00:00Sinergia Summit fue pensado como un espacio para que todas las personas que lideran empresas y organizaciones
00:05puedan compartir un momento de capacitación, obtener herramientas, recursos y sobre todo repensar su forma de liderar
00:13buscando un impacto en su comunidad, en sus empresas y en las personas con las que trabajan.
00:19Compartimos charlas, disertaciones y distintas actividades orientadas a la formación y al networking
00:26para que pudieran también disfrutar un espacio de conexión.
00:30Buenísimo. Mónica, comentame un poquito de qué fue tu disertación.
00:35Yo estuve hablando sobre el impacto de la tecnología en la fidelización de los clientes.
00:40Aquí estuvimos viendo cómo, cuáles son las claves que debe tener un líder para poder incorporar la tecnología
00:46dentro de su organización y que esto sea efectivo, que no entre dentro del 70% de las personas,
00:54de los equipos que fracasan tratando de implementar esto.
00:57Y para eso vimos cuáles son las cualidades que ellos tienen que estar desarrollando y luego los tres pasos a seguir
01:03para poder incorporar estas tecnologías dentro de su organización de manera efectiva.
01:09Bueno, Paula, comentame un poquito de tu parte.
01:14Ya nosotros nos conocemos, entonces comentame un poquito de qué viene a mano esto de la gestión emocional en las organizaciones.
01:21Tal cual. Hoy estuvimos hablando de menos estrés, más productividad.
01:26En las organizaciones nos relacionamos todavía de manera muy distante con las emociones y con el estrés.
01:30Y un poco fue la pauta dar a conocer cuál es el impacto que tiene esta no administración del estrés y de las emociones
01:37en el bienestar, si yo no lo administro bien, tiene un impacto negativo en que la gente no se relaciona bien,
01:44entonces se sienten mal y entonces funcionan mal.
01:48Entonces, obviamente que eso impacta en la productividad, en los resultados del negocio
01:52y por eso la idea fue brindar estrategias, técnicas para que se relacionen mejor,
01:58de manera más sabia con el estrés y por supuesto que lo puedan llevar a la práctica de manera inmediata.
02:06Bueno, comentenme un poquito, chicas, ¿a quién estuvo dirigida la charla?
02:10¿Cómo hicieron llegar ese mensaje a las personas correctas?
02:15La charla estuvo dirigida a todas las personas que lideran equipos de trabajo.
02:20Buscábamos que ellos se llevaran herramientas y que pudieran mejorar su desempeño como líderes.
02:26Y en realidad está abierta a dar herramientas a cualquier persona que quisiera mejorar su forma de desarrollarse en estas competencias.
02:34¿Pueden contarme un poquitito de las actividades que se llevaron a cabo en la charla?
02:39Sí, dentro de lo que nosotros hicimos al final para cerrar este ciclo de dos jornadas,
02:46fue hacer un taller donde ellos pudieron aplicar todos los conocimientos que adquirieron en el día anterior
02:51y en las charlas de esta mañana para que ellos pudieran aplicar y darse cuenta realmente
02:58que la comunicación, que la gestión de las emociones y la incorporación de nuevas tecnologías
03:02son cosas que tienen que hacer al unísono.
03:05No las pueden tratar de manera aislada, sino que las pueden integrar de forma efectiva para poder tener éxito.
03:10Exactamente, ahí tenemos la cuestión de la sinergia, hay una cuestión transversal entre la comunicación
03:15que ahora nos va a contar un poquito Marta también de qué fue su disertación
03:18y cómo se conecta esto a nivel emocional y por supuesto también cómo manejamos las emociones
03:23cuando estamos implementando una nueva tecnología, por ejemplo.
03:26Entonces estaba todo conectado.
03:28Sí, la idea era que se pudieran llevar algo integral para trabajar.
03:31Por eso, como se va a hablar en mi charla que fue sobre comunicación y el impacto que la comunicación tiene en el liderazgo
03:38estuvo centrada en llevar, en abordar distintos momentos de interacción de los líderes con las personas
03:46con las que trabajan, como ser al inicio de una relación laboral, en el seteo de expectativas,
03:51durante la relación laboral, cuando tenemos que acompañar y motivar a las personas
03:55y después al finalizar las tareas y los ciclos, en el momento de dar un feedback que sea de valor
04:01para que las personas puedan desarrollarse mejor.
04:04Entonces, con estas tres intervenciones, lo que buscamos junto con las actividades finales que hicimos
04:10fue que pudieran integrar herramientas y llevárselas para poner en la práctica.
04:14Esto no fue un momento de inspiración nada más o una charla simplemente para escuchar.
04:20Lo que buscábamos era que se llevaran cosas para poner en práctica casi en lo inmediato.
04:27Y bueno, creo que lo logramos.
04:29Buenísimo. Para cerrar también quiero que me comenten por qué dos días, por qué dos jornadas, por qué no una.
04:34¿Cómo llegaron a la realización de eso?
04:37Bueno, es complejo este tema porque es difícil de satisfacer a todo el mundo.
04:41Pero un poco analizando si nosotros estamos en el rol de una industria, de un negocio,
04:47y decimos, tenemos que cortar una jornada completa, es algo bastante más complejo.
04:51Entonces decidimos que lo más conveniente era apuntar a hacer un viernes a la tarde,
04:56a hacer un sábado a la mañana, cosa de cortar media jornada y que también las empresas puedan seguir generando.
05:02Nunca fue la finalidad cortar con lo que venían haciendo.
05:06Es más, es continuar y alimentar, nutrir de todo lo que nosotros podemos aportar
05:11desde nuestras experiencias y nuestros conocimientos.
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