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Dallo sbarco su TikTok con un casting interno al coraggio di prendere posizione sul nucleare. In questa puntata del Fuori Festival, anteprima del Brand Journalism Festival, Davide Calvi racconta la strategia per parlare ai giovani, superando gli stereotipi del settore energetico. Un approfondimento in vista dell'appuntamento del 11 novembre a Roma.
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00:00siamo qui con davide calvi digital communication manager di edison il fuori festival incontra
00:19edison grazie davide grazie a te allora rompiamo subito il ghiaccio e ti chiedo questo devi raccontare
00:26il tuo lavoro a un under 18 lo devi convincere a fare questo lavoro di comunicatore digitale e di
00:35questi tempi così impervi ma anche suggestivi e belli allora diciamo che il lavoro di comunicazione
00:45digitale io lo vedo tanto come un semplificare la complessità per cui avere la capacità di prendere
00:52stimoli che arrivano da dovunque e oggi sempre di più siamo tutti sovrastimolati con informazioni
00:59che arrivano da da n parti e per fare comunicazione digitale per un per un brand come come edison in
01:07questo caso bisogna riuscire a leggere tutta questa questa complessità raccogliere queste informazioni
01:12poi trasformarle in qualcosa che abbia valore per per le persone qualcosa che sia comprensibile e che
01:18possa essere appunto letto e compreso anche da un da un ragazzino da un ragazzo da una ragazza
01:26e per farlo bisogna essere continuamente aggiornati cioè il bello di questo lavoro è che non ci sono
01:34due giorni che sono uno uguale all'altro per cui la monotonia e la noia diciamo che non sono un
01:40elemento che che entra in gioco ogni giorno è influenzato da tantissime variabili che possono
01:47arrivare dalle notizie del mondo esterno eventi di politica geopolitica che impattano poi anche su
01:53quello che andiamo a comunicare oltre che da un business che oggi è costantemente al centro della
02:02del dibattito politico e delle della pubblica opinione per cui il fatto di poter comunicare su
02:12sull'energia sulla transizione energetica anche per un per un giovane la vedo come una cosa molto
02:18rilevante che può avere un impatto perché l'energia c'è le scelte che facciamo oggi sulla sull'energia poi
02:25sono quelle che veramente costruiscono il futuro che avremo tra 10 20 anni a maggior ragione per per
02:33un giovane dovrebbe essere un ambizione un desiderio quella di poter entrare in questo racconto e fare
02:40la differenza perché anche la comunicazione può fare la differenza ecco mi sembra di capire che oggi
02:44comunicare l'energia significa comunicare a 360 gradi essere attenti a tutta una serie di aspetti che
02:52intervengono su su questa che è la filiera e a proposito di giovani vorrei entrare anche un po nel
03:00cuore della discussione nelle iniziative che dison porta avanti una che mi ha particolarmente colpito è
03:08l'iniziativa del social housing stando attenti a non fare spoiler rispetto alle tematiche che porteremo anche al
03:15festival dell'11 novembre ti vorrei chiedere qualche anticipazione di questo progetto in cosa consiste e come vi
03:22siete dedicati anche in termini di comunicazione a appunto a divulgarlo sì allora trovo che sia un progetto
03:29veramente bellissimo e lo dico con un minimo di interesse ma ci credo ci credo veramente anche perché lo riporta la mia
03:37esperienza personale quando ho iniziato a lavorare a milano per dieci anni circa ho fatto il pendolare ma perché
03:44banalmente un affitto a milano ha dei costi che sono proibitivi per per tantissime persone
03:50da dove venivi
03:51da booster seats per fortuna ero vicino quindi mi potevo permettere di fare il pendolare penso a chi invece si deve
03:59spostare da città più lontane chiaramente diventa una barriera all'ingresso notevole quella dei costi degli affitti
04:06in italia e in particolare nelle grandi città edison ha voluto fare qualcosa per questo lanciando questo
04:13progetto che si chiama abbiamo chiamato una casa per i giovani in pratica tutti i neolaureati e le neolaureate che
04:20vengono assunte in edison in tutta italia l'azienda fornisce loro un appartamento vicino alla sede di lavoro
04:29e a un prezzo che è calmerato a massimo un terzo dello stipendio per cui poniamo uno stipendio di
04:371500 euro si trova un appartamento a un canone d'affitto di 500 euro che ovviamente a milano
04:44il costo di una stanza condivisa con altre persone solitamente e questo risolve due problemi da un lato
04:52il fatto che appunto diamo la possibilità a tante a tanti ragazzi ragazze neolaureate di spostarsi
05:00effettivamente di prendere l'occasione l'opportunità di un lavoro a milano quando forse senza questa
05:05iniziativa non l'avrebbero nemmeno considerato perché non potevano permetterselo e poi toglie anche un pensiero notevole
05:12cioè ricordo quanto quanto è stato faticoso trovare un appartamento a milano andando a vedere una serie di scantinati
05:19incantinati in cerconibili io non cambia di tre è già prendo l'area quindi capisco
05:24quindi anche questa c'è una garanzia di qualità per cui gli appartamenti tra cui si può scegliere sono tutti appartamenti degni di questo nome
05:34per cui anche questo è un pensiero in meno il fatto di non doversi cercare un appartamento in affitto
05:39poi anche tutto il tema delle utenze internet luce e gas ovviamente è già preso in carico dall'azienda per cui
05:47la persona può entrare in casa senza pensieri e concentrarsi su quello che è il lavoro poi
05:54come l'avete comunicato il progetto e anche che impatto ha avuto come studenti insomma quanti studenti hanno poi aderito alla
06:04parto dalla seconda domanda il dato non è aggiornatissimo
06:10qualche mese fa c'erano 14 15 persone su milano già entrate negli appartamenti
06:16stavano iniziando a entrare le prime su su roma e su torino per cui sta cominciando a girare a funzionare
06:23come l'abbiamo comunicato questo non dico tutto perché altrimenti poi al festival non ho più niente da dire
06:30siamo partiti con una comunicazione più istituzionale per cui la classica i classici pezzi su su giornali su repubblica
06:38sulle 24 ore corriere eccetera gestiti dall'ufficio stampa che ovviamente essendo una
06:44qui c'è la notizia è una un'iniziativa abbastanza unica nel suo genere quindi c'è stata una bella copertura da parte della stampa
06:52con il problema che
06:54come sappiamo la stampa per non parla alle persone che di questa cosa poi possono effettivamente
06:59usufruire per cui i giovani non li prendiamo con solo 24 ore
07:02ed è qui che è nata la la sfida del
07:06digitale è entrato in gioco il il nostro il nostro lavoro
07:09e abbiamo scelto di usare tick tock come mezzo perché sappiamo che i giovani e le giovani sono sono su quel canale
07:19ecco a proposito di tick tock
07:22appunto questo questo canale è
07:26nuovo in una strategia editoriale del gruppo edison ti volevo chiedere
07:32perché avete deciso di sceglierlo
07:34ehm per un tema di target e co cosa e come ci puntate no in termini di circolarità editoriale perché spesso
07:44che cosa succede che un po anche come spotify podcast no ci sono degli hype nella comunicazione
07:51che vengono in qualche modo
07:53seguiti però sono più diciamo delle attivazioni distinto perché magari negli stati uniti il trend mondiale che ci sono tanti utenti
08:02ehm ehm e gira magari quel quel canale
08:07ehm voi avete riflettuto costruito cosa volete sviluppare su tick tock
08:11allora ehm
08:13proprio perché noi ci prendiamo il nostro tempo solitamente non siamo entrati su tick tock
08:19di getto stiamo anzi ancora non siamo ufficialmente su su tick tock stiamo ragionando sulla sull'apertura del canale
08:26ehm ma proprio perché vogliamo farlo con in un modo che abbia senso per per la narrazione dell'azienda per il nostro tono di voce senza andarci a
08:36ehm
08:37trasformare per adattarci al mezzo ma cercando di sfruttarne le le potenzialità per
08:43per poi portare valore a quello che è il nostro la nostra narrativa
08:47ehm diciamo che tick tock lo stiamo seguendo da da diversi anni
08:50e negli ultimi anni è sicuramente il social che ha avuto la crescita di di traffico di utenti più più
08:57più rilevante
08:58e assieme a questa questo aumento di utenti si è anche trasformato il canale è passato da essere
09:04il social dei dei balletti
09:06a diventare sempre di più un contenuto un un canale su cui si può fare informazione anche su su tematiche serie
09:13e ehm non solo intrattenimento puro
09:19ed è per questo questo è uno dei primi motivi che ci ha portato a iniziare a considerarlo
09:24il fatto che stesse diventando a tutti gli effetti un nuovo mezzo di informazione e non più solo intrattenimento puro
09:31e il secondo motivo è eh il target che eh va a colpire il pubblico che colpisce questo questo canale
09:37sappiamo che tanti giovanissimi sono su su tick tock piuttosto che su altri social
09:44eh ormai i social sono molto divisi per demografiche
09:47si
09:48e nel momento in cui eh l'azienda decide che eh vuole parlare vuole raggiungere il target della generazione z
09:56scusa
09:57della generazione z quindi 18 26 anni
10:01la scelta naturale per arrivare a parlare a queste persone è tick tock
10:05poi come abbiamo come stiamo scegliendo di farlo
10:09innanzitutto una particolarità di tick tock è che
10:12funziona quando c'è un volto che che racconta qualcosa
10:16per cui un elemento imprescindibile di tick tock è avere una persona che diventi il il volto dell'azienda
10:23avete scelto un creator o una persona interna dell'azienda?
10:26non abbiamo scelto un creator
10:29vogliamo valorizzare le persone di Edison
10:33ok
10:35e per farlo abbiamo l'altro ieri lanciato una call to action a tutta la young community di Edison
10:41che è il il gruppo dei neoassunti e delle neoassunte
10:44e a tutto un gruppo di storyteller che stiamo da tempo formando sui temi del digitale e del social
10:50per fare un casting
10:52faremo un vero e proprio casting
10:54stile x factor
10:56stile x factor
10:58in cui coinvolgeremo tutte queste persone per fare
11:00per recitare uno script che abbiamo preparato davanti a una telecamera
11:04quindi simuliamo una vera e propria produzione
11:08un provino
11:10e sceglierete chi ha più le caratteristiche soft
11:14vogliamo uscire dalla dinamica
11:17parlo di quello che faccio
11:20per cui noi scegliamo l'ingegnere idroelettrico a parlare di idroelettrico
11:24vogliamo scegliere chi sa stare davanti a una telecamera
11:28chi sa trasmettere un messaggio e semplificarlo
11:30e per questo facciamo appunto un casting
11:32e sceglieremo le quattro persone che hanno fatto la migliore performance
11:38in termini di storytelling e di racconto
11:40queste persone poi diventeranno i nostri volti di tiktok
11:45con loro produrremo tutti i video in cui andremo a raccontare il business dell'azienda
11:49straordinario potrebbe essere anche uno strumento magari di ingaggio interno
11:52perché suppongo che ci sono state tante candidature per
11:55stanno arrivando stanno arrivando
11:57diciamo che ci fa gioco anche in un altro senso
12:00in una popolazione azionale un po' più matura diciamo
12:05c'è una grossa resistenza verso tiktok
12:08nel momento in cui ho presentato questo progetto alla community allargata
12:13tanti ci hanno detto ma no tiktok quello dove fanno i balletti quella roba lì
12:18e quindi c'è questa resistenza perché appunto non si conosce bene il mezzo
12:23e si è rimasti a come era tiktok un po' di anni fa
12:28quindi è un'occasione per fare un po' di cultura su questo canale
12:32che per forza di cose prima o poi sta entrando nella vita di tutti
12:36quindi un po' rompere i pregiudizi del pensare che tiktok sia solo il canale dei video stupidi
12:44e il nonsense è utile
12:46sì sì ma poi vediamo che tantissime aziende ma anche istituzioni con pagine politiche
12:54insomma è un canale che a tutti gli effetti sta diventando rilevante
12:59rimanendo sui giovani io ti voglio chiedere una cosa un po' più
13:06che riguarda un po' la responsabilità sociale dell'azienda
13:10cioè come Edison vive il fatto di essere diciamo
13:16un vertice di responsabilità rispetto a un target così delicato
13:23e quanto è importante lavorare appunto sul ruolo di giornalisti editori aziende
13:35ognuno deve fare la propria parte perché c'è in gioco diciamo un tema di fiducia appunto
13:41che direi una fiducia totale no?
13:45quindi su questo Edison come avverte questo ruolo di responsabilità ?
13:50certo allora prima dicevo che bisogna semplificare la complessitÃ
13:54il punto è sì semplificarla ma non banalizzarla
13:57per cui quello che cerchiamo di fare come Edison
14:01è avere una comunicazione che sia il più possibile onesta e trasparente
14:06per cui staccarci dagli slogan e dai facili messaggi
14:11che girano molto purtroppo sul social
14:16e raccontare invece le cose come stanno davvero
14:19faccio l'esempio della transizione energetica
14:21molto facile andare a dire facciamo solo rinnovabili
14:25da domani non abbattiamo la CO2 e i problemi sono risolti
14:30altra cosa è fare un discorso più maturo
14:34che ti espone però ovviamente a delle critiche anche
14:39perché nel momento in cui prendi la complessità e la racconti per come è
14:44ci sono delle cose che sono per natura positive e viste bene da tutti
14:49altre che devono essere comprese e contestualizzate
14:52quello il discorso il racconto che facciamo noi è quello della
14:57la chiamiamo neutralità tecnologica
14:59ok
15:00questo termine significa che siamo aperti a tutte le tecnologie
15:04che ci possono permettere di raggiungere l'obiettivo della transizione energetica
15:08nel minor tempo possibile perché teniamo fisso l'obiettivo
15:13noi dobbiamo arrivare a ridurre le emissioni di CO2
15:18arrivare al net zero al 2050
15:21e per farlo le chiacchiere non servono a molto
15:25e il nostro approccio è quello appunto della neutralità tecnologica
15:28per cui diciamo non investiamo solo in rinnovabili
15:31non facciamo un racconto che ti dice solo rinnovabili
15:34le affianchiamo al gas che rimane imprescindibile
15:38perché garantisce una produzione di energia che sia costante
15:41lo affianchiamo a nuove tecnologie come possono essere i pompaggi idroelettrici
15:46o la cattura della CO2 con i sistemi di CSS
15:52e poi guardiamo sempre a quella che può essere la prossima tecnologia
15:56che ci aiuterà a portare a casa il risultato
15:58siamo stati tra i primi a pensare al nucleare
16:02al ritorno nucleare in Italia
16:04che potrebbe dare un grosso incentivo alla transizione energetica
16:08oppure penso anche all'idrogeno come nuovo vettore energetico
16:14ecco diciamo così che questo elemento di comunicazione apre secondo me a un versante
16:26c'è un riscontro che l'azienda deve prendere sempre di più posizione
16:32in maniera netta, onesta, oggettiva
16:34andando nel merito
16:36ecco su questo avete fatto diverse attività di comunicazione
16:40mi raccontavi anche prima nel dietro le quinte
16:42che vi hanno esposti assumendo anche dei rischi
16:46sì allora la mia personale filosofia è che chi non si espone per non scontentare nessuno
16:54alla fine scontenta tutti
16:56l'unico modo per essere rilevanti e farsi vedere e farsi riconoscere è prendere delle posizioni
17:03noi l'abbiamo fatto nello specifico sul nucleare l'anno scorso
17:07con una serie di post che abbiamo pubblicato su tutti i canali social
17:12in cui abbiamo raccontato i benefici che il nuovo nucleare potrebbe portare
17:17sia in termini di transizione che in termini di poi filiera paese e benefici di ritorni economici
17:23ci siamo esposti sì perché appunto il nucleare è un tema estremamente polarizzante
17:28ma il risultato che abbiamo avuto è stato positivo per cui ovviamente c'era un po' di timore
17:34inizialmente ci aspettavamo eravamo pronti a gestire qualsiasi
17:38crisi che arrivasse
17:41invece abbiamo trovato una risposta molto più matura da parte delle community
17:46che hanno ingaggiato un dibattito che si è mantenuto su toni pacati
17:51è stato costruttivo e in cui noi abbiamo avuto modo di prendere una posizione
17:55e entrare appunto in una in una discussione
17:59e a livello numerico adesso permettimi
18:02sono stati i post che hanno performato meglio di tutto l'anno di comunicazione che abbiamo avuto
18:09per cui prendere posizione paga
18:12coraggioso
18:13allora coloriamo questo finale di puntata con un'ultima domanda
18:17siccome abbiamo dedicato tantissimo spazio ai giovani
18:22devi invitare un giovane alla prossima edizione del brand journalism festival
18:29perché esserci secondo te
18:32secondo me per due motivi
18:34uno è il fatto che spesso brand e giornalismo sono due cose che vengono viste come due binari paralleli
18:40che quando si incontrano generano una marchetta
18:44ecco questo non è necessariamente vero
18:47lo storytelling dei brand e l'attività di giornalismo possono vivere insieme e creare dei contenuti
18:53che poi sono di valore
18:54quindi rompere questo pregiudizio già sarebbe un primo passo
18:58e poi perché ha un'opportunità per scoprire dei mondi
19:02delle professioni che non si sa che esistano
19:07banalmente l'attività di comunicazione digital di Edison
19:11magari uno l'ha considerata
19:13non lo prende in considerazione
19:14e qui ha modo di conoscerla
19:15d'altra parte altri gruppi editoriali
19:18con professioni che per un giovane possono essere interessanti
19:22grazie mille Davide
19:24ci vediamo l'11 novembre a Roma
19:26grazie Lario
19:27grazie a tutti
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