00:00Mais uma ferramenta usada pelos bancos pode ajudar a evitar golpes via PIX.
00:05São mensagens nos aplicativos alertando sobre contas ou transações consideradas suspeitas no momento da transferência.
00:14Em poucos cliques, PIX feito e dinheiro na conta.
00:17Praticidade e velocidade que facilitam o nosso dia a dia.
00:20E também a ação de golpistas.
00:22Este homem que prefere não se identificar, perdeu mil reais ao comprar uma geladeira na internet via PIX.
00:28Só que no final o cara sumiu, me bloqueou.
00:31Acabei fazendo um boletim de ocorrência, não deu muito certo e da conta do cara restornou 50 centavos somente.
00:39Isso acontece porque as quadrilhas especializadas transferem rapidamente o dinheiro para outras contas, dificultando o rastreio.
00:47Segundo o Banco Central, no ano passado foram feitos 5 milhões de pedidos de devolução de transferências fraudulentas.
00:5431% foram aceitos, mas somente 7% do dinheiro desviado foi recuperado.
01:00Cerca de 460 milhões de reais, de um total de quase 7 bilhões.
01:05Agora os bancos adotaram um novo recurso de segurança para frear esses golpes.
01:10Ao fazer um PIX, se a conta que vai receber o dinheiro for considerada suspeita,
01:15o aplicativo vai exibir na tela uma mensagem de alerta, avisando que você pode estar caindo numa fraude.
01:22Os parâmetros são definidos por cada banco.
01:25Uma conta pode ser considerada suspeita se tiver um número incomum de transferências,
01:30ou se receber muitas denúncias, por exemplo.
01:32E conseguem começar a mapear e sinalizar essas contas que já têm algumas denúncias.
01:38Isso ainda não tem uma data específica, regulamentar, para entrar em vigor em todas as instituições,
01:45mas a gente já vê isso sendo pulverizado e adotado por várias instituições financeiras.
01:51O Banco Central prepara para o ano que vem um novo mecanismo,
01:55que promete rastrear os valores recebidos e desviados pelos criminosos.
01:59Todas aquelas que fazem parte dessa cadeia de contas laranja serão identificadas,
02:04e a possibilidade de bloquear o dinheiro entre todas essas contas
02:08e devolver para o cliente que foi fraudado ou que sofreu o golpe é significantemente maior.
02:13Obrigado.
02:14Obrigado.
02:15Obrigado.
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