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Profeco Jalisco recibe más quejas hacia el sector turístico
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hace 3 meses
El turismo es el sector que lleva más quejas ante la Procuraduría de Defensa del Consumidor en Jalisco, informó el delegado Marco Antonio Romero Nolasco.
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El turismo es el sector que lleva más quejas ante la Procuraduría de Defensa del Consumidor en Jalisco,
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informó el delegado Marco Antonio Romero Nolasco.
00:09
A un corte al 30 de septiembre estamos hablando de que en la oficina de Guadalajara
00:14
tenemos un total de 2.860 quejas presentadas,
00:19
de las cuales los principales sectores de reclamación en la oficina
00:26
es el sector turístico con 385, las tiendas departamentales con 374
00:34
y el sector automotriz con 242.
00:37
Estos serían el top 3 de los sectores donde tienen más reclamaciones en Profeco.
00:44
Los principales motivos de reclamación son la negativa a la devolución del depósito,
00:49
rescisión de los contratos y a entrega de productos.
00:52
Específicamente en el turismo son ofertas engañosas,
00:55
que al momento de contratar con los distintos proveedores no coincide con la promoción.
01:00
Páginas apócrifas están publicitando, ofertando productos y servicios en el sector turístico.
01:07
Las aerolíneas se suman a esto, entonces es por eso que el sector turístico
01:11
ya ha tenido un tiempo atrás, algunos meses o incluso el año pasado,
01:18
que ha ocupado justamente el primer lugar en reclamaciones.
01:21
UDG TV Canal 44, Liz Ortiz.
01:25
UDG TV Canal 24, Liz Ortiz.
01:30
UDG TV Milan 24, Liz Ortiz.
01:31
UDG TV Canal 40, Liz Ortiz.
01:42
UDG TV Canal 95, Liz Ortiz.
01:44
UDG TV Canal 45, Liz Ortiz.
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