- há 6 dias
Recurso auxilia clientes durante separação de itens em carrinhos virtuais.
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NotíciasTranscrição
00:00Então, para o nosso assunto do dia, olha gente, cada vez mais a inteligência artificial, a tecnologia, a automação
00:09estão deixando de ser futuro e virando presente.
00:13Quem nunca usou um caixa eletrônico, fez um check-in automático no aeroporto
00:17ou ligou um aspirador de pó robozinho em casa, que eu sei que muita gente tem e que ajuda pra caramba?
00:24Pois é, pessoal, agora essa tecnologia está chegando com força também nas compras pela internet.
00:29Já tem tempo que ela vem aí nas compras pela internet, nos sites.
00:34O Mercado Livre, por exemplo, você já fez uma compra pelo Mercado Livre?
00:38Pois é, eles anunciaram que mais de 120 robôs já estão ajudando na separação e na organização dos produtos.
00:46De repente, a sua encomenda vai ser embalada e separada por um robô.
00:50Amazon, Magazine Luiza também já usam esse processo, essa tecnologia.
00:56E a nossa conversa hoje é sobre isso.
00:58Como que essas inovações podem transformar a experiência de quem compra, de quem recebe em casa,
01:04de quem vai a um restaurante, você está vendo o robô que está ali fazendo a função de um garçom, por exemplo.
01:11Como é que tudo isso pode impactar e vem impactando na nossa vida?
01:15Deixa eu conversar aqui, pessoal, com o nosso convidado de hoje, o Wesley Buback.
01:20Ele é especialista em arquitetura de soluções e inteligência artificial aplicada.
01:26Bom dia, Wesley.
01:27Bom dia, Bruna.
01:28Bem-vindo ao nosso Tribuna Amanhã.
01:30A gente já falou aqui, a gente já trouxe na nossa introdução alguns exemplos,
01:34mas tem muita gente que está em casa assistindo a gente que fala,
01:37Ih, robô, chat GPT, nunca usei.
01:42Explica para quem está em casa o que é a inteligência artificial.
01:47Porque tem muita gente que acha que isso está distante da nossa realidade, né, Wesley?
01:50É verdade.
01:51Na verdade, a inteligência artificial está aí desde o início da computação.
01:55Então, tem 70 anos que ela está sendo usada.
01:59Ela tomou uma proporção maior com a chegada do chat GPT ali no final de 2023, mais ou menos.
02:08Foi quando essa popularização acabou acontecendo e isso mostrou para um público fora da área de tecnologia
02:17que existia, então, essa inteligência artificial, né?
02:22E esse poder também, né?
02:23Porque eu fico meio pressionada, viu?
02:25Exato.
02:26Mas as pessoas não percebem que elas já usam inteligência artificial há muito tempo.
02:31É mesmo, né?
02:32Sem nem perceber.
02:33Então, quando a pessoa está presa no trânsito e o Waze recalcula a rota para o menor distância ou menor tempo,
02:42é inteligência artificial.
02:43Olha só.
02:43Aquela recomendação de filme ali na Netflix que te faz ficar ali maratonando uma série,
02:49é inteligência artificial.
02:50O algoritmo ali do YouTube, do Instagram, que te faz ficar por horas rolando o feed, é inteligência artificial.
02:58Então, tudo isso, a inteligência artificial sempre foi usada para, sim, melhorar a nossa vida, automatizar algumas coisas,
03:06mas também para prender a nossa atenção.
03:08Então, é importante ter a consciência de que a inteligência artificial já existe e está inserida na nossa vida,
03:18para que a gente tenha noção de como ela é usada em nós e como a gente pode usá-la a nosso favor também.
03:26Exatamente.
03:26A gente já vai trazer aqui um exemplo, por exemplo, da sala de aula, que tem sido muito discutido.
03:31Mas a gente trouxe como plano de fundo aqui a nossa conversa o anúncio da Mercado Livre,
03:35com a chegada aí de 125 robôs que vão estar trabalhando ali na seleção das mercadorias, na separação, na embalagem.
03:45O que é que muda para o consumidor final quando a gente escuta uma notícia dessa?
03:49Minha embalagem vai ser separada por um robô.
03:52Então, isso pode significar mais agilidade para esse produto chegar na minha casa, por exemplo, Wesley?
03:57Sem dúvida. Imagina que gerir um estoque do tamanho dos estoques, dos armazéns do Mercado Livre,
04:07dessas grandes varejistas, não é uma tarefa fácil.
04:10Então, o robô com certeza vai ter uma habilidade, vamos dizer assim, maior para poder fazer essa separação,
04:18essa organização desses produtos dentro do estoque de forma mais eficiente.
04:24Então, isso com certeza vai resultar numa entrega mais rápida, porque a separação vai ser mais rápida, né?
04:31Com certeza. Você já deu alguns exemplos da inteligência artificial no nosso dia a dia com o Waze.
04:38O que mais, Wesley, que está presente, assim, que às vezes a gente não tem nem ideia?
04:42A gente estava falando do cheque automático do aeroporto, né?
04:46Agora está mais prático quem tem o hábito de viajar ali de avião.
04:49Então, a gente está vendo o supermercado também, você aí de casa certamente já deve ter entrado em algum supermercado
04:55que oferece essa opção, essa alternativa de você mesmo passar suas compras ali no caixa
05:01sem a necessidade de ter um funcionário ali.
05:05O que mais que a gente pode exemplificar para quem está em casa?
05:07Que às vezes a gente nem se dá conta, ali é o cheque do aeroporto.
05:10Mas tem outras coisas também no nosso dia a dia, né?
05:12Tem, inclusive em áreas muito importantes, por exemplo, na saúde.
05:16Hoje a inteligência artificial já é utilizada, existem algumas, vou chamar de algumas inteligências artificiais, né?
05:25Porque existem vários tipos.
05:27Então, já existe inteligência artificial que consegue classificar.
05:30Ela foi treinada com milhares de exames de imagem, por exemplo, e consegue facilitar um diagnóstico muito mais rápido.
05:39Então, já há precisões aí de identificar câncer.
05:44Então, são várias possibilidades que a gente tem ali com base no treinamento que aquela IA é submetido
05:51que consegue nos ajudar muito.
05:53Então, na saúde é um exemplo, nos bancos é muito usado.
05:58Então, por exemplo, para prevenção de fraude, identificar uma fraude hoje com inteligência artificial é coisa de segundos.
06:05Então, uma movimentação suspeita, esse tipo de coisa o banco mesmo consegue saber.
06:10Mesmo que a gente não veja, que a gente não perceba ali no nosso dia a dia,
06:14no caso dos bancos, a nossa conta está sendo monitorada, entre aspas, por esse tipo de serviço
06:21e ela consegue fazer bloqueios que ela acha suspeito.
06:23Então, isso traz mais segurança para a gente também.
06:26Então, são vários lugares onde hoje a inteligência artificial está praticamente inserida em tudo.
06:33Em tudo, né? A gente pode falar em tudo.
06:34Onde envolve tecnologia hoje, a gente tem inteligência artificial inserida.
06:38Seja num aparelho celular, seja no computador.
06:42Então, hoje é um uso muito difundido e que tende a aumentar muito mais.
06:48Com certeza. E a gente, querendo ou não, a gente tem que ir acompanhando, né, gente?
06:51Senão, a gente vai ficando para trás.
06:53Deixa eu falar uma coisa para vocês.
06:55A Cintia, Wesley, você também, ela é enfermeira e professora de um curso técnico em enfermagem.
07:01E aí, a gente traz para essa conversa aqui o uso da inteligência artificial e dessas novas tecnologias
07:08dentro da sala de aula, que é uma grande polêmica.
07:11Existem os dois lados que precisam ser debatidos e discutidos e conversados para caminharem juntos, né?
07:19E ela contou para a gente, a Cintia, como que a inteligência artificial está impactando no dia a dia
07:23dentro da sala de aula.
07:25Como que ela tem usado a EA a favor dela e também dos alunos.
07:29Diz aí, Cintia.
07:31A inteligência artificial, ela veio para modificar todo o meu processo de trabalho.
07:37Porque eu trabalho numa escola periférica, os alunos, em sua maioria, eles trabalham durante a manhã
07:45e entram na escola ao meio-dia.
07:47Então, à tarde, eles já vêm com aquele cansaço do trabalho da manhã, né?
07:54E à tarde, as minhas aulas são as duas últimas.
07:58Eu entro na escola por volta de 5h40, 5h50 e eu fico com esses alunos até as 19h.
08:06E eles já chegam cansados, já chegam acabados, né?
08:10E é muito difícil conseguir aprender a atenção deles.
08:13São alunos do ensino médio, são adolescentes.
08:17E a gente disputa com o celular, a gente disputa com toda uma outra gama, né?
08:22De atrativos.
08:24Então, quando eu conheci a inteligência artificial, dentro de uma capacitação da própria SEDU,
08:31ela entrou para a minha vida como uma ferramenta, um instrumento de trabalho.
08:35E hoje, ela cria historinhas para mim, ela cria dramatizações, ela cria diálogos, ela cria avatar.
08:43Eu consigo colocar todo o conteúdo que eu preciso, ela consegue, na verdade, de uma forma com que eu consiga, no mínimo, captar a atenção desses alunos.
08:58A inteligência artificial, para mim, hoje, é um instrumento de trabalho.
09:03Acho que para outras e algumas pessoas, assim como a Cíntia também, está usando a ferramenta a favor dela e dos alunos
09:13e do cotidiano dela ali dentro da sala de aula, né, Wesley?
09:16E foi um ótimo exemplo.
09:18Até porque, hoje, com essa acessibilidade da inteligência artificial aí por qualquer público, né?
09:26Da inteligência artificial generativa, é muito difícil você acreditar em um conteúdo, né?
09:33Na verdade, as pessoas acreditam muito em um conteúdo gerado por inteligência artificial e, às vezes, sem verificar uma fonte.
09:41E, nesse caso específico da professora, é o cenário ideal.
09:45É uma pessoa que sabe do que está falando, que usa isso como ferramenta.
09:49Ela entendeu que aquilo ali pode ajudar ali dentro da sala de aula.
09:54Ela identificou uma oportunidade.
09:57Ela colocou as técnicas dela para continuar fazendo da melhor forma o trabalho dela.
10:04E a inteligência artificial veio para ajudá-la.
10:08Então, ela teve a perspicácia ali, né, a sensibilidade de entender o contexto
10:14e ver que precisava de algo diferente para prender a atenção dos alunos.
10:19E é o tipo de coisa que a inteligência artificial não consegue fazer.
10:22Então, ela precisa dessa visão, desse sentimento ali, de entender o contexto no sentido mais amplo, né?
10:31Do humano, da emoção.
10:33Cada aluno tem uma especificidade, né?
10:36Exatamente.
10:36Então, esse exemplo dela é perfeito, é sensacional.
10:39Legal.
10:40Wesley, a gente está vendo uma imagem enquanto você está falando.
10:43Pode botar o Manoide ali na tela de novo?
10:44Esse aí é o Casangel, o influenciador social.
10:47Que ele está fazendo um sucesso, está viralizando com essas aquisições dele.
10:53Ele já comprou um cachorrinho, um robô, que viralizou também.
10:56E agora, é um humanoide isso?
10:59Eu falei humanoide, mas é um humanoide.
11:01Explica para a gente.
11:03Eu fico assustada.
11:05Porque parece uma pessoa dentro de casa.
11:07E ele está viralizando justamente com essas reações.
11:09A família dele, os amigos dele indo conhecer o robô.
11:12O que é que esse humanoide faz e como que isso pode auxiliar?
11:17Daqui a pouco a gente vai ver, eu acho que é auxiliando idosos dentro de casa, pessoas com dificuldade de locomoção.
11:25Acho que é bem mais amplo, né?
11:26Ali ele está brincando, está divulgando, mostrando nas redes sociais.
11:30Mas vai ter uma função importante daqui a pouco isso, né?
11:32Já tem.
11:32Sim.
11:33Hoje, no caso do Lucas ali, ele está mostrando mesmo essa parte mais interativa, né?
11:39Isso, isso.
11:40A parte do engajamento, brincando ali.
11:42Mas eles têm sim uma utilidade.
11:45Na verdade, o mercado prevê uma grande quantidade desses humanoides para ajudar e auxiliar ali nas tarefas básicas.
11:54Então, tarefas mais manuais, tarefas que não precisam de uma criatividade, digamos assim, elas podem sim ser delegadas a um humanoide, né?
12:06A um robô.
12:07Isso está... é legal ver essa interação.
12:10Também é preocupante, de certa forma, igual você falou.
12:13Eu estou um pouco assustada.
12:15Ainda mais o pessoal ali dos anos 90, né?
12:17Quem assistiu os filmes do Exterminador do Futuro.
12:19Exatamente.
12:20Eu já faço uma associação.
12:21Quando eu vejo um humanoide desse assim, eu só penso no Exterminador do Futuro.
12:25Total.
12:26Então, é mais... a promessa que tem é de nos auxiliar ali com tarefas básicas, com tarefas rotineiras, né?
12:34E não só com robôs, né?
12:36A inteligência artificial como um todo, a ideia é que ela nos auxilie e que ela consiga automatizar tarefas cotidianas,
12:45tarefas que são feitas repetidamente, para que libere mais tempo do humano, né?
12:50No nosso caso, para as tarefas mais estratégicas, para as tarefas de criatividade, onde envolve ali a parte comportamental, emocional.
13:00Então, isso tende a liberar um grande tempo ali das nossas execuções diárias, para que sobre mais tempo para a gente pensar,
13:11para a gente analisar com mais cuidado e fazer a tarefa mais estratégica.
13:15É interessante pensar também que uma pessoa que tem dificuldade de locomoção pode ser uma ajuda muito válida para um idoso dentro de casa,
13:23quem não enxerga, né? Também pode ser um auxílio importante, né?
13:29Agora, chamou a atenção também, mas o preço, né?
13:32Bota só um trechinho aí do Lucas falando, só para a gente ver que ele está apresentando o robô. Roda aí.
13:36Calma! Calma!
13:38Direito ou esquerda?
13:39De novo.
13:43Meu Deus.
13:44Nossa, ele é pesado demais.
13:46Ele vai ter que pelo menos lavar e passar, viu?
13:48Bora, levanta.
13:49Bora.
13:53Meu.
13:55Meu Deus.
13:56Pois é, né, gente? A gente viu aí um trecho.
13:59R$ 230 mil.
14:01É um valor agregado considerado, né?
14:04É bem proibitivo, né?
14:05É um apartamento.
14:05Exato, exato.
14:07Mas acho que ao longo do tempo vai...
14:10Isso também vai se ajustando, né?
14:12Sim.
14:12É uma novidade ainda, né?
14:14E é sempre assim, né?
14:15Tem essa barreira do custo sempre que surge uma nova tecnologia, né?
14:18Ela chega muito cara e com o passar do tempo tende a ficar mais em conta e ser mais acessível.
14:24Assim como era a inteligência artificial clássica, né?
14:28Que era de difícil acesso e agora todo mundo consegue usá-la gratuitamente.
14:32Bacana.
14:32Agora, essa conversa nossa traz também uma preocupação pra muita gente, que é o impacto
14:37da inteligência artificial nos empregos e profissões e alguns postos de trabalho.
14:41Será que os humanos vão ser substituídos pelos robôs?
14:46Olha, a gente escutou, pessoal, um advogado da área trabalhista pra trazer esse olhar também
14:52pra essa questão que é muito pertinente.
14:54Vamos ouvir o que ele falou.
14:55Qual a função verdadeira do direito do trabalho nessa nova revolução tecnológica que nós vivemos?
15:02A função é repensar e reenquadrar os princípios de proteção do trabalhador às novas relações de trabalho.
15:13Então, se a humanidade evolui no sentido de conseguir produzir mais por conta de trabalho com inovações tecnológicas,
15:32talvez seja um dos temas do direito do trabalho pensar, por exemplo, a redução da jornada sem a redução do salário,
15:41já que conseguimos produzir mais com a tecnologia que nós temos.
15:46Podemos pensar também no trabalho em home office ou no trabalho híbrido,
15:53que já está implementado na CLT depois da pandemia.
15:58Então, o direito do trabalho, com essas novas perspectivas de relação de trabalho,
16:06ele precisará se adaptar à forma de funcionamento da nossa sociedade e não no contrário.
16:14Acho que como todo mundo, adaptação é a palavra, né?
16:18Exato.
16:19E estima-se que 300 milhões de empregos serão impactados pela inteligência artificial.
16:25Uma pessoa não vai ser substituída pela inteligência artificial,
16:29mas pode ser substituída por alguém que saiba usar a inteligência artificial.
16:33Então, é muito importante estudar, aprender, ser curioso,
16:36porque isso vai fazer diferença no mercado de trabalho.
16:39Nossa, você falou tudo, viu, pessoal?
16:40Eu acho que essa é uma conversa que a gente pode ter mais para frente também, mais detalhada, né?
16:45A gente conversou com Wesley Bubac, especialista em arquitetura de soluções e inteligência artificial aplicada.
16:51Obrigada pela aula aqui hoje, Wesley.
16:53Até a próxima.
16:54Agradeço.
16:54Valeu.
16:55Pessoal, Câmera 1, está na hora de encerrar o Tribuna Manhã desta quinta-feira.
16:59Cuidado com a chuva e atenção motoristas principalmente.
17:02Beijão, até amanhã.
17:03emoji
17:15Tchau
17:17E aí
17:25E aí
17:26E aí
17:29E aí
17:31E aí
17:31E aí
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