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  • il y a 10 mois
Les banques traditionnelles sont de plus en plus concurrencées par des fintechs et néobanques, qui séduisent les clients français avec des tarifs compétitifs et une simplicité d'usage, selon une étude sur les comportements des clients bancaires publiée ce mardi 8 avril par Bain & Company.

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Transcription
00:00Oui, 78% des Français sont désormais clients d'une fintech ou d'une néobanque.
00:06C'est 11 points de plus qu'il y a 4 ans.
00:08Dans le même temps, les clients des banques traditionnelles leur confient de moins en moins leur épargne ou leur investissement,
00:15un marché sur lequel les banques traditionnelles régnaient pourtant maître jusqu'à présent.
00:20Et cela touche des clients particulièrement prisés par les banques, les jeunes actifs aisés.
00:25Et conséquence, les banques traditionnelles doivent accélérer leur transformation,
00:31faute de quoi elles pourraient perdre jusqu'à 25% de leur chiffre d'affaires dans le secteur d'ici 2030, selon Bain & Company.
00:39Certaines ont déjà commencé à réagir.
00:42BNP Paribas prévoit notamment de tailler plus massivement dans son réseau.
00:47Un pari qui pourrait s'avérer gagnant.
00:49La moitié des clients souhaitent désormais pouvoir gérer l'ensemble de leurs opérations à distance.
00:54Et plus d'un tiers sont même prêts à souscrire à des crédits immobiliers en ligne.
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