00:00今日の調べてみたらの舞台は成田空港
00:06年末年始を海外で過ごす人が増えた一方で
00:13旅行客にまさかのトラブルが続出
00:19スーツケースの鍵が開かない
00:30さらに
00:32出発前にパスナーが破損
00:42これから韓国に行くという女性は
00:49そんなトラブルを解決するのは
01:02成田空港の必殺修理人です
01:12その腕を頼りに
01:19次々舞い込むスーツケースのトラブル
01:26これからハワイに行く家族の
01:30スーツケースはタイヤのゴムが外れ
01:36ボロボロに
01:39これも修理人の手にかかれば
01:45しかし今回
01:55達人に緊急事態が発生
01:58めったにない依頼に追い込まれる修理人
02:07一体何が
02:10ということで今回は
02:16年末年始の成田空港に
02:1911日間密着
02:21必殺修理人の元にはどんな依頼が
02:26調べてみました
02:27今日の調べてみたらの舞台は
02:32成田空港国際線出発ロビーには
02:36大きなスーツケースを持ったお客さんで
02:39いっぱいです
02:40成田空港です
02:45これからカナダに帰る家族は
02:52チームラボに行ったよ
02:57クールで面白い美術館だった
03:02アメリカに帰る3人組は
03:13僕の家族はチョコレートが大好きなんだ
03:19チョコはアメリカより日本だね
03:23日本のチョコレートに
03:27カプセルトイ
03:30さらにフェイスマスクを
03:33お土産に買っていました
03:34その一方で
03:38成田空港から海外に出発する
03:41日本人の数も
03:42去年から大幅に増加
03:45今日どちらに行かれるんですか
03:49ニュージーランド
03:50ニュージーランド
03:52ずっと行けなかったもんね
03:54コロナでも
03:54初めてね
03:56あっちのおじいちゃんの実家に行けるので
03:59楽しみです
04:00こちらの家族は
04:03真冬なのに半袖
04:06もう夏です
04:09どこに行かれるんですか
04:11グアムに
04:12出発前から
04:16常夏気分です
04:18久しぶりの海外旅行を楽しみにしている人がいれば
04:25出発前にまさかのアクシデントに見舞われる人も
04:32なんていうのか
04:34チャックが取れちゃって
04:35どっかいなくなっちゃって
04:37下がらなくなっちゃって
04:42はい
04:43続出していたのは
04:48スーツケースのトラブルです
04:51そんな時
04:52皆さんが助けを求めるのが
04:55リアット
04:58成田空港第一ターミナル店です
05:01中村店長の元には
05:06日々ありとあらゆる修理依頼が舞い込み
05:10この年末年始は
05:12去年の年末年始に比べると
05:15もう客数は拡大に増えているので
05:18お客様からの挑戦状という感覚で
05:21受けて立とうじゃないかという感じで
05:24早く採用しています
05:26この日も早速
05:29スーツケースの鍵を壊したい?
05:42鍵壊したいと思って
05:45鍵はどうですか?
05:46鍵は家に忘れました
05:49これから家族でシンガポールに行くというのに
05:55鍵を忘れてスーツケースが開かない
06:02しかも
06:04あと30分くらいで戻らないといけなくて
06:09結構ギリです
06:11もう鍵を壊すしかない
06:16と思ったその時
06:18壊さずに開けられますので
06:22本当ですか?
06:22はい
06:22え?開くんですか?
06:30するとおよそ20秒で
06:33開いた
06:37さらにもう一つの鍵も
06:40鍵開け料金は2200円でした
06:59スーツケースに入っていたのは
07:04子供用の水着です
07:10シンガポールに到着後
07:19無事家族で楽しむことができたそうです
07:25インドネシアから到着したばかりの女性は
07:31なんか急に鍵の番号が変わったみたいに
07:36開けられなくなっちゃったんですよ
07:37急に暗証番号が変わった
07:43そんなことがあるのでしょうか
07:473桁の番号の組み合わせは
07:52なんと1000通り
07:55それでも修理人の手にかかれば
08:00わずか8秒でオープン
08:11こちらも会場料金2200円です
08:21暗証番号を設定する状態で
08:39ダイヤルを回してしまった可能性が
08:42スーツケースの中には
08:51こういったシャネルのとか
08:54エルメスのとか
08:56安い
08:58無事に取り出すことができて
09:02ひと安心
09:04後日送ってもらった写真には
09:14スーツケースから取り出したバッグや
09:19アクセサリーで目いっぱいおしゃれをして
09:22東京観光を楽しんでいる様子が映っていました
09:26ハワイから一時帰国した男性も
09:32ダイヤル式の鍵が開かないそうですが
09:37400まで試したところで手が痛くなり
10:04自力で開けることは断念
10:08これも達人は
10:10たった30秒で
10:13ロックを解除
10:19その番号は
10:22997
10:24997
10:25999はやった?
10:28997と
10:30想像が好きだよね
10:35午後5時過ぎ
10:42大きな音を立てながら
10:44夜明けで駆け込んできた女性が
10:47タイヤのトラブルです
11:02よく見ると
11:04タイヤが削れ変形してしまっています
11:09一体何があったのか
11:11たぶん
11:13私のマンションの裏が
11:16ちょっとたぶん
11:17凸凹してて
11:18そこで私がたぶん
11:20引っ張るときに
11:21潰しちゃったみたいで
11:23なんかガタガタガタガタしちゃって
11:26娘が一人で行くので
11:28ちょっと直していかないと
11:30ちょっとね
11:31無党で何があるといけないか分からないから
11:35これから語学留学のため
11:37オーストラリアに旅立つ中学生の娘が困らないよう
11:44なんとか直したい
11:47しかし
11:49お時間どれくらいありますか?
11:516時集合に第2ターミナルに行かなきゃいけなくて
11:56この時時刻は午後5時16分
12:00じゃあ先へとな
12:01はい、すいません
12:02チェックインを考えれば
12:0630分もありません
12:11すると修理人が
12:14店の奥から取り出したのは
12:19台車なんかで使われてる
12:20ちょっと頑丈なタイヤなんで
12:21スーツケース用のタイヤより
12:26強度が3倍から4倍増すという
12:29台車用のタイヤ
12:32しっかり取り付けたら
12:36はい、お待たせしました
12:38ありがとうございます
12:40わずか4分で修理完了
12:43車輪1カ所の修理料金は2500円でした
12:51多分大丈夫だと思います
12:53そうですね、大丈夫ですね
12:56はい
12:58店を頼るのは日本人だけではありません
13:02やってきたのはタイから来た女性
13:06タイにはこんなお店はないわ
13:08その依頼は?
13:14タイヤが壊れちゃったの
13:20タイヤが4人ともボロボロに
13:26早速、タイヤ修理を依頼
13:33しかし、ここで問題が
13:36言葉の壁です
13:49すると修理人はスマホに向かって
13:5320分ぐらいしたら来てください
13:57今でいい?
14:00翻訳アプリで言葉の壁も何の差な
14:03お支払いは後で
14:08OK、Thank you
14:1120分後に来てるって
14:15結構英語通じないこともあるんですか?
14:18まあそうですね
14:19そういう時は?
14:21翻訳ソフトがあるんで、全然助かっても
14:23そこで番組スタッフも翻訳アプリを使ってインタビュー
14:34いつ気がついたんですか?
14:38今よ?
14:42これから数日使うから、直したいの
14:46ということで早速
14:52作業開始からおよそ20分後
15:004輪すべて修理完了です
15:06その仕上がりに、大満足
15:21治ったスーツケースを持って、どこに行くんですか?
15:27日本の冬を感じたいのと、雪に触れてみたいの
15:37タイはとっても暑いから
15:41はい
15:43はい、そうです
15:45雪は初めて
15:50うわぁ
15:52うっ!
15:54この後、山形県の銀山温泉に向かい
15:59人生初の雪を楽しめたそうです
16:03ふっ
16:05実は取材中
16:08こうしたタイヤのトラブルは多く
16:1111日間の取材のうち、タイヤ修理の依頼は
16:21なんと77件
16:25お店のスタッフ総出で限られた時間内に
16:30次々と修理をしていきます
16:34そんな中、修理人を追い込むある依頼が飛び込んできました
16:41やってきたのは、4日後にアメリカ旅行を控える男性
16:47直してほしいのは、ステッカーがたくさん貼られたスーツケースです
16:53実はこれ
16:57結構高いスーツケースなんですよ
16:59いろいろなところに一緒に行ったかな
17:03やっぱり大事に使って行った
17:06もう廃盤になってる
17:09メーカーではもう修理ができないと言われ
17:14達人の噂を聞き、持ち込んだといいます
17:17しかし修理人は、タイヤを見た瞬間
17:22一般的なスーツケースはタイヤがむき出しのため、15分ほどで修理ができますが
17:42落ち込まれたタイヤは、半分以上埋め込まれたタイプ
17:49達人も初めての難敵です
17:52しかも直すタイヤは6輪もあり
17:57結局2日間預かることに
18:11しかし年末ということもあり
18:15緊急の依頼が次々と舞い込み
18:20ようやく修理を始められたのは
18:23受け取りの9時間前
18:27すると、開始早々
18:32難しい
18:38難しい
18:40いつもは簡単に直してしまう修理人が
18:43悪戦苦闘
18:57初見ではあるので、中がどうなっているかというのは
19:01開けてみないと分からない
19:02一般的なものと構造が違うため、探り探りの作業が続き
19:13あっという間にタイムリミットまで1時間半です
19:17修理人の顔にも、焦りが
19:27それでも何とか4輪の修理が完了
19:33残すはあと2輪
19:36間に合うのか
19:37すると、修理人が突然
19:42頭を突っ込み、最後の仕上げに
19:46そして
19:49修理が完了したのは、予定時刻ギリギリでした
20:05その仕上がり具合に男性は
20:07年末年始は、このスーツケースとともに
20:22カリフォルニアやハワイを満喫したそうです
20:37ということで、海外旅行をする人が増えたこの冬
20:44成田空港の必殺修理人のもとに
20:47どんな依頼が来るのか調べてみたら
20:51簡単な修理から難しい修理まで
20:55どんな依頼もしっかり直し、皆さんを笑顔にしていることが
21:00分かりました