00:00Con el auge de las tecnologías de la comunicación y las plataformas digitales, los ciberdelincuentes
00:23han adaptado sus modus operandi para afectar así el patrimonio económico de los ciudadanos.
00:29Actualmente hemos recibido varias denuncias relacionadas con una modalidad que ha afectado
00:37económicamente el patrimonio de los venezolanos a través de las diferentes entidades financieras,
00:43que es el phishing.
00:45Esta modalidad comienza a través de un enlace malicioso, bien sea por una publicidad engañosa
00:51o un correo electrónico, donde el usuario al hacer clic lo va a redireccionar a una
00:57página donde va a descargar su clave y su usuario, a los fines de que el ciberdelincuente
01:03pueda obtener esta información y todos sus datos bancarios de acceso a las diferentes
01:09plataformas migren en posesión de estos ciberdelincuentes y puedan tener acceso a las cuentas y poder
01:15obtener los recursos y realizar diferentes transferencias.
01:18Los bancos utilizan sus páginas oficiales para ofertar algún tipo de servicio o algún
01:23nuevo producto.
01:24No utilizan publicidad a través de Instagram o a través de otras plataformas sociales como
01:30Facebook o X para ofertar algún tipo de beneficio a sus clientes.
01:36Hay una modalidad que existe que es la apropiación indebida de tarjetas análogas o inteligentes
01:42que el delincuente aprovecha, quizás que estas personas de tercera edad desconocen
01:47un poco el tema de uso de la tecnología o las herramientas para poder obtener sus recursos
01:54a través de los bancos y se aprovechan de esta vulnerabilidad para poder obtener esas
01:58tarjetas de débito, también la hemos visto que es una apropiación indebida y ahí una
02:04vez que ellos fijan la clave de estas personas de la tercera edad, posteriormente van hacia
02:12los cajeros y retiran ese dinero o hacen consumo de los diferentes comercios que se encuentran
02:18con puntos de venta.
02:20Venezuela cuenta con una ley que protege a ciudadanos y sistemas que utilizan tecnologías
02:25de información y sanciona los delitos informáticos contra personas y empresas.
02:32Ahora bien, ¿qué podemos hacer para evitar ser víctima de este tipo de flagelos?
02:36En primer lugar debemos conocer que todas las redes sociales, entiéndase por ellas
02:41tales como el Facebook, Instagram, X, todas poseen la verificación en doble factor o
02:48se denomina dos pasos, la cual podemos acceder colocándole una contraseña de nuestra preferencia,
02:55por favor que no sea nuestros códigos de acceso tales como nuestra fecha de nacimiento
03:00para que no sea de fácil acceso al ciberdelincuente y así poder blindar nuestras redes sociales
03:06o nuestro correo electrónico utilizando para ello una aplicación alterna que se conoce
03:11como Google Autenticador.
03:13También, si bien es cierto, ante los hackeos del WhatsApp o los accesos indebidos a la
03:18red instantánea o a la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, también podemos aplicarle
03:23la verificación en doble factor y hacer caso omiso en cuanto al ofrecimiento de divisas
03:29u otras monedas extranjeras, siempre verificando hablar o comunicarnos con la persona que está
03:34ofertando esto.
03:36Por último, queremos alertar a la ciudadanía venezolana que en dado caso que realicen un
03:40consumo a través de los diferentes puntos de venta en los locales comerciales, el representante
03:47del local comercial debe hacer exigencias de la cédula de identidad para así utilizar
03:52el punto de venta y usted como usuario deberá solicitar su comprobante del recibo que expulsa
03:59el punto de venta como tal.
04:00Le recomendamos evitar compartir información a terceros.
04:04Si tiene alguna duda sobre algún financiamiento, diríjase directamente a su entidad bancaria.
04:10Y por último, le recomendamos hacer un uso consciente y responsable de las redes sociales.
04:15Esto fue Alerta Ciudadana y nos vemos en una próxima oportunidad.
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