00:00Oui, tout à fait. Depuis la fin de matinée de ce lundi, une panne massive affecte le réseau SFR à l'échelle nationale.
00:07Les premiers signalements ont débuté vers 11h, mais un pic d'alerte s'est produit vers midi.
00:13Cette panne concerne à la fois le réseau mobile, les appels, les SMS, Internet 4G et 5G,
00:20dans de nombreux cas, le réseau fixe, fibre et ADSL.
00:23Plus de 10 000 signalements ont été recensés sur la plateforme Donnedétector dès le début de l'incident.
00:30Ce qui laisse supposer que des centaines de milliers, voire plusieurs millions d'abonnés sont potentiellement concernés,
00:36en tenant compte bien sûr des clients SFR, mais aussi des opérateurs virtuels utilisant son réseau,
00:41comme Red by SFR, Prixtel, Sima Mobile, La Poste Mobile ou bien encore Uprice.
00:47Les grandes villes comme Paris, Lyon, Marseille, Lille et Nantes sont particulièrement touchées,
00:52mais la panne s'étend à une grande partie du territoire, y compris la Bretagne et la Corse.
00:58Et on apprend aussi que même les abonnés SFR qui se trouvent notamment aux Etats-Unis sont eux aussi concernés par cette panne.
01:06Alors, cette panne, c'est quoi ? C'est une impossibilité de passer des appels, d'envoyer des SMS,
01:11s'il y a des coupures totales ou partielles sur le réseau fixe, et certains téléphones affichent aucun signal ou bascule sur les réseaux 2G ou 3G.
01:20SFR a reconnu officiellement la panne, indique que ses équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation,
01:29mais SFR n'a pas encore donné les détails précis sur l'origine du problème à la mi-journée.
01:36SFR a juste précisé que pour l'heure, il ne s'agissait pas d'une attaque.
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