00:00De cobranças indevidas a empréstimos com taxas abusivas que geram dívidas impagáveis.
00:06Adriana, as denúncias contra a Crefisa explodiram de um ano para cá.
00:11O escândalo entrou na mira da CPI do INSS.
00:15A comissão já recebeu um pedido para ouvir a presidente do banco, Leila Pereira.
00:20Foi nesta agência da Crefisa, na zona sul de São Paulo, que esta mulher, que está com medo de se identificar, acabou enganada por uma funcionária.
00:34Ela veio em mim e falou assim, então, você está com um score maravilhoso, a Crefisa está te oferecendo um crédito de 3 mil e não sei quantos,
00:43você paga duas parcelas e aí você não vai mais ser cobrada por isso.
00:49Só que as duas parcelas, no final, viraram 15.
00:52Dos 1.500 reais do benefício de assistência para a pessoa com deficiência que ela recebe todo mês, acabam ficando na conta apenas 600 reais.
01:02A maior parte, os 900 reais, a Crefisa debita para pagar as parcelas do empréstimo que o banco empurrou para a mulher.
01:10Casos como desta mulher começaram a vir à tona após as primeiras denúncias divulgadas pelo Jornal da Band.
01:16Reclamações sobre cobrança indevida, juros abusivos e mau atendimento lideram a lista contra a Crefisa.
01:23Tem que pegar a senha?
01:24O produtor Leandro Santana tentou simular um empréstimo em dois bancos da Crefisa na capital paulista.
01:30A taxa fica em torno de 18%, que é o preço principal, tá?
01:3418% que é o ano?
01:36Nem.
01:36Depende de quanto libera a idade.
01:38Mas a taxa de juros muda ou não?
01:41Com a taxa de juros.
01:42Então pode ser que seja menos, então?
01:43Menos.
01:44A taxa é entre 20% e 22%.
01:46No site Reclame Aqui, uma referência para o consumidor, só no primeiro semestre desse ano, foram mais de 12 mil registros contra a Crefisa.
01:55Em Salvador, o Vladimir foi vítima de outra prática ilegal da Crefisa, o assédio.
02:01Já chegaram a me dizer que tinham 32 mil esperando.
02:03Já bloquei mais de 30 ligação e assim mesmo eles já mudaram de número.
02:06Tirando a minha paz dentro da minha casa.
02:07Na semana passada, o INSS suspendeu os novos contratos da Crefisa por causa das irregularidades.
02:14Agora o banco também está na mira da CPI, que investiga os descontos indevidos dos aposentados.
02:20Um dos integrantes da comissão pediu para que a presidente do banco, Leila Pereira, seja ouvida para explicar as denúncias.
02:28O pedido ainda não foi aprovado.
02:30A Crefisa vem negando as acusações, mesmo depois de tantos depoimentos dizendo o contrário.
02:36Eu tenho como eu não pagar porque eles vão prejudicar de um jeito ou de outro.
02:40Você vai receber um benefício se ali o atendente quiser te vender e você não quiser abrir uma conta, peça para chamar o gerente, porque você não é obrigado.
02:48Você tem direito a uma conta sem tarifa nenhuma, só para sacar o seu benefício.
Seja a primeira pessoa a comentar