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  • há 4 meses
Transcrição
00:00E hoje, em pleno quinto dia útil do mês, clientes do Nubank e de outros bancos enfrentaram dificuldades para transferências PIX.
00:12A instabilidade gerou um alto número de reclamações em um dia crucial para o pagamento de contas. Vamos ver.
00:20Clientes do Nubank relataram dificuldades para realizar PIX bem no quinto dia útil do mês.
00:30Ao tentar fazer a transação do aplicativo, aparecia para os usuários a mensagem, temporariamente indisponível.
00:37O problema foi confirmado por plataformas que monitoram o funcionamento de sites e aplicativos.
00:42O Down Detector, por exemplo, registrou mais de 1.800 reclamações contra o Nubank em poucas horas, com 84% delas relacionadas ao PIX.
00:53A instabilidade não se limitou ao Nubank. A página do próprio PIX no Down Detector também teve um pico de reclamações, indicando um problema mais abrangente.
01:02Outros grandes bancos, como Bradesco, Itaú e Banco do Brasil, também registraram queixas, mas em menor número.
01:08O olhar digital entrou em contato com o Nubank. A instituição informou que houve uma instabilidade temporária que já está integralmente solucionada.
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