Passer au playerPasser au contenu principal
  • il y a 4 mois
Ce mercredi matin, une vingtaine de salariés s’affairent pour finaliser les derniers préparatifs. À 14h, le nouveau bureau de poste de Metz Petit-Paris, flambant neuf, a ouvert ses portes au public. Après plusieurs mois de travaux et un investissement d’un million d’euros, La Poste propose désormais un espace de 600 m², conçu pour répondre aux besoins d’une clientèle toujours plus diversifiée.

Catégorie

🗞
News
Transcription
00:00Rue du Petit Paris, la vingtaine de salariés s'affairent pour que tout soit prêt.
00:05Plus que deux heures avant que ce bureau La Poste Nouvelle Génération ouvre ses portes.
00:11Alors Lionel, tout fonctionne ?
00:12Les trois tables sont fonctionnelles, les deux internes et l'externe.
00:16Ah bah super, on sera prêt à 14h alors ?
00:17On sera prêt à 14h.
00:18Fantastique.
00:20Avec un million d'euros d'investissement, ce nouveau bureau, fort de ses 600 mètres carrés, propose une multitude de services.
00:27Des opérations bancaires, que ce soit du dépôt, du retrait d'espèces, déposer des chèques.
00:34On a aussi toute une zone d'automates qui permet de réaliser des opérations de nature plutôt courrier-colis,
00:39à franchir une lettre, à franchir un colis, réaliser des formalités douanières sur des automates.
00:44On a toute une zone dédiée aux courriers, aux colis, aux professionnels,
00:48où on accueille les clients qui ont une boîte postale,
00:51où toutes les problématiques liées à des besoins professionnels, courriers-colis et bancaires.
00:55Nouveauté, un espace dédié à l'examen du code auto, moto et bateau.
01:00Une vingtaine de créneaux seront disponibles par semaine.
01:04Le candidat s'inscrit en toute autonomie sur Internet, au créneau et à l'horaire qui lui convient.
01:09Et puis après, il n'a plus qu'à venir et à passer l'examen.
01:13Il a le résultat sous 24h.
01:15Un autre service vient compléter cette offre, un accompagnement numérique, grâce à une salariée formée.
01:20De développer leur propre autonomie sur les appareils numériques.
01:23Donc tout ce qui est téléphone, tablette, ordinateur, portable de préférence.
01:28Et puis, en fait, pour qu'ils puissent faire eux-mêmes leurs démarches.
01:31Il existe des conseillers France Service qui font les démarches avec les personnes.
01:35Moi, mon rôle, c'est de leur apprendre à faire.
01:36Un bureau de poste qui devrait voir passer entre 600 et 800 clients par jour.
01:41Merci d'avoir regardé cette vidéo !
Commentaires

Recommandations