- há 5 semanas
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Nathalia Garcia, diretora de marketing do Bradesco, compartilha como tem reinventado a comunicação do banco com estratégias personalizadas e foco em dados, escuta ativa e diversidade. Já Tomas Manzano, presidente da Copersucar, fala sobre o protagonismo do Brasil na bioenergia e o papel da empresa na produção de etanol e combustíveis sustentáveis em um cenário global de transição energética.
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NotíciasTranscrição
00:00:00Olá, boa noite! Está no ar o Show Business, o mais tradicional talk show de negócios da TV brasileira.
00:00:07E no programa de hoje vamos receber Natália Garcia, CMO do Bradesco e responsável por um time de 400 profissionais
00:00:17que cuidam do marketing de uma das maiores instituições financeiras do Brasil.
00:00:22Vamos conversar também com Tomás Manzano, presidente da Copersuca, líder global na comercialização de açúcar e etanol
00:00:32e um dos grandes nomes do agronegócio brasileiro.
00:00:37Eu sou Bruno Meyer e seja muito bem-vindo ao Show Business que começa em instantes.
00:00:52Ela é baiana, formada em administração de empresas pela Federal da Bahia e há 20 anos está no mercado financeiro
00:01:03com passagens pelo Citibank e o HSBC.
00:01:07Desde 2020 está no marketing de um dos maiores bancos do Brasil, o Bradesco.
00:01:14Nós vamos conversar neste bloco do Show Business com Natália Garcia, diretora de marketing do Bradesco.
00:01:23Natália, obrigado pela presença aqui em nosso estúdio.
00:01:27Você comanda, Natália, um time de 400 profissionais que cuida aí do marketing,
00:01:35que cuida da comunicação de uma das maiores instituições financeiras do Brasil.
00:01:41Como é que é comunicar em um banco tradicionalíssimo, a gente está falando de um banco com mais de oito décadas de história,
00:01:52nos tempos atuais, nos tempos em que todos nós somos inundados de informação?
00:02:00Bruno, primeiro, superobrigado pelo convite.
00:02:02Está sendo um prazer estar aqui hoje com você.
00:02:04É um programa que tem uma trajetória de aprendizado, de conhecimento, de trocas tão ricas e importantes.
00:02:14Então, uma honra estar aqui hoje.
00:02:16E assim, você falou sobre desafio.
00:02:19De fato, é um desafio.
00:02:21Comunicar hoje, independente do setor, é um desafio.
00:02:25A comunicação está sendo cada vez mais colocada a todo tempo, a todo momento e fragmentada.
00:02:35Porque ela é mais curta, ela dá menos tempo de mensagem e ela precisa te chamar atenção, te impactar.
00:02:41Então, esse é um desafio.
00:02:43Hoje, a gente trabalha no time uma fortaleza que é tentar entender estrategicamente o que o cliente de fato necessita,
00:02:53o que minha audiência pede.
00:02:55Então, muito menos comunicação massiva e muito mais comunicação estratégica, pautada em nicho, em recortes.
00:03:03Quando a gente fala do CRM, a gente tenta cada vez mais ser CRM junto com a percepção de escuta de cliente.
00:03:11E isso vai fazendo com que eu consiga cada vez mais individualizar a comunicação e me tornar percebido por ela.
00:03:18Não é uma atividade simples.
00:03:19Quantidade de canais que apareceram.
00:03:22Antes, a gente tinha três, quatro formatos de mídia.
00:03:25Hoje, a gente tem inúmeros formatos de mídia.
00:03:28A inteligência artificial tem ajudado muito a gente nisso.
00:03:31Mas é um desafio.
00:03:33Eu consegui me tornar interessante e atraente no momento certo, na hora certa da sua navegação ou da aparição para o público.
00:03:41Então, temos um desafio na sociedade.
00:03:44Quer dizer, você está falando de uma coisa interessante.
00:03:46Um banco com mais de 70 milhões de clientes, que é o seu caso, o banco que você trabalha.
00:03:54Você tem um desafio, então, não de fazer talvez uma comunicação, talvez a prioridade massiva,
00:03:59mas comunicar em canais específicos, estratégicos, é isso?
00:04:05Na verdade, o meu objetivo é comunicar o Brasil inteiro, né?
00:04:09Porque quem ainda não é cliente está sempre um convite para ser nosso cliente.
00:04:14Então, o meu objetivo é que eu consiga, através desses canais que dão para mim recortes de comportamento,
00:04:21fazer com que eu consiga te impactar com o melhor tema, com o melhor argumento,
00:04:26para que você se sinta fixado por aquilo e experimente o banco.
00:04:31Como eu falei, são 70 milhões de clientes no Bradesco.
00:04:37Você falou de cada vez atrair mais clientes e vocês têm clientes em todas as regiões desse país.
00:04:46Dá para traçar o perfil do cliente do Bradesco?
00:04:49Não, hoje o perfil do cliente do Bradesco é o Brasil.
00:04:54É o brasileiro.
00:04:54É o brasileiro total.
00:04:56E a gente tenta cada vez mais fazer recortes, inclusive, fora do que é o tradicional.
00:05:02Porque, normalmente, a gente ali fatiava sempre público por etarismo, geolocalização,
00:05:09perfil específico de linguagem naquela localidade.
00:05:15Hoje, não.
00:05:15Hoje a gente traça, inclusive, recorte socioeconômico, recorte de atividade de mídia.
00:05:21Então, não necessariamente você traz ali um perfil de utilização, que é o seu perfil de utilização nas mídias digitais.
00:05:30Então, a gente pega mapeamento do que a gente tem de base de dados, com os dados de mídia,
00:05:35e cruza isso para cada vez mais eu ser assertiva na comunicação com você.
00:05:39Olha só, a gente está trazendo aqui no Show Business uma novidade,
00:05:43porque quem acompanha o Show Business sabe que todas as semanas a gente recebe os maiores CEOs do país,
00:05:52dos mais variados setores.
00:05:54Todos os setores da economia produtiva estão no Show Business.
00:05:58Mas, pela primeira vez, Natália, a gente recebe uma CMO,
00:06:03uma pessoa responsável pelo marketing de uma companhia.
00:06:08E, no caso, a gente está falando de uma companhia que emprega milhares de...
00:06:13Mais de 82 mil funcionários.
00:06:14Mais de 82 mil funcionários.
00:06:19Eu queria que você explicasse para a nossa audiência o que é uma CMO.
00:06:23Então, a terminologia, que é a diretora de marketing ali,
00:06:26CMO...
00:06:27É uma diretora de marketing.
00:06:28Isso, é o Chief Market Officer.
00:06:30Então, é uma expressão trazida como CEO, como CFO, como CEO.
00:06:36A gente tenta fazer aí algumas traduções e adaptação.
00:06:40E o mercado de marketing terminou que intitulou ali o líder da comunicação como CMO.
00:06:46E é aquilo que eu te falei.
00:06:48É uma função que tem muito a ver com a estratégia do negócio.
00:06:53Não só com comunicação, mas conectar a comunicação, a business e a cliente.
00:06:58Quando a gente fala com pessoas ligadas ao marketing de companhias,
00:07:02muitas vezes ela tem uma formação similar.
00:07:05Ou é formada em marketing, ou é formada em comunicação.
00:07:09Você, como eu apresentei, você é formada em administração de empresas.
00:07:13Você tem uma trajetória notável, ascendente no mercado financeiro.
00:07:18E, de repente, você para na área de marketing, na liderança máxima dessa área.
00:07:23Como é que você atingiu?
00:07:25Como é que você parou nessa cadeira?
00:07:27Não, e mais, você não trouxe ainda o antes da atividade financeira.
00:07:30Qual que é o antes?
00:07:31Quando eu começo na indústria de metal mecânica.
00:07:33Ah, tem essa indústria aí.
00:07:34Ainda em Salvador.
00:07:34Ainda em Salvador.
00:07:35Então, eu começo em metal mecânica, trabalho em auditoria financeira.
00:07:39Fiquei em metal mecânica há nove anos.
00:07:41Que foi uma super escola para mim.
00:07:43Trabalho em auditoria financeira por dois anos.
00:07:45E depois eu vou em banco.
00:07:47Lógico que com a história lá dentro do banco.
00:07:50Que eu percorro muito mais as áreas de comunicação.
00:07:52Passo por corretora de valores também.
00:07:55E aí vou para o marketing em 2020.
00:07:57Então, eu acho que, às vezes, a gente não projeta tanto o caminho.
00:08:03Mas a gente tem que estar sempre preparada para um próximo passo.
00:08:06Para um novo aprendizado.
00:08:08E isso eu acredito muito.
00:08:09E eu acho que estar sentada hoje no marketing faz total sentido.
00:08:13diante de tantas competências que eu fui buscando ao longo dessas passagens minhas.
00:08:19Em atividades completamente diferentes.
00:08:21Eu acho que isso é muito significativo.
00:08:23Principalmente com a característica máxima de escuta de cliente.
00:08:27Escuta do interlocutor com quem eu quero falar.
00:08:30E o que o interlocutor tem ultimamente demandado?
00:08:36Que você mais tem escutado?
00:08:38Eu acredito.
00:08:41E aí não é nem que só eu escuto.
00:08:43Os dados de pesquisa trazem muito.
00:08:46Principalmente para o nosso setor.
00:08:48A questão de centralidade.
00:08:51Uma questão de verdade naquilo que gere confiança.
00:08:55O setor financeiro, que é o setor que eu trabalho.
00:08:57É um setor que busca muito isso.
00:09:00O cliente final, ele quer se sentir seguro.
00:09:02Ele quer se sentir acolhido.
00:09:06E ele quer, sim, uma melhor oferta.
00:09:09Então, essas escutas fazem com que, dentro do departamento de marketing,
00:09:13a gente consiga conectar desenvolvimento de produtos.
00:09:17Melhorias em alguns aspectos do canal, de jornada.
00:09:20Então, todos esses inputs são dados na origem da pesquisa
00:09:24e refletem na comunicação no final.
00:09:26Deixa eu falar do Bradesco.
00:09:28Agora, voltando para o business do Bradesco.
00:09:30Natália, o que explica os bons resultados trimestrais nos últimos tempos do Bradesco?
00:09:37Lembrando que os balanços divulgados por ser uma companhia de capital aberto
00:09:41foram considerados acima da expectativa, inclusive, do mercado financeiro.
00:09:48O Bradesco, por sua tradição, é um banco que se inova, que se reconstrói, que se adapta.
00:09:55Que está sempre pensando no consumidor final.
00:09:58E o resultado é resultado de foco, disciplina, muito trabalho e uma liderança focada em cliente.
00:10:07Eu acho que cliente, quando eu digo cliente interno e externo.
00:10:11Porque, na verdade, a gente trabalha tanto para dentro, do mesmo jeito que a gente trabalha para fora.
00:10:17Porque a gente acredita que a mudança cultural, que a inovação dentro da cultura,
00:10:21faz com que a empresa seja percebida de uma forma diferente.
00:10:24Isso, esse é um ponto-chave que você tocou agora, a mudança cultural.
00:10:30A gente fala muito aqui no Show Business sobre inovação.
00:10:33A gente fala praticamente todos os programas sobre inovação.
00:10:38E há uma certa...
00:10:40Às vezes, essa questão é levantada quando se fala em inovação em empresas tradicionalíssimas como a de vocês.
00:10:49A gente recebe aqui presidentes de empresas que têm mais de 100, 150 anos de fundação.
00:10:56Com o caso da Gerdau, por exemplo, mais de 120 anos de fundação.
00:11:00No caso de vocês, mais de oito décadas, num setor que já é tradicional.
00:11:06Como inovar?
00:11:08O Bradesco é pioneiro em inovação.
00:11:09É mais difícil?
00:11:11Não, porque a gente está muito no DNA.
00:11:12Essa inovação lá não é uma coisa que a gente trabalha para criar um projeto e inovar.
00:11:19A inovação é diária, ela é contínua.
00:11:22Porque a inovação, Bruno, dentro de casa, não é só inovação tecnológica.
00:11:27Apesar de todos os investimentos e robustez que o Bradesco tem de estar inovando a todo tempo.
00:11:31Mas é inovação no fazer diferente, no criar, no se colocar melhor, no trabalhar para que as pessoas lá dentro estejam extremamente satisfeitas e consigam replicar isso para fora.
00:11:43Então, o Bradesco tem um pilar inovador de essência, de DNA.
00:11:49Do mesmo jeito que a tradição de centralidade de cliente, de priorizar o cliente, sempre foi uma pauta trazida desde o seu amador Aguiar,
00:11:56onde ele coloca o gerente na frente da agência para poder receber e atender o cliente.
00:12:01Olha só, são 400 profissionais liderados pela Natália Garcia.
00:12:07E a primeira vez que a gente teve contato, Natália, você fez questão de frisar que você tem um time diverso.
00:12:16Mas é um time diverso para além do que muitas companhias gostam de falar e gostam de bradar a diversidade.
00:12:26O que é para você um time diverso? Você que tem 400 profissionais na sua gestão.
00:12:36Time diverso para mim é um time que vem com experiências diferentes, com vivências diferentes.
00:12:42Experiências de vida?
00:12:43De vida.
00:12:44Tem coisa mais bacana do que você encontrar pessoas que vão te acrescentar visões que você até então nunca teve, nunca percebeu.
00:12:53detalhes.
00:12:54Então, eu acho que a experiência de vida de cada um, a realidade de vida da casa de cada um, da experiência de troca com vizinhos, colegas, bairro, cidades.
00:13:06Então, quando a gente costuma classificar a diversidade, a gente tabula alguns itens como diversos.
00:13:13Quais?
00:13:13Eteridade, gênero, raça. Mas eu acho que vai muito além disso. Porque dentro do gênero eu tenho várias características de mulheres, eu tenho várias experiências trazidas de mulheres completamente diferentes que vão contribuir.
00:13:27E assim sucessivamente. Então, o que eu procuro fazer lá é entender muito o quanto a gente precisa, às vezes, não só trazer dentro da tabulação, mas como permitir que essas habilidades e essas experiências se aflorem, apareçam.
00:13:43Então, é tentar dar cada vez mais um ambiente propício à diversidade.
00:13:47E o seu time, esses 400, é bem diverso, então tem?
00:13:51Super.
00:13:52Mas assim, qual que é a característica que faz você passar um candidato no processo seletivo?
00:13:59Porque você já fez muito processo seletivo, né?
00:14:01Muito, muito. Muita vontade de querer fazer.
00:14:05Mas o que que é? O brilho no olho? O que que é?
00:14:07É o brilho no olho, é o encantamento, é dizer, eu quero aprender, eu quero fazer, porque a gente é capaz de tudo.
00:14:13A gente, se quiser construir, a gente constrói, se a gente quiser derrubar, a gente derruba, se a gente quiser aprender medicina na área de saúde, a gente vai fazer.
00:14:23Tudo que o ser humano se propõe a fazer, ele faz.
00:14:26Então, hoje a característica mais importante é essa, pra mim, é vontade de fazer acontecer.
00:14:33Agora, você que já passou por tantas entrevistas de emprego do lado do balcão, né?
00:14:38Do outro lado do balcão, pra contratar ali profissionais, o que faz você eliminar um candidato?
00:14:49Primeiro ponto é a falta de verdade.
00:14:54A falta de verdade que, às vezes, as pessoas não acham que é percebida, mas tem disso.
00:14:58Tô com muita vontade de fazer, mas o comportamento não é de quem tá com vontade de fazer.
00:15:05Então, os exemplos, todos os bate-papos, eu costumo trabalhar aqui, todas as entrevistas que eu faço, elas são extracurriculares.
00:15:13Inclusive, quando eu me apresento nas palestras, eu falo muito sobre isso.
00:15:17Porque o curricular, você tá ali no LinkedIn, você entra e olha.
00:15:21Não precisa, tá?
00:15:21Não precisa.
00:15:22Mas contar sobre aquilo que você acredita, sobre aquilo que você vai contribuir, sobre o que você quer fazer, estudar minimamente a empresa que você tá trabalhando, entender o quanto aquilo faz sentido no que você quer pra sua vida.
00:15:37Isso, pra mim, é uma coisa super importante em qualquer processo seletivo.
00:15:41Porque tem gente que vai no processo seletivo e não sabe nem a empresa direito que...
00:15:44Nem a empresa.
00:15:46E aí você para pra pensar, será que você quer uma pessoa que não sabe se vai ser feliz ali?
00:15:51Já é tudo tão difícil, né?
00:15:53A gente já abre mão de tanta coisa pela carga horária do trabalho e a gente precisa estar muito bem onde a gente tá.
00:15:59E como você se define, Natália?
00:16:01Você que valoriza num profissional, numa pessoa, aquela pessoa que conta uma história, que conta uma trajetória, que sabe, que tá interessada.
00:16:11Como é que você se define?
00:16:13Extremamente verdadeira.
00:16:17E isso, há um tempo atrás, eu tinha...
00:16:22A gente tinha até medo de ser assim, né?
00:16:24Tinha receios.
00:16:25Eu falava, nossa, será que eu fui além?
00:16:27Será que eu falei muito?
00:16:29Mas não.
00:16:30Eu acho que isso é muito importante.
00:16:33Ser verdadeira não pra dizer só o que você acredita, mas pra praticar aquilo que você acredita todos os dias.
00:16:38Então eu acho que eu daria uma definição muito forte sobre essa verdade minha, sobre a minha crença.
00:16:46A gente tá falando de diversidade e é a diversidade para além do que é muito conhecido na sociedade, principalmente no mundo corporativo.
00:16:58Mas agora eu vou falar de você na posição, na sua posição atual.
00:17:04Alguma vez você foi desacreditada no trabalho e na liderança por ser mulher?
00:17:10Não.
00:17:12Isso é uma questão que eu às vezes falo e faço questão de falar porque eu tive uma jornada onde eu construí relações com os meus líderes e com os meus liderados
00:17:29que o gênero não necessariamente foi colocado em causa.
00:17:33E isso foi muito bom.
00:17:35E eu devo e acredito, hoje fazendo aqui um recap de toda a minha vida, que isso se deu muito pelo ambiente no qual eu fui criada.
00:17:42Fui criada numa casa onde homem e mulher foram iguais, né? Semelhantes.
00:17:49Tanto financeiramente como intelectualmente.
00:17:51Então, eu tive até dificuldade, Bruno, de entender por que existiam essas diferenças depois.
00:17:59Como é que eu tinha que me portar diferente num ambiente que não necessariamente eu seria tratada diferente de um homem.
00:18:05Então, eu acho que esse ambiente me fez tão forte que eu...
00:18:09E tô sendo muito sincera aqui.
00:18:10Claro, claro.
00:18:10É bom ter essa vida.
00:18:12Isso.
00:18:12Eu nunca senti esse não vai alcançar, não vai fazer por ser mulher.
00:18:18Pelo contrário, eu sempre tive líderes que impulsionaram isso.
00:18:21É ótimo você falar isso porque eu já...
00:18:24A gente adora receber as grandes lideranças femininas do país.
00:18:28E eu faço, costumo fazer essa pergunta, mas tem outras mulheres presidentes de companhias que falam o seguinte.
00:18:35Eu já estive numa reunião fora do país, eu como presidente da companhia,
00:18:39e são companhias extremamente relevantes, que falaram que em reuniões assim com 30 homens
00:18:44os caras estavam esperando chegar a presidente da companhia e não perceberam que a presidente estava ali.
00:18:52Que foram, sim, desacreditadas no trabalho por ser mulher.
00:18:56Então, é ótimo ouvir esse seu relato pessoal e profissional.
00:19:00Não, esses ambientes, a hostilidade, às vezes, intencional e não intencional, elas acontecem.
00:19:08A gente chega em milhões de ambientes que não são ambientes convidativos à figura feminina.
00:19:15Mas aí, eu trago muito essa fortaleza do meu ambiente, que me fez estar tão empoderada,
00:19:21no ponto de não perceber isso e adentrar.
00:19:24Mesmo sem ser tão bem recebido.
00:19:26Mas isso é culto? É da sua família, você diz?
00:19:29Eu acredito que sim.
00:19:29Foi criada numa família que é igual pra igual.
00:19:33É igual pra igual.
00:19:33Todo mundo tem chance.
00:19:34Todo mundo tem chance.
00:19:35Sou eu e um menino, meu irmão Danilo.
00:19:38E a diferença é de três anos.
00:19:41E lá em casa, nunca teve essa distinção de pode isso porque é homem,
00:19:45não pode aquilo porque é mulher.
00:19:47Então, eu acho que isso fez total diferença.
00:19:51E é uma coisa que eu tento passar para as minhas filhas,
00:19:54para que eu consiga...
00:19:55Tem duas meninas.
00:19:56Duas meninas, que eu quero muito que elas tenham essa consciência
00:20:00de que elas podem o que elas quiserem.
00:20:02Mas você quer que elas entrem no mercado financeiro?
00:20:06Ah, elas têm que fazer o que têm vontade de fazer.
00:20:08Quero que elas sejam felizes.
00:20:09E se eu puder tirar da frente tudo que não vai fazer feliz, eu vou tirar.
00:20:13Mas também, isso é uma coisa que vai fazendo com que a casca fique grossa, né?
00:20:18E aí, eu acho que cada um tem que conduzir seu caminho,
00:20:20mas eu quero que elas busquem ser felizes.
00:20:23E como é que anda o interesse das mulheres para o mercado financeiro?
00:20:25Já que a gente está falando desse tema.
00:20:28Tem crescido?
00:20:29Tem crescido.
00:20:30Porque o mercado financeiro sempre foi conhecido
00:20:31por ser um mercado muito masculino, né?
00:20:34Pois é, eu acho que tem crescido muito.
00:20:36A penetração da mulher em todas as áreas, ela é muito crescente.
00:20:39Eu acho que a mulher, ela demorou ali para se validar.
00:20:44A gente tem ali uma rotina de checklist complexa, né?
00:20:47Da gente se cobrar muito,
00:20:49da gente achar que ainda não está pronta para determinados cargos,
00:20:52para assumir determinadas posturas.
00:20:54Mas eu acho que isso tem feito,
00:20:57e principalmente, isso tem feito muito bem para a mulher,
00:21:00principalmente esses papos,
00:21:02essas conversas, essas mentorias,
00:21:04que eu acho que isso tem aguçado
00:21:06e tem feito com que essas mulheres se sintam
00:21:08confortáveis para ingressar,
00:21:10tanto no mercado financeiro, como no mercado de TI.
00:21:12Mercado de TI.
00:21:13Isso, excelente exemplo.
00:21:14Tem muita mulher.
00:21:15De tecnologia, exatamente.
00:21:16E antigamente eram universos completamente masculinos, né?
00:21:19Então, eu fico muito feliz.
00:21:21Você falou das suas duas filhas, né?
00:21:24Elas têm uma diferença grande aí.
00:21:2611 anos, Bruno.
00:21:2711 anos de idade.
00:21:28Muito tempo, né?
00:21:29Ah, já foi, legou, hein, para criar pequenininho.
00:21:32Para começar.
00:21:33Para começar, exatamente.
00:21:35Sabe por que eu estou perguntando isso?
00:21:36Porque eu gostaria de saber como equilibrar o teu tempo de executiva,
00:21:44como diretora, comandando 400 profissionais,
00:21:48e o seu lado pessoal, né?
00:21:52Cuidando das suas duas filhas.
00:21:55Você é casada?
00:21:55Sou casada.
00:21:56Casada, duas filhas.
00:21:59Como equilibrar?
00:22:00É mais difícil hoje, nos tempos atuais?
00:22:04Além disso, filha de pai e mãe, né?
00:22:08Amiga de outras pessoas.
00:22:09Então, a cobrança por esse equilíbrio é geral, né?
00:22:13Porque você está sempre sendo cobrada por atenção, por dedicação,
00:22:18por olho no olho, né?
00:22:20Por presença, às vezes, física e, de fato, de troca.
00:22:23E não só.
00:22:23Também no WhatsApp deve pipocar um monte de mensagem.
00:22:26Muitas, muitas.
00:22:27Isso é bom que mostra que a gente é querida.
00:22:29Exato, que você é querida.
00:22:29Mas uma coisa que eu acho é que, aí eu vou te falar que nos últimos dois anos,
00:22:34eu tenho usado uma disciplina muito grande com essa palavra equilíbrio.
00:22:37A gente costuma dizer que precisamos equilibrar todos os pratos, né?
00:22:41Vamos deixar todos os pratos.
00:22:43Eu cheguei à conclusão que a gente não vai equilibrar todos os pratos.
00:22:46Nós não somos perfeitas, né?
00:22:49E isso, quando você começa a internalizar e quando você começa a amadurecer,
00:22:55que eu não quero ser, porque para isso eu abro mão de muita coisa,
00:22:58eu vou tentar sempre botar os pratinhos para girarem aqueles pratos
00:23:03que eu acho que naquele momento precisam ser girados.
00:23:06E não é que eu vá largar alguns, deixar quebrar.
00:23:09Eu acho que dá para apoiar ali, depois você recupera, sobe ali de novo.
00:23:12E o que eu tenho feito nesses últimos dois anos,
00:23:14principalmente com a chegada da Laura, né?
00:23:16Porque a Joana, de 15 anos, ela teve ali uma presença
00:23:20ao longo da construção da carreira, né?
00:23:22E a Laura agora, ela pega já uma mulher de...
00:23:26Porque eu tive a Laura com 42 anos, mais madura,
00:23:29e talvez com um senso de maternidade muito mais de intensidade na dedicação
00:23:34quando estou, do que especificamente em tempo que estou.
00:23:39Então eu acho que esses dois últimos anos
00:23:42me fizeram internalizar cada vez mais essa questão do equilíbrio.
00:23:47E é isso que eu ia perguntar para você, citando essa sua citação.
00:23:50O que é mais difícil e complexo?
00:23:53Ser diretora de marketing de um grande banco
00:23:55e entender as necessidades dos clientes,
00:23:58lidar com pessoas, porque você lida com muita gente diariamente,
00:24:03ou ser mãe?
00:24:05O maior desafio, certeza, é ser mãe.
00:24:08Porque ser mãe é uma...
00:24:11é uma dádiva, né?
00:24:13É um presente, assim, de Deus.
00:24:15e é um presente que você tem que se reinventar
00:24:20todos os dias, a todos os minutos,
00:24:22a todos os instantes, a todas as colocações, né?
00:24:25E eu acho que esse é o grande desafio.
00:24:28Porque, às vezes, as pessoas que a gente lida,
00:24:32a gente tem um tempo, né?
00:24:33Você sabe que ali você vai lidar de 8 às 12, né?
00:24:36O outro você vai lidar de 1 às 1h45, ali.
00:24:39Mas a criança, ela é sua para sempre.
00:24:43É uma conexão, é uma responsabilidade,
00:24:45é uma doação que não tem igual.
00:24:48Eu acho que esse é o grande desafio.
00:24:51E um desafio maravilhoso, né?
00:24:52Eu sou apaixonada por ser mãe.
00:24:54Eu, assim, eu estou curtindo muito, né?
00:24:57A fase da Joana.
00:24:58Curti muito todas as etapas que ela passou.
00:25:01Acho que com a Laura tem uma outra ponderação de maturidade.
00:25:04Então, tem sido, assim, tudo muito delicioso.
00:25:07A gente estava falando, né?
00:25:07Você tem um filhinho de 2 anos, a Laura tem 3, uma filhinha.
00:25:10Uma filhinha de 2 anos, é verdade.
00:25:11E é engraçado como o seu...
00:25:14Como você mudou no discurso.
00:25:16Porque ao longo dessa entrevista,
00:25:18você falou com muita paixão pelo que você faz.
00:25:21Mas quando você falou das suas filhas,
00:25:23foi diferente e que...
00:25:25Não sei se o público...
00:25:26Certamente o público, essa câmera, detectou isso.
00:25:29Mas eu que estou frente a frente aqui com a Natália Garcia,
00:25:32certamente vi uma sensação diferente.
00:25:34Foi lindo o que você falou.
00:25:35Deixa eu mudar um pouquinho de assunto.
00:25:37Bom, você, trabalhando no Bradesco,
00:25:41trabalhando numa instituição, volto a repetir,
00:25:43com mais de 8 décadas de trajetória,
00:25:47eu acredito que essa próxima resposta,
00:25:51você vai até trazer uma inspiração pessoal para muita gente.
00:25:56Que é a seguinte,
00:25:57como...
00:25:58Qual que é o segredo para se manter relevante?
00:26:02Primeiro, a gente tem que estar muito atualizado,
00:26:07muito atento a tudo o que está acontecendo ao redor.
00:26:10Eu acho que a marca,
00:26:11e um grande desafio hoje do marketing,
00:26:14é cuidar da marca no hoje
00:26:16e tentar cada vez mais mapear e visualizar
00:26:19do que vai acontecer nos próximos meses,
00:26:21meses, anos e dias.
00:26:23Então, eu acho que o mais importante é estar atento,
00:26:29mas uma característica também que eu acredito que é imprescindível
00:26:34é estar inovando também a todo tempo.
00:26:37Não adianta eu saber a informação, estar atento,
00:26:40conseguir concatenar tudo o que está acontecendo
00:26:42e não inovar,
00:26:43e não me colocar de forma diferente,
00:26:45e não me adaptar, me reinventar
00:26:47para poder acompanhar toda essa evolução.
00:26:51Você falou muito e gosta de bater na tecla
00:26:55do time diverso, né?
00:26:58O que você tem achado da nova geração
00:27:01que chega ao mercado de trabalho?
00:27:04Ela é muito diferente da nossa geração,
00:27:09de geração mais sêniors?
00:27:12Ela tem diferenças, não tem?
00:27:14Muitas.
00:27:14Muita diferença, né?
00:27:15Todo mundo que passa aqui fala a mesma coisa,
00:27:18tem muita diferença.
00:27:18Para você, qual que é a maior diferença?
00:27:20Ansiedade.
00:27:22Temos uma geração ansiosa?
00:27:24Muito ansiosa.
00:27:25A gente tem uma geração que
00:27:27não consegue trabalhar com o não.
00:27:31uma geração que não consegue entender
00:27:35tempos, movimentos, trajetória,
00:27:38o aprendizado contínuo, né?
00:27:40E eu acho que isso vai fazer com que
00:27:42essas pessoas se deparem com muitas frustrações.
00:27:46Que eu acho que esse vai ser o peso ali
00:27:48que vai conseguir parar, dosar.
00:27:51Porque às vezes os conselhos só não são percebidos, né?
00:27:55Mas eu acho que algumas frustrações
00:27:57vão fazendo com que essas pessoas cresçam.
00:27:59Mas é problemático isso, né?
00:28:01Você tem uma geração ansiosa,
00:28:03você tem que ter um cuidado com a saúde mental
00:28:05dessa geração, né?
00:28:08E aí eu vou trazer aqui
00:28:10que dentro do papel de liderança,
00:28:12que é o que eu sou apaixonada por fazer,
00:28:14o escutar eles, o conversar,
00:28:20o tentar se colocar no lugar que é dificílimo.
00:28:22Porque pra mim a liderança tem uma característica
00:28:24importante, assim,
00:28:27que é a generosidade e a empatia, né?
00:28:30Eu conseguir me colocar do lugar do outro
00:28:31ao ponto de ter, de fato,
00:28:33a escuta de entendimento de por que aquela reação.
00:28:37E quando eu tento fazer esse exercício,
00:28:38é muito difícil a gente se colocar.
00:28:40Porque parece muito óbvio
00:28:42que tem que ter um tempo,
00:28:43tem que ter um aprendizado,
00:28:45tem que ter uma etapa
00:28:47pra que a gente conquiste o próximo step ali,
00:28:51o próximo fase do jogo, né?
00:28:53E essa turma, ela não quer esperar isso.
00:28:57Essa turma acha que
00:28:58tem que estar sempre sabendo
00:29:01como é que faz pra chegar já no final,
00:29:04qual é a senha que tem que pegar,
00:29:05qual é a etapa que tem.
00:29:06Sem ter as dores do percurso.
00:29:08Sem ter as dores e o amadurecimento.
00:29:11Vamos fazer uma reflexão da nossa carreira,
00:29:14da nossa trajetória?
00:29:15O quanto hoje somos diferentes
00:29:17daquelas pessoas que entraram
00:29:18no mundo corporativo lá atrás,
00:29:20saindo da universidade.
00:29:22Então, eu acho que isso é o ponto
00:29:23que mais me preocupa aí com essa nova turma.
00:29:26Natália, quais são os seus prazeres?
00:29:29Ah, eu gosto muito de esporte.
00:29:33Quais esportes?
00:29:34Eu gosto de futebol,
00:29:35gosto de vôlei, né?
00:29:37Gosto de natação.
00:29:38Torcedora do Bahia, né?
00:29:40Opa!
00:29:41Super torcedora, hein?
00:29:41Marcela Marque, aqui da Jovem Pan,
00:29:43já denunciou faz tempo pra mim.
00:29:45Super, e torcedora feliz.
00:29:46Feliz, feliz, isso é importante.
00:29:49Aquela que acompanha jogo.
00:29:51Sou apaixonada pelo esporte,
00:29:53acho que o esporte é uma forma de equilibrar,
00:29:57uma forma de conversar.
00:29:58Te ajuda no trabalho, então.
00:29:59Ajuda muito.
00:30:01E eu gosto muito de música,
00:30:03e gosto muito de minha família,
00:30:05de amigos,
00:30:05eu gosto de gente.
00:30:07Eu gosto de casa cheia,
00:30:08eu gosto de estar sempre com pessoas ao meu redor.
00:30:11e isso eu...
00:30:12Afinal, você é baiana?
00:30:14Sou baiana.
00:30:15Será?
00:30:17Escuta, música, o que você gosta?
00:30:18Porque eu tive uma pergunta aqui de um estagiário seu,
00:30:22perguntou a sua trilha sonora.
00:30:25Qual que é a trilha sonora de Natália?
00:30:27Nossa, eu sou muito fã de música brasileira.
00:30:30Muito.
00:30:30Gosto de tudo.
00:30:31Não, me fala os três aí.
00:30:32MPB, eu gosto muito.
00:30:34Eu escuto muito Marisa,
00:30:35Marisa Monte,
00:30:36eu escuto muito samba.
00:30:38Eu adoro samba, né?
00:30:40Eu adoro o fundo de quintal,
00:30:42eu gosto muito de Xande de Pilares.
00:30:45Eu gosto de música brasileira,
00:30:46eu gosto de Neymato Grosso,
00:30:47Caetano, Gilson,
00:30:50Carteirinha, Chico Buarque.
00:30:52Então, eu gosto muito de música popular brasileira,
00:30:54antiga e nova.
00:30:56E eu espero muito que as novas gerações
00:30:58também deem espaço para ser apresentado
00:31:01para uma nova música.
00:31:02Tomara, né?
00:31:02Tomara, por favor.
00:31:03Pergunta clássica agora,
00:31:05Natália, aqui no Show Business
00:31:07para todo mundo que passa por essa cadeira.
00:31:10Quem são as suas referências
00:31:13no mundo dos negócios e na vida?
00:31:16Na minha vida, meus pais,
00:31:18eu acho que são as pessoas
00:31:21que me condicionaram muito até aqui
00:31:24e todas as outras pessoas
00:31:25que passaram na minha vida
00:31:27e que trocaram comigo, tá?
00:31:28Porque mesmo,
00:31:31às vezes a gente acha que
00:31:32pessoas da mesma idade,
00:31:34pessoas mais novas,
00:31:35não contribuem, contribuem muito
00:31:36e são referências,
00:31:37mas meus pais
00:31:37são minhas grandes referências, né?
00:31:39De ensinamento, assim,
00:31:43pilar mesmo, base.
00:31:44E no mundo corporativo,
00:31:46no mundo profissional,
00:31:46eu não tenho um grande marco.
00:31:49Eu acho que é muito difícil
00:31:51você idealizar
00:31:52numa personalidade
00:31:54algo que seja perfeito,
00:31:55porque aí você tende a se frustrar,
00:31:57porque é um ser humano igual a você,
00:31:59com falhas,
00:32:00com erros.
00:32:00Mas mesmo uma pessoa,
00:32:01uma personalidade,
00:32:02uma empreendedora
00:32:03que você nem conhece mais...
00:32:05Não, a Michelle Obama
00:32:06é uma mulher que eu admiro muito, né?
00:32:08Eu queria arrancar o nome,
00:32:09Michelle Obama.
00:32:11E as redes sociais,
00:32:12a gente parece até que é íntima, né?
00:32:14Que conhece, assim,
00:32:14eu me sinto meio amiga dela, assim.
00:32:16Sim, sim, sim.
00:32:17Então, a Michelle,
00:32:18eu acho que é uma mulher
00:32:18que tem uma história muito verdadeira,
00:32:20eu acho que ela traz inputs
00:32:24e traz muita veracidade
00:32:26nas coisas que ela acredita
00:32:27e como ela coloca isso em prática.
00:32:29Então, eu acho que a Michelle Obama
00:32:30é um nome do mundo corporativo.
00:32:33Muito bem,
00:32:33nós conversamos neste bloco
00:32:35do Show Business
00:32:36com Natália Garcia,
00:32:39diretora de marketing do Bradesco,
00:32:41uma pergunta muito breve,
00:32:43uma resposta muito breve também.
00:32:45Qual que é o futuro
00:32:46da comunicação e do marketing?
00:32:48Ele vai ser definido
00:32:52com o tempo.
00:32:54O futuro é um futuro
00:32:56de movimentações,
00:32:58de mudanças todos os dias,
00:33:00de canais novos,
00:33:01de oportunidades novas
00:33:02e de muita coisa bacana
00:33:05para realizar,
00:33:06pautada em experiência.
00:33:08Eu acho que é isso.
00:33:09Muito bem.
00:33:10Eu agradeço mais uma vez
00:33:11a sua presença aqui no Estúdio Filipe.
00:33:12Eu que agradeço, Bruno.
00:33:13Um prazerzão estar aqui com vocês
00:33:15e num programa tão legal.
00:33:17Então, eu acho que foi um super programa
00:33:20e estou aberta a novos convites.
00:33:22Só chamar que eu venho.
00:33:23Com certeza,
00:33:24porque a sua energia,
00:33:26o seu conhecimento
00:33:27sempre farão bem para este programa.
00:33:28Obrigado mais uma vez.
00:33:29Obrigada.
00:33:30Nós conversamos com Natália Garcia,
00:33:32diretora de marketing do Bradesco.
00:33:35O Show Business vai dar uma breve pausa
00:33:37e volta em instantes.
00:33:38Ele é presidente da Copersucar,
00:33:47líder global na comercialização
00:33:49de açúcar e etanol,
00:33:52além de energia elétrica,
00:33:53gás natural e serviços logísticos.
00:33:57Nós vamos conversar neste bloco
00:34:00do Show Business com Tomás Manzano.
00:34:04Tomás, obrigado pela presença
00:34:05aqui em nosso estúdio.
00:34:07O Tomás é um dos grandes especialistas
00:34:11quando o assunto é agronegócio brasileiro.
00:34:15É realmente um dos nomes mais influentes.
00:34:20Qual que é o panorama
00:34:21do agronegócio brasileiro este ano?
00:34:25Olá, Bruno.
00:34:26É um prazer participar aqui
00:34:27do programa de vocês.
00:34:29O agronegócio brasileiro,
00:34:31este ano, tem aí uma continuidade,
00:34:35uma evolução na sua trajetória histórica
00:34:37de crescimento.
00:34:38A gente deve ter uma grande safra de grãos,
00:34:41a gente deve ter um portfólio de produtos
00:34:43direcionados a biocombustíveis
00:34:45e transição energética,
00:34:46e a gente também tem um papel
00:34:48de alimentar o mundo.
00:34:49O Brasil nunca exportou tanto
00:34:51e nunca serviu os mercados
00:34:53na escala que a gente vem servindo
00:34:56em uma histórica bem bonita
00:34:59ao longo dos últimos anos.
00:35:00Quanto o agronegócio brasileiro
00:35:03representa no PIB nacional?
00:35:05O agronegócio brasileiro hoje
00:35:07é um dos motores do PIB nacional
00:35:09e ele movimenta uma indústria
00:35:12que vai muito além do produto
00:35:13que ele produz.
00:35:15Ele gera empregos regionais,
00:35:17ele gera um desenvolvimento local,
00:35:20ele tem uma série de indústrias
00:35:24diversificadas de maquinário,
00:35:27de implementos,
00:35:28ele movimenta uma indústria de fetilizantes e insumos.
00:35:31Então, o agro no Brasil hoje
00:35:33é um motor que tem dimensões
00:35:35em vários setores da economia.
00:35:38Mas se a gente comparar os últimos tempos,
00:35:41os últimos anos,
00:35:42hoje nós estamos melhores,
00:35:45nós estamos piores,
00:35:47ou nós estamos iguais aos últimos tempos?
00:35:50Estamos falando de agronegócio brasileiro.
00:35:52Se a gente fizer uma retrospectiva histórica,
00:35:55a gente pode fazer, voltar 10 anos atrás,
00:35:5715 anos atrás, 20 anos atrás,
00:35:5930 anos atrás,
00:36:00a trajetória do Brasil é uma trajetória incrível.
00:36:03Incremento de produtividade ano a ano,
00:36:06expansão de novos destinos e novos mercados
00:36:08para as mercadorias que a gente produz,
00:36:11agregação de valor nos produtos que a gente tem.
00:36:14Então, o Brasil foi se tornando líder
00:36:16em diversas commodities agrícolas
00:36:19provenientes do agronegócio.
00:36:21A gente é líder em exportação de suco laranja,
00:36:23a gente é líder em comercialização,
00:36:25líder mundial em comercialização de açúcar.
00:36:27A gente vem se tornando líder nos grãos,
00:36:30em soja e milho.
00:36:32Então, o Brasil vem, ano a ano,
00:36:34incrementando fruto da competência nacional,
00:36:37do know-how que a gente desenvolveu ao longo do tempo
00:36:39e do empreendedorismo do agricultor brasileiro
00:36:45ou de quem faz parte dessa cadeia do agronegócio.
00:36:48Você citou laranja.
00:36:51E o Tomás Manzano,
00:36:53a gente vai falar ao longo deste bloco,
00:36:56tem uma trajetória em outros setores também,
00:36:59incluindo você, muito conhecido pela sua participação
00:37:02como líder no setor de laranja.
00:37:05No setor de laranja, foi que ano, mais ou menos?
00:37:07Eu trabalhei no setor de laranja de 2002 até 2012,
00:37:1310 anos.
00:37:14Então, nesse tempo todo,
00:37:17qual que é a evolução só desse setor?
00:37:20A cadeia de laranja é uma cadeia muito bonita.
00:37:23O Brasil verticalizou toda a cadeia de suprimentos,
00:37:27desde a produção agrícola da laranja
00:37:30até a transformação disso em suco,
00:37:32em produtos de valor agregado.
00:37:34Da laranja se extrai diversos produtos
00:37:36que a gente, às vezes, nem tem o conhecimento, né?
00:37:38Óleos essenciais, ração, essências
00:37:41que fazem fragrâncias e perfumes
00:37:43e produtos cosméticos
00:37:45e o próprio alimento em diversas especificações.
00:37:48Também verticalizou para a logística
00:37:51na cadeia da laranja,
00:37:51tem navios próprios para transporte,
00:37:54armazenagem no Brasil e fora do Brasil.
00:37:56Então, é um negócio bem bonito,
00:37:57bem integrado e uma história bonita
00:37:59de desenvolvimento do Brasil
00:38:00ao longo dos últimos 60 anos.
00:38:02Agora, ainda falando de agronegócio brasileiro,
00:38:06que é a locomotiva do país, né?
00:38:11Como você bem falou.
00:38:12Tem a porcentagem exata do PIB?
00:38:14Eu não sei exatamente.
00:38:15Eu tinha uma época que era 27%,
00:38:17às vezes vai para 30%, às vezes vai para 24%.
00:38:21Você tem uma percepção dos próximos tempos?
00:38:26Com tanta mudança que tem,
00:38:29inclusive eu gostaria que você falasse
00:38:31exatamente sobre as adversidades
00:38:34que podem acontecer ao longo dos últimos tempos
00:38:37no agronegócio e nos próximos tempos também.
00:38:40Com guerras, com temperatura,
00:38:43com o presidente dos Estados Unidos.
00:38:45A nossa visão, a visão da Copa Sul,
00:38:50a minha visão, é de que a gente tem
00:38:53oportunidades muito promissoras
00:38:56de continuar nessa trajetória ascendente
00:38:59de protagonismo do Brasil no agronegócio.
00:39:01Por dois vetores principais.
00:39:03Um é alimento.
00:39:05O mundo cresce, a população cresce.
00:39:07Se a gente olhar países como África,
00:39:10países como Índia, China,
00:39:12a gente tem aí nos próximos 10, 15 anos
00:39:15pelo menos aí mais 700 milhões,
00:39:171 bilhão de pessoas que precisam ser alimentadas.
00:39:20E o Brasil tem terra fértil,
00:39:22tem clima favorável,
00:39:23tem tecnologia, custo competitivo
00:39:25e know-how do seu empresariado.
00:39:27A outra dimensão é energia.
00:39:31Bioenergia.
00:39:32Energia com baixíssima intensidade de carbono,
00:39:34que é um dos diferenciais muito grandes
00:39:36que o Brasil tem hoje,
00:39:38em diversas dimensões.
00:39:39A gente produz biodiesel,
00:39:40a gente produz etanol,
00:39:41a gente produz energia elétrica renovável
00:39:43a partir de várias fontes renováveis.
00:39:46A gente pode produzir,
00:39:47começou a produzir biometano,
00:39:48que é um gás renovável.
00:39:50Então a gente é muito otimista
00:39:51com a agenda do agronegócio brasileiro
00:39:53nessas duas dimensões.
00:39:55O mundo cresce,
00:39:57precisa de alimento
00:39:58e precisa de energia.
00:39:59E nós estamos muito bem posicionados
00:40:01nessas agências.
00:40:01Você, desde abril de 2022,
00:40:05você comanda,
00:40:06você preside a Copersuca.
00:40:08Qual que é o grande business de vocês?
00:40:11É uma multinacional brasileira,
00:40:14tem algumas usinas,
00:40:17eu tenho os números aqui,
00:40:18tem 38 usinas associadas,
00:40:2026 destilarias nos Estados Unidos.
00:40:25é uma multinacional muito grande,
00:40:31muito grande.
00:40:32Qual que é o grande business de vocês?
00:40:34Como é que vocês ganham dinheiro?
00:40:36A Copersuca se mistura um pouco, Bruno,
00:40:38com essa história do agronegócio brasileiro.
00:40:40A Copersuca teve seu início em 1959.
00:40:43Então a nossa evolução tem muita relação
00:40:46com a própria evolução do agro brasileiro.
00:40:48Ao longo desses 66 anos,
00:40:51a gente foi construindo
00:40:52uma plataforma de negócios especializados,
00:40:56focados inicialmente no setor sucro energético,
00:40:59na cana de açúcar.
00:41:01Primeiro começou com açúcar,
00:41:03depois a gente evoluiu para o etanol,
00:41:05depois para a energia elétrica,
00:41:07hoje para outros produtos
00:41:08que podem ser produzidos
00:41:10a partir dessa energia e do etanol.
00:41:13Também entramos em gás natural,
00:41:16depois em logística de distribuição,
00:41:18pelos grandes volumes que ele movimenta.
00:41:20Então hoje a Copersuca é uma plataforma,
00:41:22é uma multinacional brasileira,
00:41:24uma plataforma de vários negócios.
00:41:26A gente tem operação no Brasil,
00:41:27operação nos Estados Unidos,
00:41:28operação na Europa.
00:41:30A gente atende hoje mais de 70 países.
00:41:32Então a gente foi se consolidando
00:41:34como uma plataforma especializada
00:41:35em energia e alimento natural.
00:41:40Na presidência da Copersuca,
00:41:43você está diretamente ligado
00:41:45à transição energética.
00:41:47A companhia é fundamental para esse tema.
00:41:52E o Brasil,
00:41:52como todos os espectadores do show business sabem,
00:41:56vai sediar nos próximos meses a COP30.
00:42:01Na sua avaliação,
00:42:03como o Brasil deve se comportar na COP30?
00:42:07A COP, Bruno,
00:42:08é uma excelente oportunidade que a gente tem nesse momento
00:42:12para reforçar o papel do Brasil
00:42:14como solução de bioenergia para o mundo.
00:42:18A gente tem aqui tecnologias já em grande escala,
00:42:22comprovadas e viáveis economicamente.
00:42:25vou citar uma delas, o etanol.
00:42:27A gente tem aqui o etanol há 50 anos,
00:42:28uma matriz muito eficiente,
00:42:30uma frota que utiliza uma proporção do combustível
00:42:34em larguíssima escala.
00:42:37Então a oportunidade que a gente tem nesta COP,
00:42:39a COP é ampla, discute vários temas,
00:42:41mas a oportunidade que a gente tem
00:42:42é de reforçar o papel do Brasil
00:42:44como solução em bioenergia para o mundo.
00:42:49Nós temos um portfólio de produtos a oferecer
00:42:52com baixíssima intensidade de carbono
00:42:55em escala com soluções imediatas
00:42:58que podem ser aplicadas para a descarbonização.
00:43:01Mas esse é o mundo ideal.
00:43:02Eu concordo 100% com o que você tem falado.
00:43:05Mas eu até levanto aqui a discussão
00:43:08porque como a gente tem que se comportar
00:43:11para não ter interferências políticas,
00:43:13para, por exemplo, o que mais tem se falado
00:43:16nessa COP aí são os preços aí de hotéis,
00:43:22de hospedagem, preços abusivos inclusive.
00:43:25Então eu acho que o Brasil tem um grande desafio
00:43:27para chegar a esse nível que você está destacando agora.
00:43:33Você vai estar lá?
00:43:34Eu vou estar lá sim.
00:43:35Imagino, imagino.
00:43:36Agora você falou muito sobre etanol.
00:43:38Você foi conselheiro da Única,
00:43:40você tem participação ainda na Única, né?
00:43:43Sim.
00:43:43É a associação, né?
00:43:44Isso.
00:43:44A Única é uma entidade setorial
00:43:45e a Cupersucar está presente na Única como associada.
00:43:50Falando especificamente do etanol,
00:43:52por que o etanol, o álcool combustível,
00:43:57é bom?
00:43:57É bom para o bolso?
00:43:59É bom para o meio ambiente mesmo?
00:44:01O etanol é hoje um combustível pronto e já é utilizado no Brasil,
00:44:09como eu comentei há 50 anos, para mobilidade.
00:44:13A gente tem hoje uma frota de veículos,
00:44:16cerca de 85% da nossa frota de veículos é flex.
00:44:20O consumidor tem a opção de escolher o combustível na bomba
00:44:24e esse combustível, ele tem diversos benefícios.
00:44:28O primeiro é um benefício, é um produto produzido no país,
00:44:32que gera renda, emprego, desenvolvimento regional
00:44:35e tem toda uma indústria hoje a partir da cana e a partir do milho de produção
00:44:39que desenvolve os estados.
00:44:41Ele também tem um benefício ambiental, né?
00:44:44A qualidade do ar numa cidade como São Paulo hoje é melhor do que era no passado,
00:44:49muito em função da maior utilização do combustível
00:44:52que tem uma intensidade de carbono muito menor.
00:44:55E o etanol também tem aplicações ou tem outras aplicações, né?
00:45:01Como combustível para futuramente ser aplicado em aviação,
00:45:06em navegação, né?
00:45:07Que são mercados muito relevantes,
00:45:11que a gente costuma dizer hard to abate,
00:45:14de difícil solução para redução de emissões.
00:45:17E o etanol é uma solução, uma das soluções para esse caminho.
00:45:22Você está falando do SAF, né?
00:45:24O combustível sustentável de aviação.
00:45:27Esse combustível sustentável de aviação,
00:45:30qual que é o tamanho dele hoje?
00:45:32O combustível sustentável de aviação hoje é o chamado...
00:45:36Antes disso, né?
00:45:37O combustível de aviação hoje, o chamado querosene de aviação,
00:45:42é um produto padronizado, utilizado por toda a frota aérea, né?
00:45:47Que faz aí a mobilidade aérea do mundo.
00:45:52Com o avanço da tecnologia,
00:45:55foi possível desenvolver esta mesma molécula,
00:45:59igual ao querosene de aviação,
00:46:02a partir de algumas fontes de matéria-prima.
00:46:04Você pode produzir esse combustível a partir de óleo reusado,
00:46:08você pode produzir a partir de gorduras animais,
00:46:12e você pode produzir também a partir do etanol.
00:46:15Qual é a vantagem do etanol?
00:46:16É a escala.
00:46:17Você tem dois grandes produtores mundiais de etanol,
00:46:20Brasil e Estados Unidos, em larga escala.
00:46:23E esta rota pode ser transformada neste querosene,
00:46:28que a grande vantagem é que ele pode ser utilizado no avião
00:46:32sem nenhuma alteração na motorização, na turbina.
00:46:37É o que a gente chama de um produto que está plug and play.
00:46:41Você pode aplicar, né?
00:46:43Utilizando a logística de distribuição que existe hoje
00:46:46e utilizando as motorizações que estão aí.
00:46:49Então, o combustível sustentável de aviação
00:46:52nada mais é do que um querosene,
00:46:54na mesma especificação do querosene fóssil,
00:46:57mas com uma intensidade de carbono muito mais baixa,
00:47:00porque ele utiliza fontes renováveis, matérias-primas renováveis.
00:47:03E isso vai ser...
00:47:05Já tem um plano aí, um projeto de ser 100% nos próximos tempos?
00:47:09Então, hoje, né?
00:47:10Esses dois combustíveis, o combustível de navegação e o combustível de aviação,
00:47:14o combustível de aviação hoje representa cerca de 2,5% a 3% das emissões globais.
00:47:20E o combustível de navegação também cerca aí de 3% das emissões globais.
00:47:26Esses dois produtos estão relacionados a tráfico de pessoas no mundo inteiro
00:47:32e a tráfico de cargas e produtos no mundo inteiro.
00:47:34Então, são mercados globais.
00:47:36No caso do combustível de aviação, a regulação está em desenvolvimento.
00:47:43Hoje, você tem países estabelecendo mandatos obrigatórios de mistura
00:47:48ou de blend de combustível sustentável no querosene fóssil.
00:47:53O Brasil mesmo tem, no conjunto de regulação que foi estabelecido,
00:47:58um percentual de mistura.
00:48:01E, de acordo com essa regulação, no caso específico do combustível de aviação,
00:48:05isso pode chegar até 50% de mistura no combustível fóssil.
00:48:09Então, uma aeronave que vai executar um voo pode utilizar, no seu abastecimento,
00:48:15até 50% de SAF misturado no combustível sustentável,
00:48:20no combustível de aviação tradicional fóssil.
00:48:23O que você mais tem escutado dos profissionais que lidam diariamente com agronegócio?
00:48:30O agronegócio, em geral, ele é muito influenciado e afetado por condições macroeconômicas.
00:48:39Como a gente está falando de produtos que são globais e atendem cadeias de suprimento globais,
00:48:45quando a gente tem turbulências geopolíticas, econômicas, que mexem com taxa de juros,
00:48:51que mexem com taxa de câmbio, que às vezes esbarram em discussões regulatórias
00:48:57ou em discussões tarifárias, isso tem um efeito no agronegócio.
00:49:03Como está tendo atualmente?
00:49:05Sempre tem.
00:49:06Sempre tem.
00:49:07Essas turbulências sempre acontecem.
00:49:09Então, a gente viveu um ciclo lá da pandemia com diversos fatores influenciando as cadeias,
00:49:15principalmente logísticas e de suprimentos.
00:49:17Depois a gente viveu um ciclo mais recente de incremento inflacionário
00:49:23e aumento de taxas de juros no mundo inteiro.
00:49:27Hoje a gente tem vivido um pouco mais presente discussões tarifárias.
00:49:31Então, faz parte da vida do agro, como faz parte da vida das economias,
00:49:35as suas flutuações macroeconômicas.
00:49:39E o que tem valor no agro, e esse é o grande sucesso do Brasil,
00:49:43é sempre essa visão de longo prazo.
00:49:45A gente está num mundo volátil, a própria natureza do agro é uma natureza volátil.
00:49:50Tem ano que chove mais, tem ano que chove menos, tem ano que a safra é maior, tem ano que a safra é menor.
00:49:56Então, de certa maneira, o player do agro já está acostumado a operar essas volatilidades.
00:50:03Especialmente no Brasil, que tem as suas próprias volatilidades.
00:50:06Então, o segredo aí está sempre nessa visão de longo prazo,
00:50:10de constituir reservas e fôlego para você operar em momentos de baixa
00:50:16e se preparar antecipadamente para os momentos de alta.
00:50:21É interessante essa volatilidade que você tem falado,
00:50:25porque é muito similar com o setor financeiro, sobretudo renda variável.
00:50:29E a gente já recebeu aqui presidentes de bancos,
00:50:32o presidente da B3, a Bolsa Brasileira.
00:50:34Eu vou fazer uma pergunta para você,
00:50:36que sempre me instigou.
00:50:38Por que o agronegócio brasileiro, com o poder que ele tem
00:50:43e o que ele representa no PIB nacional,
00:50:47por que ele ainda tem uma participação tão pequena no mercado de capitais?
00:50:52Temos poucas empresas do agronegócio listadas na B3.
00:50:58Talvez seja um pouco por essa grande volatilidade.
00:51:02Outra razão é porque o setor agrícola brasileiro
00:51:08é bastante fragmentado em grupos regionais,
00:51:14grupos menores, às vezes familiares.
00:51:17São características...
00:51:18Tem muito grupo familiar no setor.
00:51:20Mas isso é uma vantagem do Brasil.
00:51:22Aquela família que está cultivando aquela propriedade ou aquela cultura,
00:51:27ela vai acordar e vai dormir todo dia pensando
00:51:30como é que eu faço melhor isso,
00:51:32como é que eu tenho um rendimento e uma produtividade melhor.
00:51:34Então, isso eu não vejo como uma desvantagem.
00:51:36É uma vantagem do Brasil.
00:51:38Mas, assim, a evolução...
00:51:41O mercado de capitais tem evoluído muito.
00:51:43A gente tem tido, já há alguns anos,
00:51:45um amadurecimento muito interessante
00:51:47do mercado de instrumentos financeiros,
00:51:50de instrumentos de proteção e rede,
00:51:53de fundos de investimento específicos para o agro.
00:51:56Eu não afirmaria que o agro tem uma participação pequena
00:52:00no mercado de capitais.
00:52:01Tive uma evolução, sem dúvida, né?
00:52:02Mas tem poucas ainda em preço.
00:52:04Se você comparar com outros setores, então nem se fala, né?
00:52:07Deixa eu voltar a falar sobre a carreira aí do Tomás Manzano,
00:52:12porque você participou de um programa
00:52:14de lideranças financeiras em Stanford, né?
00:52:18Na Universidade de Stanford, nos Estados Unidos.
00:52:20O que é um bom líder financeiro?
00:52:26Eu fiz, né?
00:52:27Tive uma passagem lá em Stanford,
00:52:30nesse...
00:52:31Vivi o ambiente ali do Vale do Silício,
00:52:35quando eu tinha uma posição mais financeira,
00:52:38eu era um CFO nessa época.
00:52:40E o grande papel ali, né?
00:52:41que me fez evoluir bastante, né?
00:52:46E virar um pouco a chave,
00:52:48é o papel empreendedor
00:52:50que um profissional de finanças precisa ter, né?
00:52:54Para viabilizar negócios,
00:52:57para gerenciar riscos nesse mundo volátil
00:53:00e para identificar oportunidades,
00:53:02às vezes, subaproveitadas
00:53:04e que poderiam ser potencializadas.
00:53:07Então, a minha passagem ali pelo Vale do Silício
00:53:09foi um pouco para abrir a cabeça
00:53:11para um aspecto mais de inovação
00:53:15de um profissional financeiro.
00:53:17E como se comportar em momentos de crise?
00:53:22Eu acho que aí é um segredo principal.
00:53:26É gestão de risco.
00:53:29O agronegócio, em geral,
00:53:31vive muito isso na veia.
00:53:34Se você errar o passo,
00:53:37se você não se proteger,
00:53:38se você não tiver uma leitura adequada
00:53:40das tendências,
00:53:43você pode ter efeitos muito relevantes.
00:53:47As margens no agro são margens pequenas
00:53:49e você está sujeito a todo tipo
00:53:52de interferências climáticas,
00:53:55como eu comentei, políticas e econômicas.
00:53:58Então, gestão de risco é o core.
00:54:00Tem sempre muita propriedade no que faz,
00:54:03analisar ao máximo as variáveis
00:54:06que influenciam a sua operação.
00:54:09E tem muita responsabilidade de capital.
00:54:12Não dá um passo maior com a perna
00:54:13num momento inadequado.
00:54:17Eu não diria que é necessário
00:54:20ter uma postura sempre conservadora,
00:54:22mas uma postura sempre responsável.
00:54:25E o mercado de etanol e açúcar no Brasil?
00:54:28Como é que está esse ano?
00:54:29O Brasil é líder no mercado de açúcar
00:54:33já há muito tempo.
00:54:35Hoje, quase 70% das exportações
00:54:38ou da necessidade de importação do mundo
00:54:41é suprida pelo Brasil.
00:54:43O açúcar é um mercado
00:54:44que tem algumas geografias protegidas,
00:54:47onde o produto brasileiro
00:54:49é muito taxado.
00:54:53Então, a gente tem, por exemplo,
00:54:54a China é um país de economia protegida,
00:54:57ele tem uma produção local
00:54:58para atender o seu consumo local,
00:55:00os Estados Unidos também é uma economia protegida,
00:55:03a Europa, de certa forma, também.
00:55:05Então, para os consumidores
00:55:07que a gente chama no mercado livre,
00:55:09o Brasil representa 70% da necessidade.
00:55:11Então, o Brasil é líder
00:55:13e vem aumentando essa participação
00:55:15ao longo do tempo.
00:55:16No etanol, o Brasil é o segundo maior produtor.
00:55:19O maior produtor do mundo
00:55:21é os Estados Unidos, já há algum tempo,
00:55:23e o Brasil é o segundo maior produtor.
00:55:26E o Brasil vem evoluindo
00:55:27a sua escala de produção de etanol dia a dia,
00:55:31em função do desenvolvimento
00:55:32do seu mercado interno.
00:55:34Como eu comentei,
00:55:35hoje a gente tem a tecnologia
00:55:37de veículos flex,
00:55:38que é única no mundo,
00:55:39desenvolvida desde 2003.
00:55:42E a gente tem aplicações do etanol também
00:55:46para mistura na gasolina
00:55:47em proporção que nenhum país do mundo tem.
00:55:50Hoje o Brasil tem 30% de etanol
00:55:52contido na sua gasolina.
00:55:55Isso é uma oportunidade,
00:55:56inclusive, muito relevante,
00:55:58que vários países atualmente estão olhando,
00:56:01de você descarbonizar
00:56:03a sua matriz de mobilidade
00:56:04sem precisar de grandes investimentos
00:56:06em infraestrutura.
00:56:07Os veículos já estão lá,
00:56:09os postos de gasolina já estão lá,
00:56:11e a logística de distribuição
00:56:12de combustíveis líquidos já está lá.
00:56:14Basta você só adicionar o etanol
00:56:16na sua gasolina.
00:56:17Como eu destaquei aqui,
00:56:18com uma carreira,
00:56:19uma trajetória tão vasta,
00:56:21passando por tantos setores relevantes
00:56:23da economia brasileira
00:56:25e sempre em cargos de destaque,
00:56:28em cargos de liderança,
00:56:31o que move a sua carreira, Tomás?
00:56:33O que move a minha carreira hoje
00:56:36é essa paixão por desenvolver o Brasil,
00:56:39por explorar essas oportunidades
00:56:42que a gente tem de necessidade
00:56:44para o atendimento do mundo
00:56:46e por ajudar a gente
00:56:47a divulgar esse potencial
00:56:49de contribuição que a gente pode ter.
00:56:52E temos muitos desafios pela frente, né?
00:56:54Talvez o maior é a COP30
00:56:56ou a COP30 é só um evento
00:56:59que...
00:57:02Enfim, os desafios maiores
00:57:04são outros ainda.
00:57:06O desafio maior hoje, Bruno,
00:57:07é um desafio do planeta.
00:57:10Nós temos hoje um desafio
00:57:12de segurança alimentar
00:57:13e nós temos um desafio energético,
00:57:17de oferta de energia
00:57:19e um desafio de emissões, né?
00:57:22De reduzir efeitos...
00:57:25Gases do efeito estufa, né?
00:57:27E o papel do Brasil
00:57:28é extremamente relevante, né?
00:57:30O Brasil está no centro de tudo, né?
00:57:32Exatamente.
00:57:33Então, o Brasil tem sido pioneiro
00:57:35em diversas dimensões
00:57:38de regulação,
00:57:40de réguas de medição
00:57:41de intensidade de carbono.
00:57:43Hoje a gente tem um arcabouço
00:57:44de infraestrutura regulatória
00:57:46muito bem estruturada
00:57:49para a gente dar esse salto.
00:57:51E a COP é um momento
00:57:52onde a gente pode, né,
00:57:54reforçar esses princípios,
00:57:56divulgar mais para o mundo, né?
00:57:59Não só internamente,
00:58:00para o mundo, essas soluções.
00:58:02Então, a COP é uma oportunidade
00:58:05do Brasil se posicionar
00:58:06posicionar como solução.
00:58:08Tomás, pergunta clássica
00:58:09aqui do Show Business.
00:58:11Quem são as suas referências
00:58:13no mundo dos negócios?
00:58:15Eu tenho várias referências.
00:58:16Pode falar, pode falar.
00:58:17Pode trazer lista aí.
00:58:18Pode falar à vontade.
00:58:20Se eu citar um e não citar outro...
00:58:23Não, eu tenho várias referências.
00:58:26As minhas principais referências
00:58:28são referências de quem construiu
00:58:31do zero
00:58:32ou quem criou e inovou,
00:58:35ou quem desenvolveu...
00:58:37Eu gosto dessas histórias também.
00:58:39Desenvolveu uma indústria
00:58:41ou um setor.
00:58:43Então, no setor que eu estou,
00:58:45eu tenho muitas referências
00:58:47de empresários que vieram
00:58:49imigrantes da Itália, por exemplo,
00:58:52e desbravaram cidades
00:58:55que não tinham ou não existiam
00:58:57naquela época,
00:58:58contribuíram para o desenvolvimento
00:59:00daquela comunidade,
00:59:01desenvolveram uma indústria
00:59:03de processo agrícola e industrial.
00:59:06Então, eu tenho assim como referências
00:59:07muitos produtores do agronegócio.
00:59:12Na Laranja, a mesma coisa.
00:59:13Na Laranja foi a imigração alemã
00:59:15que veio para o Brasil
00:59:16e desenvolveu toda uma indústria
00:59:18de agronegócio.
00:59:20Em logística,
00:59:21também tem algumas referências
00:59:22de empresários de logística
00:59:23que desenvolveram portos,
00:59:26ferrovias, estradas.
00:59:28Então, sem citar nomes,
00:59:30assim, são geralmente...
00:59:31Não vai citar um nome?
00:59:33Ah, eu não gostaria de citar um nome.
00:59:34Então, tudo bem,
00:59:35eu respeito você
00:59:36porque você destacou aí bem
00:59:38a valorização de vários setores.
00:59:40E aí, você está falando
00:59:42desde os imigrantes italianos,
00:59:43os imigrantes alemães
00:59:45que fazem,
00:59:46que fizeram e fazem
00:59:48esse país acontecer, né?
00:59:50Isso mesmo.
00:59:51Nós recebemos aqui,
00:59:53nos estúdios da Jovem Pan,
00:59:55Tomás Manzano,
00:59:57o presidente da Copa Açuca.
00:59:59Obrigado mais uma vez
01:00:00pela presença
01:00:01aqui em nosso programa.
01:00:02Muito obrigado,
01:00:03foi um prazer.
01:00:04E olha só,
01:00:05o Show Business
01:00:05vai ficando por aqui.
01:00:06Eu agradeço sempre
01:00:07a sua audiência,
01:00:09a sua confiança
01:00:11e a gente volta
01:00:12na semana que vem.
01:00:13Até lá.
01:00:14Tchau.
01:00:14Tchau.
01:00:25A opinião dos nossos comentaristas
01:00:31não reflete necessariamente
01:00:33a opinião do Grupo Jovem Pan
01:00:35de Comunicação.
01:00:40Realização Jovem Pan
01:00:41Jovem Pan
01:00:42Jovem Pan
01:00:43Jovem Pan
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