- hace 3 horas
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DiversiónTranscripción
00:00¿Ya terminaste?
00:01Sí, solamente me falta peinar la cola y estás lista.
00:05¿Y cuánto es?
00:06Por el lavado, el secado y el peinado son $600 pesos.
00:11¿Tampoco?
00:12Sí, eso es lo que yo cobro.
00:14Con un salón tan bonito y los peinados tan lindos que tú haces, ¿vas a cobrar eso?
00:20Eso es lo que las clientas de por aquí me pagan.
00:23Pues yo te voy a pagar $4,000 pesos para que le ponga precio a tu trabajo.
00:27Y mira, te lo recomiendo.
00:30Tanto dinero.
00:31No creo que las clientas que por aquí me vayan a pagar todo esto, ¿no?
00:42Antes de comenzar, como estamos acostumbradas, mira los $500 pesos que tú siempre me cobras.
00:50Solamente es un retoque al cabello.
00:53Sí, yo sé que solamente es un retoque, pero es que ya las cosas cambiaron.
00:58Yo no estoy cobrando $500 pesos, ¿no?
01:03¿Cómo que tú no estás cobrando $500 pesos?
01:05¿Y cuándo eso sucedió?
01:07De ahora en adelante, todos los peinados están más caros porque como tú puedes ver, mi salón es muy elegante.
01:15Además, los productos han subido de precio y yo no puedo estar trabajando por nada.
01:20$500 pesos no da para nada.
01:22Bueno, pues déjame decirte que yo solo puedo pagar $500 pesos porque no es verdad que tú te vas a quedar con mi dinero,
01:29con lo que yo cobro mensual.
01:31Eso gano yo al mes de mi trabajo.
01:35Bueno, por ese retoque yo te cobraría $2,000 pesos.
01:39Si es un lavado de cabeza, serían $4,000.
01:41Si tú no tienes el dinero, entonces vete a otro salón.
01:45¿Prefieres perder tu clienta de todo el tiempo por querer cobrar más de la cuenta?
01:51Tú sabiendo que aquí eso es lo que cobra todas las personas que trabajan aquí en el salón.
01:58Por aquí no hay un salón como este, tan elegante.
02:02Y la verdad, porque tienes tanto tiempo arreglándote conmigo, es que debes de apoyarme.
02:06Yo no puedo cobrar tan poco dinero.
02:09Muchas veces, perdiéndose gana.
02:12Y te lo digo porque eres mi amiga.
02:15No me voy a arreglar contigo porque no puedo pagarte más de ahí.
02:19Bueno, vete a otro salón entonces, mis que amiga.
02:24Está bien, Robinson.
02:25¿Y para dónde vas, Robinson, mi amor?
02:29No sé, parece que ya buscó otro trabajo.
02:33¿Y tú aquí?
02:34Mira cómo tengo el cabello, igual que cómo fui al salón.
02:38¿Y qué pasó, mi amor? ¿Había muchas personas?
02:41No, no fue eso.
02:43Fue que Stacy subió de precio, al parecer.
02:48Y yo solamente tenía los $500 pesos de siempre.
02:51Y ella me dijo que no me iba a arreglar.
02:52Mi amor, pero si ella subió, me imagino que eso fueron $200 pesos o $300 pesos.
02:57Toma.
02:57No.
02:58Ve buscándome mejor algo.
03:01¿En qué tú me vas a llevar para otro salón?
03:03Porque Stacy subió tres veces lo que antes valía lo que ella hacía.
03:10¿Cómo así, mi amor?
03:12¿Cuánto ya va a cobrar por un peinado?
03:15Hasta $2,000 pesos, así de simple.
03:17Tan solo porque una clienta estaba ahí.
03:20Parece que tenía dinero y le dijo, mira, tú tienes que cobrar muchísimo por cada peinado.
03:26Y ella cambió de una vez.
03:28Ni siquiera esperó un día o dos.
03:31Ahí mismo, yo estando sentada, esperando mi turno para arreglarme.
03:35Y ella dijo, queriendo $1,000 pesos o si no, que me fuera.
03:39Así trató a sus clientes, a mí, mi amor.
03:42La que siempre ha estado ahí, en su salón, desde que ella inició, ahora cambió porque alguien vino y le dijo.
03:50En serio.
03:50Así de simple es la cosa.
03:53Pues entonces, mi amor, yo te voy a llevar, aunque tenga que pagar el pasaje, al salón de la tía mía.
03:59Aunque quede un poco lejos.
04:01Mi amor, es que yo digo que Stacy también es mi amiga.
04:04Ella debiera de tener más consideración.
04:08No le veo la importancia de cobrar tanto dinero, ya sabiendo que aquí todos, los que vivimos por aquí, somos humildes y no podemos pagar más de ahí.
04:18Mi amor, y no es tanto que ella aumentó el precio, sino que tenía que aumentar por lo menos $300 o $200 pesos.
04:25Pero, tan rápido, $1,500 pesos y hasta más.
04:29No, eso es demasiado. Yo prefiero que tú vayas al salón de mi tía, aunque quede un poco lejos.
04:35Yo le dije a ella, muchas veces, perdiendo, se gana. Y eso es lo que ella cree, que está perdiendo, teniendo clientas fijas.
04:43Yo sé que, como yo hice, harán muchas de mis amigas. No van a poder pagar todo eso.
04:49Y ella cree que va a encontrar muchas clientas para acá, que le paguen $2,000 pesos por un peinado.
04:54¿A dónde ya la va a encontrar? Sabiendo que, desde que inició, ha cobrado eso.
05:00Y por eso tienen muchísimas personas que van a su salón.
05:02Yo espero que le vaya bien. Eso yo espero. Pero el que se adelanta, nunca llega.
05:08¿Recuerda que yo te pagué este peinado una semana antes?
05:13Sí, pero te recuerdo que tú solamente me pagaste $600 pesos y ya el precio de los peinados y de los lavados de cabeza subió.
05:24Pero...
05:25Entonces, querida, me debes más.
05:28¿A cuánto subió?
05:30$2,000 y $3,000 pesos.
05:33¿Por ese peinado?
05:35Claro, yo le estoy dando valor a mi trabajo.
05:37Es que yo tengo mucho tiempo haciéndomelo y son $600 pesos.
05:41Pero, querida, todo subió. Los productos que yo uso. Además, a ti nadie te arregla el pelo como yo te lo arreglo.
05:49Y también, mira mi salón.
05:51Sí, yo entiendo que hace un buen trabajo, pero no es que suba tanto el precio. Yo sé que la cosa está más cara, pero está exagerando un poco.
06:02Tú no debes de venir a mi sitio de trabajo a ponerle precio a lo que yo hago.
06:07Además, yo te veo muy bonita y muy bien que te queda tu pelo como para tú no pagar lo que yo te estoy diciendo.
06:15No es que yo le esté poniendo precio a tu trabajo.
06:17Bueno, simplemente te estoy diciendo que lo subiste demasiado rápido, sin avisar, y ya tenía mi peinado pago.
06:26Pues te estoy avisando ahora que de $600 que me pagaste, me debes todavía como $2,400 pesos, porque este peinado cuesta $3,000 pesos.
06:36Bueno, pues yo te lo traigo después el dinero.
06:40Está bien, tienes que traérmelo porque como te dije, nadie te peina como yo.
06:44Y si yo no vuelvo, no me llames.
06:47Lo dudo, querida. Claro que vas a volver, porque dime, ¿quién te peina como yo?
06:51Está muy lindo, pero muy caro.
06:56Estos clientes no quieren pagar.
06:58¿Y cuándo te vas?
06:59La semana próxima ya me voy.
07:02Ah, pero tú sí te vas rápido. Yo pensé que esto iba a durar por lo menos dos meses para acá.
07:06No, yo vine por unos días, fue, para compartir con mi familia.
07:11Ok, entiendo, pero lo que veo es esta fuente del salón aquí.
07:14Claro, y si tuviera lo que le pagué, se quedó sorprendida.
07:19Para acá los salones no cobran mucho, lo más que cobran así son $600 y $700 pesos.
07:25O sea, lo sé porque le doy dinero a mi esposa para que se arregle el pelo y eso.
07:30Por eso mismo, hasta yo me sorprendí, porque como ya yo pago mucho y aquí vienen a cobrarme tan poco,
07:38pero le pagué lo mismo que yo doy a ella.
07:41Ah, bueno, pues seguro se sintió muy contenta la chica del salón.
07:46Claro, ya se sorprendió y hasta le dije que ese no es el precio para ella cobrar un pernado así.
07:52Ok, ¿y qué piensas hacer esta noche?
07:55Yo voy a salir, por eso fui al salón, me peiné.
07:58Ah, porque tu hermano me estaba invitando, sí, a una salida.
08:03Seguro es con él, ¿verdad?
08:04Claro.
08:06Ok, yo le dije que lo iba a pensar porque tenía algo que hacer con mi madre hoy,
08:12pero yo creo que voy a ir con ustedes.
08:14Sí, vamos a ir para que compartamos un poco, tú sabes.
08:18Sí, porque...
08:19Que tenemos mucho, que no hablamos.
08:21Sí, es que tú duras demasiado tiempo para venir para acá, tú tienes que venir más a menudo.
08:25Claro, por eso mismo.
08:27Bueno, pues nos vemos luego, yo iré para mi casa.
08:31Está bien.
08:31Pero mira qué hora es.
08:37Y hoy es fin de semana y no veo ninguna clienta por aquí.
08:44¿Qué será lo que está pasando?
08:45No viene nadie a mi salón.
08:48Voy a tener que llamarlas porque no sé qué es lo que está pasando.
08:52No será porque yo aumente de precio, pero ni tanto fue.
08:57Además, ellas tienen que saber que yo arreglo muy bien y que mi trabajo lo vale.
09:02Déjame llamar a esta cliente.
09:05Marixa, sí, hola.
09:12La muchacha del salón, sí.
09:17Es que vi que me depositaste los $2,400 pesos que me debía, pero no has vuelto por el salón.
09:23Como hoy es fin de semana.
09:29¿Qué?
09:31¿Cómo que está caro?
09:32Pero ven, que tú sabes que yo te arreglo muy bien.
09:38Está bien, está bien.
09:40Pero mira, qué bueno que te veo.
09:50Sí, hola.
09:51¿Cómo estás?
09:53Muy bien.
09:54Tú fuiste la que me diste ánimo para yo subir de precio en el salón.
09:59Claro.
10:00Pero vi que fuiste a otro salón.
10:02¿Y dónde fue que te arreglaste, que no fuiste donde mí?
10:05Ah, no, fue una amiga que me llevó donde su otra amiga.
10:09Es una historia larga.
10:11Entonces tú eres la que me dice que suba de precio, que cobre por mi trabajo, me das ánimo y te vas para otro salón.
10:20Claro, no lo pongo en duda que te dije eso, pero yo tengo que ir a tu salón, yo puedo ir donde yo quiera.
10:26¿O no?
10:28Pero, como me dijiste que yo trabajaba bien y que tenía que cobrar, pensé que tú te ibas a quedar siendo mi clienta.
10:36Pues claro, tú trabajas muy bien, por eso te lo dije.
10:38Pero eso no quiere decir que yo voy a ir allá nada más.
10:44Pero me dijiste que podía cobrar más y ahora, mira la hora que es, es fin de semana y ni siquiera una de mis otras clientas ha ido por mi salón porque le subí el precio, como tú me dijiste.
10:57Pero yo no tengo que ver con eso, tú puedes poner el precio que tú quieras, eso no era necesario, solamente te lo dije por si tú querías.
11:04Pero me llevé de ti y como ves, ahora no tengo ninguna clienta, ya no hay ni tiempo para tener más porque ya no quieren volver a mi salón porque me llevé de lo que tú me dijiste, ahora ya no sé qué hacer.
11:20Bueno, yo te pagué eso porque yo sí puedo pagártelo.
11:25Tú debiste de pensarlo y poner el precio que tú quieras.
11:29Y problemas tuyos que te llevaste de mí.
11:31Y permiso que no tengo tiempo, tengo muchas cosas que hacer.
11:34Hola, mi amiga, mi mejor clienta, ¿cómo estás?
11:47Stacy, ¿y tú por estos lugares?
11:50Es que estaba en el salón y no ha llegado nadie hoy, como puedes ver, sábado.
11:56Y decidí pasar a verte para ver si no te ibas a arreglar, pero veo que ya te arreglaste.
12:03¿Y dónde fuiste?
12:05A verme a mí.
12:06Claro, porque tú eres mi amiga y además de eso mi mejor clienta.
12:12Déjame decirte que sí, mira mi cabello como está.
12:15Voy a arreglarme a otro salón donde sí me tratan bien y saben que los clientes estamos primero que todo.
12:21Pero, ¿por qué tú dices eso si tú sabes que yo ese pelo te lo dejo hasta mejor de ahí y siempre te he tratado bien?
12:29Sí, tú eres muy buena en tu trabajo, no te voy a quitar eso, pero de verdad que dejé de ir a tu salón y tú sabes muy bien por qué.
12:38Pero, ¿cómo así? ¿Por qué?
12:40¿Será porque yo subí de precio?
12:41Pero tú eres mi amiga y tú eres la primera como mi amiga que tienes que entender que yo tengo que ponerle precio y valor a mi trabajo.
12:49No por eso tú tienes que irte de mi salón porque, dime, yo soy la que te he arreglado por más de casi dos años.
12:58Por lo mismo tanto, eso tú debiste de pensarlo antes.
13:03¿Cómo?
13:04Sabiendo tratar al cliente.
13:05Lo primero es que tú eres dueña de tu negocio, está bien.
13:09Tú eres la que pone los precios y tú eres la que arreglas.
13:12Todo eso lo respeto, pero tú debiste de respetar mi opinión como clienta tuya que soy hace dos años o más.
13:19Digo, desde que iniciaste con el salón.
13:23Tú pensaste en lo que yo te dije aquel día.
13:27Pero yo pensé que tú me hubieras dicho eso, pues, como una opinión más, no que tú ibas a dejar de ir a mi salón.
13:35Pues así fueron las cosas.
13:38Yo no puedo seguir yendo, gastando mi dinero, en un salón donde no se escucha al cliente.
13:44Tú debiste de subir el precio, claro está, si no te estaba conviniendo a esa forma de cobro.
13:50Pero no así, de repente, subirle el triple de lo que tú cobras.
13:54¿Tú crees que así iban a seguir yendo la demás?
13:57No pensé que iban a dejar de ir, pero ya me están haciendo faltas.
14:03Es por eso que vine a buscarte, para decirte que me doy cuenta que no lo hice bien en subir tanto de precio.
14:13Y que por favor regreses a mi salón.
14:15Tú sabes que yo sé tratarte muy bien tu pelo.
14:17Es que yo te lo dije, hasta que tú no mejores y pongas un letrero al frente de tu salón, donde diga los precios, claro como son, yo no vuelvo más.
14:29Tú arreglas muy bien, pero y mi bolsillo, y mi dinero, así no es.
14:35Pero amiga, entiéndeme.
14:37O arregla la situación, o no vuelvo más.
14:41Porque tú viste, esa muchacha que fue ese día a arreglarse, tú te llevaste de lo que ella dijo, sin ser ni tu clienta.
14:49¿Tú crees que ella quería el bien para ti?
14:51Claro que no.
14:52Porque una persona que no ve la realidad de las cosas, no quiere el bien para ti.
14:58Porque ¿y cómo es eso?
14:59Sabiendo que todas las que vamos a tu salón, somos personas humildes, que trabajamos y sacamos el dinero del salón.
15:07Y ya, tú sabes cómo.
15:09Con trabajo y siendo humilde.
15:13¿Qué ha pasado después de eso?
15:16¿Han ido más personas a tu salón?
15:19Como te dije, verdaderamente, no tengo a nadie.
15:22Ese día te lo dije, Stacy.
15:24No todo el que te habla es por el bien tuyo.
15:28Y yo era tu clienta de siempre.
15:31Debiste de valorarlo.
15:33Nos vemos y cambia, que luego iré.
15:36Los clientes se deben de valorar en un negocio, ya que tú lo necesitas a ellos y ellos te necesitan a ti.
15:50Dale el valor que se merece a cada persona.
15:54No olvides de que este video lo hicimos para que trates de concientizar.
16:02Y que Dios te bendiga.
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