00:00De Colonia Pastoreo.
00:01¿Cómo Santoro que tiene que hacer este trámite?
00:04Por un vecino.
00:06¿A qué distancia queda Colonia Pastoreo de acá?
00:0820 kilómetros.
00:09¿20 kilómetros? ¿Ustedes tienen alguna pensión por discapacidad?
00:12Sí.
00:13¿Qué le pidieron que traigan?
00:15Yo no sé porque a mí no me llevo la carta de documentos.
00:18Y ahora vine porque dice que no le llega, le cortan.
00:21Entonces, a mí me interesa y vine a ver qué hay.
00:24Hablé con el muchacho y me dice, no, hace la cola que te vamos a atender.
00:28Pero no sé qué es lo que piden.
00:30A mi señora le pidieron una placa.
00:34Y una placa nomás.
00:35Y la historia clínica hizo una doctora de Posada.
00:38Que mandó el mismo radiólogo.
00:40Y hoy recién le acaban de entregar el informe y trajo al presentador.
00:44¿Usted tuvo que pedir el informe a Posada para poder presentar hoy acá?
00:48Sí.
00:48No.
00:49O sea, el radiólogo pide.
00:51No nosotros.
00:51El paciente no pide.
00:53El radiólogo se encarga de hacer el pedido.
00:56Pero yo no sé cuál es si ese no es mi médico cabecera.
00:59Por eso yo me quedo quieto.
01:01Pues yo tengo mi médico de cabecera.
01:02Ajá.
01:02Y supuestamente el que me tiene que dar el certificado médico, todo lo que es mi médico cabecera.
01:09No sé si estoy equivocado.
01:11Claro.
01:11Y acá viene una persona de Posada que yo no conozco.
01:15Porque viene por Pac nomás y te entregan el papelito y dice que tiene que venir a tragar acá.
01:19No sé.
01:20Porque yo hablo por lo que he visto, lo que ella tiene nomás.
01:23No porque a mí me pasa porque todo no.
01:25Ahora cuando me dieron mis papeles, bueno, ahí sí voy a ver qué es lo que puedo hacer al respecto.
01:29Porque no puedo hablar sin que yo tenga.
01:31Hablo por los papeles de ella, hermano.
01:33Claro.
01:33Y usted, señora, ¿tiene los papeles para entregar hoy?
01:36Sí.
01:36Me hice la biografía y supuestamente ese es el informe que me dieron.
01:41Y eso no.
01:42¿Y sabe si acá le dan algún comprobante o no?
01:44Y todavía no sé porque ya no entré.
01:47Así que estoy esperando a ver que me atienda, a ver qué me dice.
01:50¿Y está esperando hace mucho?
01:51¿Qué le parece que se haga la actividad así aquí al aire libre, en un restaurante?
01:55Y esto supuestamente es algo importante.
02:00Para mí sería, qué sé yo, un municipio o algún otro, un hotel.
02:05Un lugar público.
02:06Porque este es un lugar público, un lugar turístico.
02:09Está fuera del concepto, a mi forma de ver.
02:14Porque acabo de preguntar, ¿el municipio no está enterado?
02:16Yo llamé a ANSÉ.
02:18Cuando vine y ANSÉ me dio el número del ANDI, del centro de incapacidad.
02:25De la Cava de Buenos Aires, me dio dos números y un correo.
02:29Llamé, nunca nadie, le mandé un correo, nunca nadie me contestó.
02:31Y entonces, ¿en dónde estamos parados?
02:33Si te pasan la información, vos recurrías a lo que te dan y nadie te forma información.
02:39¿Qué quiere que hagamos nosotros?
02:41Yo quiero saber ustedes, como son personas más cultas.
02:43Nosotros somos gente ignorante, de chacra.
02:46Tengo séptimo grado, cierto.
02:48Más no les puedo decir.
02:49Y yo diría que tendríamos que tener gente que nos esté asesorando, que nos esté informando,
02:55que nos esté al tanto.
02:56Porque nosotros hacemos gastos que a veces dejamos de comprar una harina, un fideo,
03:01por gastar en algo de que no sé si eso va a ser valio.
03:04Entonces, acá hay médico, acá no hay médico.
03:05Escuché en la radio que oíno cinco personas que son contratados de La Plata y de Neuquén
03:10y cinco personas a Ignacio.
03:12Pero médicos, ni un momento a hablar lo que no hay.
03:14Son gente contratada.
03:15Entonces, ¿cómo vamos a entregar un papel a alguien que no sabemos?
03:20Si quiera, ese papel va a ser llegado a la ANDI y a Buenos Aires.
03:23O sea, ¿le parece muy improvisada la...?
03:25Sí, improvisadísimo, mal, mal, pésimo, pésimo, pésimo.
03:29Así le digo, con lo analfabético que soy, es pésimo lo que hace.
03:34Para mi punto de vista, no sepa lo demás.
03:36Ayer no le sabría decir.
03:37Yo vengo de Colonia Tacuara.
03:40Bueno, ¿cómo se enteró que tiene que venir a hacer algún trámite aquí?
03:42Por intermedio de la municipalidad de Gobernador Roca.
03:46¿Le trajeron? ¿Vino por sus propios medios?
03:49No me trajeron.
03:50¿Y qué le dijeron que tiene que traer hoy?
03:53Y los estudios médicos.
03:56¿Usted tiene algún estudio médico?
03:57¿Tiene miedo de perder la pensión por discapacidad?
04:00Tengo los estudios y por eso vine a presentar.
04:02A ver qué me dicen.
04:03Ellos sabrán, qué me dirán.
04:06¿Y qué le parece que se haga esto así, al aire libre, en un restaurante?
04:11Malísimo.
04:12¿Cómo?
04:14En cualquier lado.
04:15Tenía que tener que ser en sus oficinas o en lancés.
04:19¿Le parece un poco desprolijo esto?
04:21A mí sí, me parece que sí.
04:23Jardín América.
04:24¿Cómo se enteró que tienen que venir a hacer este trámite?
04:28¿Le mandaron la carta?
04:31¿No sabe cómo se enteró? ¿Le mandaron una carta?
04:33No, no, no mandaron nada.
04:34No enteramos por el comentario de la mayoría de la gente.
04:37Bueno, ¿y qué le parece que se haga esto al aire libre, aquí en San Ignacio?
04:42Está un poco lejos de Jardín América también.
04:45Sí, en realidad es un inconveniente creo que para la mayoría de las personas.
04:51Pero bueno, uno se la rebusca para poder hacer, así que no queda otra.
04:56Bueno, ¿y le dijeron que usted tiene miedo de perder su pensión de discapacidad?
05:02¿Qué documentación tiene que presentar?
05:04Yo creo que es una pregunta que se tiene la respuesta sola.
05:09El que tiene una pensión es porque la necesita.
05:12Y quién no va a tener miedo de perderla, así que...
05:17Y sí, además de hacer todo este trámite al aire libre, cuando está haciendo un poquito de calor, al sol...
05:22Sí, esto es un inconveniente.
05:24Recién veía a una señora en silla de ruedas ahí, sin poder moverse.
05:28Y bueno, hay que estar acá de la forma en que se pueda.
05:32Si no queda otra, lamentablemente se nota una falta de empatía con la gente.
05:40No por lo que trabajan aquí y hacen los trámites, sino por la decisión que se toma y cómo lo toman.
05:47Perfecto. ¿Y le da confianza hacer este trámite así en este lugar, con estas personas?
05:53La confianza es relativa o no.
05:57Hacés lo que tiene que hacer porque no tenés opción.
06:01Si no haces, te quedás sin tu pensión.
06:05Y haga quien lo haga y cómo lo hagan por las autoridades que decirlo determinen, uno tiene que hacerlo, así que...
06:13Cardina América.
06:14Bueno, ¿cómo se enteró que tienen que hacer este trámite?
06:16Me vino la carta, documentó.
06:17¿Qué le parece que se haga así en este lugar, con esta gente?
06:21Y hay un montón de gente, pero está bueno. Por lo menos estamos sentados, estamos en la sombra.
06:27Bueno, ¿y qué le pidieron que presente?
06:30Las patologías y el número de documentos.
06:33¿Hace mucho que está esperando?
06:35Estoy acá desde las 11 de la mañana.
06:38¿Pidieron algún número? ¿Le dijeron en qué momento la van a atender?
06:41Ya me atendieron y estamos esperando el formulario.
06:44¿Qué formulario le van a entregar?
06:45De lo que entregamos los datos, seguramente.
06:50¿El comprobante de que entregaron?
06:51Exactamente.
06:52¿Y quién le va a entregar eso?
06:53Y la misma que no anotó.
06:56Venimos de Irigoyen.
06:57De Irigoyen, mire.
06:58¿Qué le parece la distancia? ¿Lejos?
07:01Lejos, bastante lejos.
07:03¿Cómo se enteró que tenía que venir a entregar documentación aquí?
07:06En la municipalidad llegó.
07:09Carta de documento por los 8.
07:11¿Ustedes vinieron por sus propios medios?
07:13¿Vinieron por la municipalidad?
07:14Sí, por nuestros medios no.
07:15¿Y qué opina de la atención, de cómo están recepcionando los papeles?
07:19Atienden muy bien, muy bien.
07:22No hay quejas.
07:23¿Le parece bien que se esté haciendo este trámite así al aire libre, en un restaurante?
07:28Sí, ¿qué se va a hacer?
07:29Sí, no puedo decir nada, otra cosa.
07:33Bueno, ¿usted tiene una pensión por discapacidad?
07:35Sí, yo tengo una pensión por discapacidad.
07:37¿Le dijeron que si no presenta los documentos o algo, puede llegar a perder la pensión?
07:42Sí.
07:45Bueno, muchas gracias.
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