour un homme de 35 ans, un jeu de switch pour un adolescent, de la porcelaine pour une dame âgée.

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Transcription
00:00Ce client a fixé quelques instants cet écran et c'est une publicité pour un pack de bières qui s'est affichée.
00:06Lorsque c'est un adolescent cette fois, c'est un jeu vidéo qui est proposé.
00:09Et cela n'a rien d'un hasard puisque c'est l'hypermarché qui décide quoi vous montrer.
00:14Donc là on va cibler les femmes entre 16 et 30 ans.
00:16Et cela, c'est grâce à une intelligence artificielle.
00:19Il y a un algorithme qui va identifier les personnes en mouvement qui vont passer devant la borne,
00:26essayer de déterminer un genre, homme ou femme, essayer de déterminer l'âge.
00:29Depuis début octobre, deux écrans équipés d'un système de reconnaissance faciale sont disposés dans ce magasin.
00:35Il s'agit d'une expérimentation qui n'est cependant pas notifiée au client.
00:39Ça peut faire peur quand même.
00:40Oui.
00:42C'est le mieux de temps.
00:43Avec l'intelligence artificielle, on fait tout maintenant.
00:45C'est vrai que c'est peut-être dérangeant.
00:47Je pense que pas tout le monde serait d'accord.
00:49L'agence de marketing qui supervise l'installation assure que ces écrans respectent le règlement général sur la protection des données.
00:55Car ces dernières sont anonymes.
00:57Ce qui nous intéresse, c'est pas de savoir quelle tête ils ont les clients.
01:00C'est de savoir quelles sont les typologies de clients qui viennent chez nous en fonction du jour calendaire,
01:06en fonction de la météo, en fonction des promos qui sont dans le magasin.
01:09Toutes ces informations peuvent ensuite amener à une réorganisation des offres commerciales ou de l'agencement du magasin.
01:15Merci.
01:16Merci.
01:17Merci.
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