00:00Sfruttare il potenziale della formazione a distanza per indirizzare gli operatori di gioco
00:09legale al riconoscimento e alla gestione delle possibili criticità legate al gioco d'azzardo
00:14patologico. È questo l'obiettivo di, dietro le quinte, New Codere Training, uno strumento
00:20strutturato in moduli online del concessionario Codere, operatori di gioco di riferimento
00:25internazionale che ha presentato la piattaforma al Palazzo delle Informazioni a Roma. È importantissimo
00:31che gli operatori del gioco legale siano altamente specializzati e formati per fronteggiare tutti
00:38quelli che sono i rischi derivanti da un approccio non sano al gioco in denaro. Il gioco deve
00:46rimanere comunque sempre un divertimento, un intrattenimento e non deve essere legato a
00:53fenomeni di ripendenza. Il percorso formativo di New Codere Training prevede sei episodi
00:58che comprendono una serie di pillole informative di approfondimento con uno stile leggero e
01:03diretto, mirato all'engagement dell'utente finale, in questo caso gli operatori di gioco
01:08legale. L'esperienza maturata da Codere in sinergia con gli operatori sanitari a livello
01:13nazionale e in particolare nella città di Salerno, suggerisce che l'approccio è quello giusto.
01:18Il disturbo da gioco d'azzardo è un disturbo con risvolti sociali ma di pertinenza sanitaria
01:26da quando col decreto Balduzzi è entrato ai livelli essenziali di assistenza. Tra le
01:32mission di un dipartimento della dipendenza c'è la prevenzione, la riabilitazione e la
01:38cura. Quindi un intervento integrato con i servizi che offrono modalità ricreative
01:46di gioco e un servizio sanitario è proprio nelle mission dell'intervento previsto. Quindi
01:55la collaborazione è quasi indicata nella mission di un dipartimento.
02:01I concessionari come estensione dello Stato hanno il compito di promuovere un gioco sano
02:06e responsabile affinché rimanga un'attività di intrattenimento sicura e controllata. La formazione
02:12a distanza, promossa da Codere, incarna proprio questo spirito.
02:16Crediamo che questo forma parte della nostra responsabilità, quello di gestire l'attività,
02:22di fare della nostra attività un'attività responsabile, sostenibile e quindi è un obbligo,
02:29noi vediamo questo come un obbligo e come un dovere, quindi per questo lo facciamo, lo facciamo
02:35da tantissimo tempo, quindi lo facciamo già da sempre, è parte della nostra idea di come
02:41gestire la nostra attività.
