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Guía del Dinero, crisis en empresas
Diario Libre
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22/2/2025
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Hay ciertas situaciones que se pueden presentar en casi todas las empresas que van camino
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a una crisis. Un estudio realizado hace unos años dijo que hay cuatro etapas bien definidas
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que anteceden al momento crítico y de las que en ocasiones los gerentes no se dan cuenta.
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La primera señal es la ceguera empresarial. Se pueden presentar situaciones como una bajada
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de las ventas o un incremento de los conflictos laborales, por ejemplo, renuncias recurrentes
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de trabajadores o cualquier otro indicio de que las cosas no van bien. Normalmente los
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directivos suelen interpretar esas situaciones como problemas coyunturales, aunque desde
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afuera algunos colaboradores o el propio público ya lo esté viendo con más claridad como
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un problema. La siguiente etapa es la inactividad. Es el momento en que los directivos o dueños
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de la empresa, alertados por algunas críticas internas o externas, se niegan a realizar
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cambios estructurales. Aunque parezca increíble, ese rechazo a cambiar suele crecer en la medida
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en que la compañía es más antigua, porque los empresarios suelen anclarse en la buena
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época y en los buenos tiempos que fueron mejores. Cuando los problemas se hacen evidentes,
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llega el tercer estadio. La frase, pero es que las cosas siempre se habían hecho así,
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es decir, como se hacían de la manera antigua, que es cuando comienza a repetirse. Profundizar
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esa visión puede hacer que los problemas de la empresa empeoren. La última etapa es
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la propia crisis. Llegado a ese punto, los directivos suelen intentar acciones inmediatas
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hasta que el problema que se presenta haya sido paulatino. Lo que más recomiendo a los
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expertos para evitar momentos de crisis es ser flexibles en la gestión y tomar medidas
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que permitan la transformación de los negocios para que puedan adecuarse a las nuevas condiciones.
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Es todo en esta Guía del Dinero. Nos vemos en una próxima oportunidad.
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