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  • hace 8 meses

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00:00En Balance somos creadores de experiencia de salud y belleza completamente a domicilio.
00:13Nosotros llevamos a las casas, a las clínicas, a aquellas personas que tienen alguna condición
00:17de salud, puede ser temporal o permanente, una solución de belleza a su casa, de salud,
00:22de cuidado. Para eso existimos.
00:25Bueno, Balance ofrece servicios de peluquería, manicure, pedicure.
00:29También tenemos la sección de bienestar y estética que incluye masajes, también maquillaje.
00:36Básicamente esos serían los servicios más centrados.
00:40Los procedimientos técnicos básicamente son los servicios más demandados que son
00:45color, corte, tratamientos profundos. Esos son los servicios que requieren más tiempo,
00:53más dedicación y pues la cliente prefiere recibirlo desde la casa.
00:58Es sumamente importante la bioseguridad. Estamos, siempre Balance ha tenido una filosofía
01:05de cuidado a los clientes. De forma personalizada se le mandan los equipos esterilizados, cuidados
01:12para ese cliente en especial y para esos servicios.
01:15Actualmente estamos proveyéndole a las profesionales de equipos de bioseguridad,
01:21desde zapatos quirúrgicos, mascarillas, protectores de cara. También tenemos lo que son lentes.
01:30Manejamos la parte de las manos, el cuidado de las manos constantemente con la limpieza
01:38del alcohol y solicitamos también a las clientes un procedimiento y un cuidado en las casas
01:44que nosotros visitamos o las clínicas para que pueda realmente completarse.
01:49Otro dato importante de la bioseguridad es que nosotros proveemos el transporte a las
01:54profesionales, buscándola desde la puerta de su casa hasta la puerta de la cliente,
01:58reduciendo así la posibilidad de contagio.
02:01Nosotros tenemos y ofrecemos a los clientes un servicio personalizado con profesionales
02:07altamente capacitados que puede directamente aportarle a lo que es la salud y la belleza
02:15de todos nuestros clientes. Tenemos la opción de que pueden seleccionar sus propias o preferidas
02:20profesionales. También tenemos un servicio, una comunicación muy directa a través de la línea
02:25de WhatsApp. Estamos desarrollando ya en los últimos momentos una aplicación, página web.
02:31O sea, tenemos diferentes vías en la cual las clientes cómodamente se pueden comunicar
02:36con nosotros y hacer su reserva para vivir la experiencia.
02:40He disfrutado de distintos servicios, desde el clásico lavado y sacado de cabello, tratamientos,
02:46el retoque de tinta es muy importante, manicure y pedicure, pero donde me robaron el corazón
02:51es que me acompañaron en una etapa de nuestra familia. Para nosotros un poco dolorosa,
02:57pero nos sirvieron para lavarle el cabello a mi abuelita durante su etapa de enfermedad de cáncer.
03:06Ella ya no está físicamente con nosotros, pero pude contar con los servicios de Balance
03:11para ese momento. Ellos le lavaban el cabello, se ocupaban de una manera bien delicada,
03:15siempre puntuales, siempre agradables, siempre llevan un chocolatito, una musiquita.
03:22Y algo que no puedo dejar de mencionar son los deliciosos masajes. He probado algunos de ellos
03:28en mi casa y la verdad es que tener un salón en tu propio hogar por un momento es la sensación
03:34más divina del mundo.
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