Misiones formalizó este martes su adhesión al Registro Nacional de Agencias de Viajes (RNAV), una herramienta impulsada por la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) para profesionalizar y ordenar la actividad turística en todo el país. La opinión de los profesionales del sector.
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00:00Este acta acuerdo que firmamos hoy realmente es muy importante
00:04porque nos equipara al Registro Nacional de Empresas de Viajes.
00:13La provincia se ha adherido, así que bueno, invitamos a todas aquellas agencias
00:18que no están registradas, que cumplan con los requisitos del RENAP
00:23y puedan inscribirse en el mismo.
00:25Para nosotros es muy importante porque nos provee de mayor profesionalización,
00:34hay un mayor control.
00:37Esto es muy bueno para los que viajan, para los viajeros, para los turistas
00:41que adquieren servicios en la provincia porque pueden entrar a la página
00:46del Registro Nacional de Agencias y van a poder verificar cuáles son las agencias
00:52que están registradas.
00:53¿Qué beneficios, qué se puede evitar también con este Registro de Emisiones
00:57a nivel nacional?
00:59Bueno, con esto evitamos lógicamente que esto no solamente es un acta acuerdo
01:04para equiparar la provincia al Registro Nacional, sino que además genera
01:11mucho más aún capacitación para una mayor profesionalización de todos los agentes
01:19de viajes y el personal de las empresas de viajes.
01:21Como empresaria también del rubro, para las agencias, ¿qué importancia tiene esto?
01:27Y para nosotros es muy importante para mantener nuestra condición de PYME,
01:33de empresa y para que todas las agencias que no estén registradas, digamos que cumplan
01:40con todos los requisitos establecidos, porque de esa manera nosotros podemos ofrecer un servicio
01:47mucho más, digamos, mucho más que la gente pueda acceder a él y saber contar que esa empresa
01:55es una empresa que está registrada.
01:57Como regional de FIEBIT, ¿cómo será el trabajo en la provincia para que las agencias se registren
02:03y sean parte también de este registro?
02:05Bueno, nosotros permanentemente tratamos de estar en contacto con todas las empresas de viajes.
02:10Hace muchos años que estamos trabajando desde la MAD, la Asociación Misionera de Agencias de Viajes,
02:19que es representante de FIEBIT en Misiones, junto con ADAVI, que es la asociación que representa
02:26a las agencias de viajes de Iguazú.
02:28Por lo cual, estamos en permanente contacto para ver las necesidades que tienen,
02:35tratar de contribuir a situaciones que se pueden plantear y proveerles de toda la información necesaria.
02:44Diariamente, a todas las agencias de viajes se les informa respecto a todo lo que hace al quehacer turístico.
02:52Bueno, en mi carácter de presidente del Colegio Profesionales en Turismo,
02:56que nuclea justamente a todos los profesionales, guías técnicos y licenciados,
03:01que son los que ejercen, en este caso, la representación técnica en las agencias de viaje.
03:06Por supuesto que celebramos la firma de este convenio,
03:08que además venimos trabajando con los demás colegios de profesionales en turismo del país,
03:14con FIEBIT, con la Federación Argentina de Agencias de Viajes,
03:18precisamente porque uno de los requisitos centrales es el de que cada agencia
03:24que se inscriba en ese registro debe contar con un profesional que tenga su matrícula profesional habilitante.
03:31Esto es no solo una garantía, digamos, un espacio laboral de los profesionales,
03:36sino que es una garantía a los usuarios y consumidores por cuanto hay un profesional responsable
03:41que respalda la actividad y la acción de esa agencia de viajes.
03:45Anita, ¿cuál se da el rol, a partir de ahora, del colegio profesional con esta firma del convenio?
03:50A ver, nosotros siempre veníamos trabajando en la profesionalización del sector de la actividad turística,
03:55de hecho, aun cuando antes de la desregulación se exigía la figura de representante técnico,
04:02función que le corresponde a los técnicos en turismo y licenciados en turismo
04:06egresados de instituciones de educación superior, sean universitarias y no universitarias,
04:11pero ahora con el convenio, claramente, Misiones era una de las últimas que firmó ese convenio,
04:17y bueno, claramente eso nos va a reposicionar para fortalecer el trabajo en conjunto con la Federación,
04:23con la Delegación Misiones de la Federación y, por supuesto, con el Gobierno Provincial,
04:29con el Ministerio de Turismo.
04:31¿Y le otorga a Misiones esta firma?
04:33Esta firma le otorga el reconocimiento de la provincia al registro,
04:37recordemos que el Registro Nacional de Agencias de Viajes,
04:40antiguamente regulado por una ley que estaba en el marco del Ministerio de Turismo de la Nación,
04:46a partir de la desregulación desaparece y lo que sucede es el reagrupamiento y reordenamiento
04:54a partir de los sectores empresarios, partiendo de la premisa que la gente de viaje
04:58no es aquel que vende un pasaje, sino es un profesional que asesora y que ayuda
05:03a los viajeros y a los usuarios a la prestación de los servicios en general.
05:07Nuestra provincia tiene que estar y está realmente en todas las actividades y todas las relaciones
05:14que pasan tanto acá en nuestro país como también muchas veces lo hemos hecho con países vecinos.
05:22Así que en ese sentido, lo que es nuestra organización local está con muy buenos...
05:27Bueno, y el... ¿Cómo se llama? La cámara está muy bien organizada, ¿me entendés?
05:36¿Qué significa...?
05:37El Ministerio, excelente, o sea, te hablo de la relación con la gente con la cual me vinculo y estoy
05:43y realmente todo el mundo está con el motor prendido y viendo cuáles son las mejores cosas
05:48que se pueden realizar y demás.
05:50¿Qué significa para las agencias de viajes esta unión de misiones al registro?
05:55Obviamente mayor seguridad también le va a otorgar.
05:58Sí, por supuesto, por supuesto. Si bien nosotros tenemos seguros contratados y, digamos, o sea,
06:07tenemos un respaldo histórico, que yo estoy por arriba de los 45 años de actividad,
06:13estoy media viejita, pero realmente tengo un equipo de ventas tanto en Argentina como en Paraguay
06:21que es excelente de primera y eso es lo que nos permite movernos con mucha amplitud.
06:27¿Cómo será el trabajo a partir de ahora con esta unión?
06:30Bueno, vamos a ver cómo es, qué es lo que se pauta de esto que lo otro
06:34y iremos acomodando porque siempre queremos acompañar todo lo que nos indica,
06:39sobre todo la parte tanto nacional como provincial.
06:43Para nosotros el Ministerio de Turismo es sumamente importante,
06:47estamos en permanente contacto y siempre vos tenés que estar adornado.