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  • il y a 10 mois
En janvier prochain, les guichets de 13 gares dans le Grand Est seront fermés. Jusqu'à présent, les horaires de présence des agents avaient déjà été réduits. Alors même si plus de 1.300 personnes ont signé une pétition contre la fermeture de ces guichets, les usagers pourront tout de même acheter leur billet de train dans leur bureau de poste. 

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Transcription
00:00Penché sur l'unique automate sur le quai, Mathéo est concentré.
00:03Je prends un billet pour aller à Brumat.
00:05Le guichet de la gare est fermé aujourd'hui, mais dès janvier prochain ce sera définitif.
00:09C'est triste parce que j'aime bien parler avec les gens de manière générale,
00:12mais c'est juste vrai que là ça va plus vite finalement.
00:14Jean-Luc n'est pas d'accord pour ce sexagénaire, la machine ne peut pas remplacer le guichetier.
00:18On voulait prendre le train vendredi et la machine était hors service.
00:21Si on va dans le train, il y a un contrôleur, on n'a pas tiqué, on ne peut rien faire.
00:25Moi je n'utilise pas le téléphone pour ce genre de choses.
00:27C'est triste, c'est dommage.
00:28Plus de 1300 personnes ont déjà signé une pétition lancée par la CGT cheminot
00:32pour sauver les 13 guichets supprimés dans le Grand Est.
00:35Pour le militant Clément Soubise, ces fermetures sont une double peine.
00:37Pour les usagers évidemment puisque ça restreint le service,
00:40et pour les cheminots puisque ça détruit de l'emploi.
00:42La région, elle, invoque une nécessité économique.
00:45Thibaut Philippe, c'est vice-président chargé des transports.
00:47C'est malheureusement l'heure de la rationalisation de l'argent public.
00:49On est sur des guichets qui distribuent entre 6 et 10 tickets
00:52et qui rapportent à peu près 8 000 euros de chiffre d'affaires pour 200 000 euros de coûts.
00:55Il assure que les voyageurs ne seront pas abandonnés.
00:57Dès janvier prochain, ils pourront acheter leurs billets dans leur bureau de poste.
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