Captan a empleada del Metro CDMX dormida en horario laboral

La Silla rota

Una trabajadora del Metro de la CDMX fue captada dormida durante su turno, desatando críticas en redes sociales.  #metrocdmx #videoviral #empleadadormida

Transcript

00:00Un video difundido en TikTok ha vuelto a poner en tela de juicio el actuar de algunos empleados

00:05del sistema de transporte colectivo Metro de la Ciudad de México. La grabación realizada

00:09por el usuario Josef Estrada muestra a una trabajadora completamente dormida en el módulo

00:14de recargas de tarjetas mientras se le esperaba ser atendido. Algunos expresaron su enojo

00:19por la falta de profesionalismo, mientras que otros señalaron las condiciones laborales

00:24del personal del Metro como una posible causa del agotamiento. La respuesta de la Secretaría

00:28de Transporte Colectivo no se hizo esperar a través de un comunicado. La situación reprobó

00:33la conducta exhibida en el video y aseguró que ya se canalizó el caso al área correspondiente

00:38para su análisis y posible sanción. Este incidente no es aislado. En los últimos

00:42años se han viralizado diversos videos que muestran empleados del Metro en situaciones

00:47similares, lo que ha encendido el debate sobre la vigilancia, las condiciones laborales y la

00:51calidad del servicio ofrecido al usuario. La exposición pública de estos casos refleja

00:56no solo el poder de las redes sociales para visibilizar malas prácticas, sino también

01:00la necesidad urgente de mejorar tanto el servicio como las condiciones del personal que labora

01:05en una de las redes de transporte más importantes del país. La imagen de una empleada durmiendo

01:10puede parecer anecdótica, pero detrás de esa escena se esconde un cúmulo de factores

01:14que merecen ser atendidos con seriedad, jornadas, extenuantes, falta de supervisión y, en muchos

01:20casos, ausencia de una cultura de calidad en el servicio público. ¿Y tú qué opinas de esta

01:24situación? Déjanos tu opinión en los comentarios y no olvides suscribirte.

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