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  • há 4 meses
Transcrição
00:00E o Departamento de Justiça dos Estados Unidos está processando a Uber,
00:05acusando a plataforma de discriminação contra pessoas com deficiência.
00:11Segundo o órgão, os motoristas da empresa estariam negando viagens para passageiros
00:17que usam animais de serviço, cadeiras de rodas dobráveis,
00:21ou que teriam a aparência ou comportamento afetado por sua condição.
00:30O processo, que se baseia em relatos de mais de 20 pessoas,
00:34alerta que mesmo após a Uber criar um recurso para que passageiros informem
00:40a presença de animais de serviço, as recusas continuaram.
00:45A ação também acusa a empresa de cobrar sobretaxas inadmissíveis
00:50por limpeza e cancelamento.
00:53O Departamento de Justiça pede que a Uber ofereça treinamento para os motoristas
00:59e pague indenizações para os passageiros afetados.
01:03Em resposta, a Uber declarou que tem uma política de tolerância zero
01:08para recusas de serviço e discorda das alegações.
01:12A empresa afirmou ainda que os motoristas devem seguir as leis de acessibilidade
01:18e que a plataforma oferece uma linha direta, 24 horas para denúncias.
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