00:00El Operations Innovation Lab de Bercelli, en Italia, es un ejemplo de innovación de Amazon.
00:06Este hub forma parte de la inversión de 700 millones de euros que la compañía ha hecho en Europa.
00:13Esta alta tecnología consigue reducir los tiempos de entrega, aumentando su eficiencia y el respeto por el medio ambiente.
00:20Para Amazon, la inversión e innovación supone dar respuesta a la exigencia de nuestros clientes de recibir sus pedidos cada vez más rápido
00:28y a la vez hacerlo de forma segura para nuestras personas empleadas en la gestión de las operaciones.
00:34Hoy estamos aquí en el Laboratorio de Innovación de Bercelli, donde invertimos en robótica y otras tecnologías para generar esta innovación necesaria.
00:43Las tecnologías permiten una gestión más optimizada de los paquetes dentro de los centros logísticos
00:48y a su vez estas tecnologías mejoran la ergonomía de los empleados en su puesto de trabajo.
00:53Estas tecnologías automatizadas mejoran notablemente la visibilidad y trazabilidad de los pedidos,
00:59permitiendo también novedades para Prime Day.
01:01Amazon Prime Day tiene lugar este año entre el 8 y el 11 de julio,
01:05el doble de tiempo que en años anteriores para que nuestros clientes Prime puedan ahorrar de forma exclusiva.
01:12Además de eso, contamos con Rufus, nuestro asistente de compras virtual,
01:16y con Alexa, nuestro asistente por voz, para que te ayuden a elegir los productos que necesitas,
01:23realizar las listas de deseos e identificar aquellos productos relacionados con los que has comprado o que has estado buscando.
01:29Nuestros clientes pueden disfrutar este Prime Day de entrega hoy para recibir sus pedidos aún más rápido en 15 ciudades españolas.
01:36Además, durante 2026, la compañía va a invertir más de 25 millones de euros en programas de formación en Europa.
01:43Career Choice es un programa de formación que Amazon ofrece a sus empleados para que puedan desarrollar nuevas habilidades
01:49y progresar a nivel profesional, ya sea dentro o fuera de la empresa.
01:54Desde su lanzamiento en 2014, más de 50.000 personas han podido beneficiarse de esta iniciativa y de ellas 4.000 en España.
02:01Entre las principales novedades del programa Career Choice que se pondrán en marcha a partir del 4 de agosto de 2025
02:06están la eliminación del límite de cobertura de 4 años, el aumento del presupuesto normal por persona de 2 a 4.000 euros
02:13y, aparte, Amazon va a pagar el 100% de la matrícula de la formación.
02:17En conjunto, la integración de estas innovaciones se refleja directamente en una experiencia de compra más fluida,
02:24confiable, satisfactoria y rápida para el cliente.
02:27Gracias.
02:28Gracias.
02:29Gracias.
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