00:00Musica
00:30Musica
01:00In un momento storico di grande trasformazione digitale
01:22l'Asla BT mette in campo un progetto di accoglienza digitale
01:27ha voluto creare un canale unico di comunicazione tra Asla e cittadino
01:34in cui da una parte l'Asla veicola delle informazioni, delle comunicazioni fondamentali per il cittadino
01:44dall'altro lato il cittadino riceve l'accesso ai servizi sanitari dell'Asla
01:51e dà un feedback sul livello qualitativo e sul suo grado di soddisfazione
01:57del servizio ottenuto per dare degli spunti e dei suggerimenti
02:02per un miglioramento e un'ottimizzazione dei servizi per l'Asla
02:07Engineering non è solo un partner tecnologico in questo progetto
02:13che è tra l'altro un progetto che non è solo tecnologia
02:16è un progetto di umanizzazione, è un progetto che è rivolto a rimuovere le barriere
02:23nei confronti del cittadino che può accedere alla sanità in maniera molto più agile e molto più semplice
02:29la sanità non parte in corsia, parte ancora prima quando c'è la necessità di fissare un appuntamento
02:34di fare una prenotazione, di attendere nella sala d'attesa
02:38quindi noi siamo contenti di essere stati coinvolti dall'ASLBAT in questo progetto
02:43per un futuro che non è futuro ma in realtà è già presente
02:47lo stiamo svolgendo con voi
02:48Questo progetto è stato realizzato in collaborazione con la Regione Puglia
02:53e fondi PNRR, pari praticamente a un costo di 1 milione e 200 mila Euro
02:59ed ha interessato i due DEA, il DEA di Barletta e il DEA di Andrea
03:04nell'ottica appunto di partenza, perché questo è un progetto base
03:09che servirà appunto oggi a delineare presso gli ospedali
03:13ma nell'ottica appunto di prossimità digitale e anche fisica alla cittadinanza
03:19è necessario comunque sia nel nostro già scenario prevedere un'estensione
03:24che possa oltre prendere anche l'ospedale di Pisceglie
03:27ma soprattutto estendersi a livello territoriale appunto perché noi siamo un ASL
03:32e di conseguenza abbiamo il territorio come punto focale
03:35Questo progetto è fondamentale per la cittadinanza
03:41e soprattutto non solo per loro a sapere notizie in effetto immediato
03:46ma anche per noi operatori del settore
03:49che riusciamo a garantire una risposta immediata al cittadino
03:53e soprattutto migliorare la loro attenzione
03:56App Accoglienza ASLBT già disponibile negli store per dispositivi Android e per dispositivi Apple
04:03Quali sono le funzionalità offerte?
04:06Innanzitutto aggiornamenti circa le prenotazioni di prestazioni sanitarie
04:10Attraverso l'identificazione tramite SpeedoCi è possibile avere in modalità push
04:16delle informazioni circa il pagamento e lo stato dell'arte della prenotazione
04:21Un'altra funzionalità offerta dall'app è quella di navigazione indoor
04:25L'app ti aiuta e accompagna il cittadino sino all'ambulatorio
04:30attraverso tecnologia infrastrutturale che geolocalizza il paziente all'interno dell'ospedale
04:36Grazie
04:38Grazie
04:40Grazie
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