00:00At umpisa na rin ang pagbibigay ng libreng sakay ng DOTR sa mga pasahero sa MRT3 na makararanas ng system error sa pilot run ng cashless payment.
00:10Ayon sa DOTR, ang mga apektadong pasahero ay bibigyan ng non-expiring single journey ticket na katumbas ng maximum MRT fare at maaring magamit sa susunod nilang biyahe.
00:22Para makuhang libreng ticket, dumiretso lamang sa MRT3 ticket booth at ipakita ang proof ng nag-avail ng tap-out transaction o nag-fail ng tap-out transaction.
00:34Pagtitiyak ng DOTR, mahigpit nilang tinututukan at tinutubunan ang mga concern ng mga pasahero ng MRT3, particular na ang mga na-charge ng maximum fare na 28 pesos dahil sa system issue.
