Los servicios de administración electrónica son ampliamente ignorados por los ciudadanos de la UE: ¿Por qué?
Menos de la mitad de la población del bloque utiliza internet para informarse sobre prestaciones públicas, derechos, leyes o servicios. También podría deberse a la baja alfabetización digital en Europa.
MÁS INFORMACIÓN : http://es.euronews.com/2025/05/08/los-servicios-de-administracion-electronica-son-ampliamente-ignorados-por-los-ciudadanos-d
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Menos de la mitad de la población del bloque utiliza internet para informarse sobre prestaciones públicas, derechos, leyes o servicios. También podría deberse a la baja alfabetización digital en Europa.
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00:00Los servicios de administración electrónica están siendo ignorados por los ciudadanos de la UE.
00:05¿Pero por qué?
00:11Leyes, prestaciones, impuestos horarios, las páginas web de las administraciones públicas son indispensables.
00:18Y sin embargo, solo el 47% de los ciudadanos de la UE las consulta, según los últimos datos de Eurostat.
00:25Búlgaros y rumanos prescinden casi por completo de estas plataformas.
00:29Solo el 14% se refirió a ellas en un periodo de 12 meses.
00:33Su popularidad también es muy baja en Italia y Polonia.
00:37Dinamarca, Finlandia y Chipre se sitúan en el otro extremo del espectro, con índices de uso del 75% o superiores.
00:45La escasa popularidad de la administración electrónica podría estar relacionada con la baja alfabetización digital.
00:51El mismo informe muestra que Rumanía, Bulgaria, Polonia e Italia tienen algunos de los niveles de conocimientos digitales básicos más bajos de Europa.
01:01Esto significa que en estos países menos de la mitad de las personas son capaces de enviar e-mails,
01:06buscar información en Internet, instalar programas informáticos, proteger sus datos o crear algún tipo de contenido.
01:12La media de la UE, sin embargo, no es mucho más alta.
01:17Solo el 56% de los mayores de 16 años puede realizar al menos una de estas tareas.
01:23El objetivo sería llegar al 80% en 2030.