00:00Semana passada, conforme divulgado na mídia, uma passageira indignada com o atraso do voo da American Airlines
00:09tentou obter informações sobre o atraso com o piloto e tentou entrar na cabine da aeronave.
00:16Rapidamente ela foi repelida pela tripulação, porque assustado com essa inesperada conduta
00:23e principalmente para preservar as regras de segurança daquele voo, não deixou a passageira entrar para obter informações com o piloto.
00:35Naquela situação, um outro passageiro exaltado começou a xingar.
00:40A passageira, ameaçando, indignada, também começou a xingar a tripulação, tumulto total.
00:50Quem está errado? A passageira.
00:53A passageira não poderia entrar dentro da cabine.
00:58Se ela quer obter a informação, ela tem que buscar com a tripulação.
01:02O outro passageiro também não teria que ter gritado com aquela passageira,
01:08porque cabe a tripulação manter a ordem.
01:13Infelizmente, a American Airlines não informa quanto tempo que a aeronave permanecia no solo
01:21para acarretar essa indignação da passageira, que nada justifica querer buscar informações com o piloto.
01:30Ponderam com vocês.
01:31Que situação?
01:33Está se tornando corriqueiro ou é a mídia que nos busca informar com rapidez o que acontece de fato dentro das aeronaves?
01:43Não sei o motivo.
01:45Não sei se de fato isso sempre acontecia ou não.
01:48Mas estamos sabendo que está se tornando conhecimento de forma corriqueira.
01:53O que devemos realmente é manter a calma.
01:57Calma.
01:58Comandante, informe aos seus passageiros sobre o atraso.
02:02Passageira, mantenha a calma, porque atraso e tumulto prejudicam a todos.
02:09A aeronave atrasa ainda mais e causa indignação e insatisfação que não deve prevalecer,
02:17porque todos nós queremos viajar com tranquilidade.
02:23A aeronave atrasa ainda mais e causa indignação e insatisfação que não deve prevalecer,
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