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  • il y a 7 mois
Les automobilistes regrettent des messages peu clairs, même s'ils sont nombreux sur le long de l'autoroute A13, où les barrières de péage ont disparu.

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Transcription
00:01Le message est répété tout au long de la 13, flux libre pour cette autoroute.
00:05Ça veut dire pas de barrière de péage, le paiement se fait sur internet ou chez un pluraliste.
00:10Mais pour les touristes étrangers, difficile de s'y retrouver.
00:13J'ai vu à l'autoroute que je dois payer en ligne, mais je dois trouver quelques informations sur comment faire les paiements.
00:22C'était en français tellement, alors peut-être fait aussi en anglais.
00:26Et en effet, sur le trajet que notre équipe a parcouru, pas une seule pancarte en anglais.
00:31Ivana, touriste tchèque, ne savait même pas qu'elle devait payer.
00:35Non, j'ai vu sur internet qu'on devait payer, mais je n'ai pas vu de péage, donc non.
00:41Ce n'est pas clair. Je pense que pour un étranger, c'est incompréhensible.
00:51Christian et Marie, eux, sont français, ils ont lu les panneaux, mais regrettent le manque de clarté.
00:55Au niveau de se créer un compte, c'était compliqué.
00:58Une personne âgée, je pense qu'elle a se fait avoir.
01:01Ce n'est pas elle qui n'a pas internet, qui va aller sur internet.
01:05Attention aux paiements non faits.
01:06Les automobilistes négligents auront ce genre de message.
01:09Ici, 90 euros de majoration pour un délai supérieur à 15 jours.
01:13Passé deux mois, la facture monte à 375 euros.
01:17Merci.
01:18Merci.
01:19Merci.
01:20Merci.
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