00:00Cette 15e édition estivale était plutôt très très très très positive pour nous puisque nous
00:14progressons que ce soit en termes de taux d'occupation mais aussi de marchés qu'on
00:18a pu rencontrer et accueillir ici à Trois-Foirés. Donc oui, un bel été 2025 qui d'ailleurs se
00:24confirme aussi sur Centroparks France et Centroparks Europe. Donc je dirais qu'on est dans une vraie
00:28tendance haussière de l'activité et c'est très important pour nous de montrer et de démontrer
00:36que finalement on peut venir l'été ici à Trois-Foirés. Quelle que soit la météo, il y a toujours 90
00:41activités à réaliser donc sur les 90, toujours une possibilité de pouvoir satisfaire ses enfants et
00:47la famille. Donc oui, un très bel été. C'est une saison en fait qui va nous permettre d'atteindre plus
00:57de 90 % de taux d'occupation sur les mois de juillet et août et en progression par rapport à l'année
01:02dernière. Et là encore avec des marchés, notamment le marché néerlandais et allemand qui ont parfaitement
01:10répandu cet été, beaucoup de familles. Un client sur deux n'est pas français cet été à Trois-Foirés et ça
01:15s'est confirmé avec même 60 % d'étrangers au mois de juillet. Donc on sait qu'on a aussi ce pouvoir
01:20d'attraction avec nos voisins européens qui sont là, l'Allemagne, le marché belge, néerlandais,
01:26suisse également. Donc oui, une vraie clientèle, un beau panel européen cet été à Trois-Foirés.
01:32Le profil Trois-Foirés, c'est une clientèle familiale avec des enfants en général en bas âge,
01:39quelques adolescents et puis aussi des jeunes parents. Donc ici, c'est un peu la spécialité Trois-Foirés.
01:45On accueille environ deux cent mille enfants par an sur ce parc. Donc bien entendu, nos offres et
01:51notre offre loisirs est orientée vers ces enfants, de la promenade en poney pour les trois ans,
01:58en passant par les ateliers créatifs pour les ados et pré-ados, etc. Donc oui,
02:03une vraie clientèle familiale. 80 % de nos clients viennent avec leurs enfants, avec des enfants,
02:09donc oui, c'est une clientèle très familiale et européenne.
02:15On est sur un taux de fidélisation dans ce parc qui est assez élevé. Donc un client sur deux est
02:22déjà venu une fois à Trois-Foirés et à un premier séjour. Donc il faut aussi pouvoir le fidéliser,
02:28le faire revenir, c'est très bien, mais aussi lui donner envie de revenir et donc de lui offrir
02:32autre chose à chaque expérience qu'il a vues chez nous. Des activités sportives aussi toujours,
02:36toujours à la pointe. Et aussi cette année, plus de canoës, plus de bateaux électriques sur le parc,
02:40sur la rivière. Une tyrolienne qui a parfaitement fonctionné. Donc oui,
02:45il y a des activités aussi nature, puisqu'on s'oriente vers cette tendance de pouvoir proposer
02:50à nos clients une visite de la forêt, avec un expert de la forêt, avec un ranger. Les rangers
02:54sont maintenant une petite équipe d'animation qui vont emmener nos clients vers des expériences
02:59plus nature, pouvoir, avec ses enfants, cultiver dans une serre, par exemple, des légumes,
03:05pouvoir comprendre comment fonctionne une serre, comment va fonctionner cette forêt, ces 45 hectares
03:11de forêt au cœur du parc. Ce sont des éléments que l'on développe et qui ont aussi un atelier
03:17sur les îles essentielles. Donc vraiment des produits qui, je pense, correspondent aujourd'hui
03:22à ce que recherchent nos clients, c'est-à-dire venir se décontracter, se déconnecter, se reconnecter
03:28à la nature. Et pour cela, on leur propose des activités ludiques qui vont vraiment les aider à
03:33comprendre et apprendre aussi.
03:35C'est toujours assez étonnant de le dire, mais c'est une résidence de touristes 4 étoiles,
03:43ce centre, ce Saint-Ouble-C3-Forets, avec 5944 lits. Nous sommes finalement le deuxième
03:50pôle privé d'hébergement en France, après Disney. Donc c'est déjà un site tout à fait XXL
03:57et tout à fait incroyable dans sa dimension. Et puis ensuite, bien entendu, à l'échelle de la région
04:02Grand Est et à l'échelle du département, il est forcément un moteur économique touristique
04:07important, avec pratiquement 1 300 000 nuitées, je pense, cette année encore, ce qui est l'équivalent
04:13de quarantaine d'hôtels de 120 chambres pour pouvoir illustrer un peu la capacité d'accueil
04:20de ce parc. Donc oui, plus grand parc de France, deuxième parc en Europe en capacité d'accueil
04:25sur nos 30 parcs européens. Donc oui, un parc qui compte pour la marque.
04:34Halloween, qui est le prochain grand rendez-vous pour nous, avec cette quintelle familiale,
04:39bien entendu, donc un certain nombre de spectacles, reliés d'ailleurs au programme du département,
04:44puisqu'on a la chance d'avoir en Moselle vraiment des événements très importants et très porteurs,
04:51bêtes et sorcières, etc. Vraiment quelque chose qui est porté par le département, mais que l'on va
04:56suivre cette année et on va adhérer à cette politique-là. Et puis nous, on aura ensuite Noël,
05:00les jours de l'an, puisque ce sont des moments très très forts où la famille, dans un certain type
05:05de rituel, de rituel familial, décide de venir se rencontrer dans un centre parc, ici à Trois-Forets.
05:12Les grands-parents sont à Lille, les parents sont à Paris, les petits-enfants sont à Biarritz.
05:16Voilà, donc c'est aujourd'hui la réalité des cellules familiales, l'éclatement géographique,
05:21fait que le centre parc, Trois-Forets sera probablement encore un bon lieu de reconnexion à la nature,
05:28mais aussi à sa famille, aux membres de sa famille sur deux, trois générations.
05:32Donc ça, c'est vraiment notre métier, c'est de relier les familles entre elles
05:35et de faire en sorte qu'elles puissent fabriquer des beaux souvenirs ici et de l'émotion.
05:40Merci.
05:41Merci.
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