00:00hablar de los derechos de los pacientes bueno y hemos estado inmersos en ese
00:06debate en la asamblea nacional que ya ha aprobado este primer bloque de reformas
00:11a la caja del seguro social que tiene que ver precisamente con el sistema
00:16administrativo de la caja del seguro social quienes conforman su junta
00:20directiva cómo se agilizan los procesos y compras de medicamentos y precisamente
00:25ayer uno de los nuestros contenidos exclusivos al que titulamos suplicio por
00:30medicamentos narraba a través de distintos testimonios cómo todavía esa
00:35situación tan tan penosa se mantiene hoy sobre todo lo que viven la mayoría de
00:40nuestros asegurados. Emma Pinson de la Federación Nacional de Asociaciones de
00:46Enfermedades Críticas Crónicas y Degenerativas nos acompaña esta mañana
00:49Emma sobre todo para recapitularse que ustedes sabían a través de distintos
00:54voceros los escuchamos en la asamblea pedir y presentar la solicitud de que
01:00los pacientes tuvieran representación en la junta directiva de la caja del
01:04seguro social y eso no fue aprobado. Mira Castalia a mí me empezaron a llamar
01:08hoy a felicitarnos por el trabajo hecho yo decía saben que en la puerta del
01:13horno se quema el pan efectivamente porque tres bancadas tres bancadas
01:18habían propuesto que nosotros estuviéramos en la junta directiva y en
01:22último momento la junta directiva Castalia te informo que quedó tal cual
01:26está en la ley 51 hemos pasado tres meses donde tú escuchas hablar hay que
01:33cambiar la junta directiva hay que mejorar las competencias de los miembros
01:37hay hay hay hay pero al final nos quedamos con el mismo esquema si tú
01:42quieres lograr cambios no puedes seguir haciendo las cosas de la misma manera y
01:46la posición nuestra no sé si es que finalmente no hemos sido buenos
01:50comunicadores en informar por qué nosotros tenemos que estar allí nosotros
01:55no queremos estar ahí de lujo pintados en la pared nosotros queremos estar ahí
02:00para defender el servicio sanitario que la caja da y por qué razón si la misma
02:06población dice si a mí me dieran buen servicio
02:09oíme que me aumenten tres años de la jubilación que me aumenten una cuota
02:12porque yo sé que voy a recibir el servicio que merezco pero si eso no
02:16ocurre tú entonces no sientes el por qué tú tienes que cotizar cómo tú vas a
02:21convencer a los independientes que coticen en vez de que tengan un seguro
02:25privado si tú no estás ofreciendo un buen servicio de salud entonces nosotros
02:29dentro de la junta directiva somos claves porque porque somos el contacto
02:33directo somos el el por qué de la salud somos los que justificamos todo ese
02:39sustentado qué pasó
02:44tres bancadas había yo siento exactamente yo siento que el matrón lo
02:49que le decimos matraqueo allá adentro funciona de la manera de presión y los
02:55pacientes no presionamos nosotros no vamos a decir que vamos a cerrar calle
02:59nosotros no vamos a decir que vamos a paralizar el país porque queremos ese
03:03esa posición mientras que hay otros sectores que sí y que nos ven a nosotros
03:08como jueces posiblemente y bueno no tengo pruebas pero habrá muchos sectores
03:15que no nos quieren ahí porque de que se puedo yo le puedo usted asegurar que
03:19nuestra posición ahí adentro iba a mejorar la eficiencia de la de esa junta
03:24directiva y también iba mejor en la transparencia iba a garantizar la
03:29transparencia porque saben bien que las personas con enfermedades confían en
03:34nosotros porque han visto el trabajo que hemos hecho luego pero es que nadie
03:37defiende al asegurado entonces pregunto yo queda sin representación los
03:41asegurados los pacientes quienes nos van a representar así si no se ven
03:46representados con la actual estructura como lo tiene la ley 51 hoy día el
03:50problema es el doble discurso porque te dicen bueno el seguro es de los
03:56asegurados el seguro es de los pacientes bueno cuando las personas se enferman
04:02aunque estén agremiadas en sindicatos y en cosas a donde acuden es a las
04:06organizaciones de pacientes para que los ayuden a que los medicamentos estén
04:10a que aprueben medicamentos mira y esa es otra cosa que me ha dolido muchísimo
04:16porque se ve que hay totalmente falta ignorancia de cómo se manejan las
04:21compras en la caja y es la famosa frase de los superpoderes para el director que
04:26fue porque no le gusta o rechaza ese término porque no es verdad o sea lo que
04:32nosotros pedíamos y que lo quitaron también quiero que sepas que el
04:36director firme un acto público él no está escogiendo a quién se le va a
04:41adjudicar el renglón él no está escogiendo ni favoreciendo a nadie él
04:45no está comprando directo tampoco es que simplemente firme el acto y porque la
04:50junta directiva tiene que firmar eso si ya la junta directiva aprobó en dos
04:55ocasiones el presupuesto del estado para la caja y para los medicamentos eso está
05:00aprobado debería de ir a junta directiva si ese director está aprobando un acto
05:06que sobrepasa ese presupuesto o sea la famosa traslado de partida ahí tú tienes
05:12que ir a junta directiva porque la junta directiva es un obstáculo que es muy
05:16bueno que la gente sepa porque nosotros no es por sus componentes es porque se
05:20reúnen una vez al mes nosotros muchas veces no tenemos que esperar no podemos
05:25esperar un mes para que se apruebe un acto tiene que ser días el director está
05:29todos los días en ese instituto pero esto cambia ahora con la modificación que
05:32se lo quitaron eso no eso lo habíamos logrado en la mesa en la presidencia que
05:37se incluyera que el director apruebe apruebe no es que compre apruebe que se
05:43ejecute el acto entonces viene y la prueba de un millón catálica tú sabes
05:47que un acto público de la caja de seguro social son 140 millones son 150 millones
05:52y la aprobaron un millón de para medicamentos eso es increíble o sea
05:57entonces la promesa esa de tener un mecanismo más expedito para poder pagar
06:01por ejemplo los medicamentos comprarlos adquirir los insumos no señora no pasó
06:07no pasó pusieron un millón para medicamentos insumos no creo que se dice
06:13insumo medicamento de insumo pero alguna otra reparación urgente alguna otra
06:17cosa eso sí quedó anulado y en realidad con un millón podemos resolver una
06:23urgencia pero lo que nosotros buscábamos era que en los actos públicos que son
06:28transparentes que se hacen en panamá compra donde todo el mundo puede ver a
06:32los oferentes cuánto puso cuál es el problema de que el director no firme ese
06:38acto ahora tiene que ir a junta directiva y la junta directiva ya ha
06:41aprobado a lo largo de todos estos años que es un obstáculo porque se reúnen una
06:46vez al mes y a veces pasan cuatro meses pero cambia tampoco el reglamento de la
06:51cantidad reuniones que se deben hacer bueno ahora se puso hasta un límite
06:55porque si te ponen un límite que luego hasta 1.200 dólares creo que quedó de
06:59que de que cobras por dieta porque cuando tú haces pusieron un límite de
07:04lo que cobras por reunión y un límite al mes entonces no puedes tampoco está
07:10inventando reuniones extraordinarias tienes que supervitarte a la nueva
07:16norma en más cómo queda entonces que nos quedan que han por fuera así lo
07:23porque quiero hacerle un llamado a los 72 diputados obviamente 9 que es la
07:28comisión de salud ya decidió que no ya decidió que ellos también van a
07:33participar en el desabastecimiento porque al no mejorar las cosas al no
07:38darse cuenta de que lo que están haciendo está obstaculizando ese
07:42abastecimiento se convierten también en parte de de los gestores de esta
07:46situación pero vamos al segundo debate y yo le hago un llamado a estos 72
07:51diputados ya sin camiseta política o con la camiseta política sobre todo las
07:56tres bancadas que ya nos habían propuesto a que sean valientes es cierto
08:01se tienen que enfrentar a muchos que se oponen a que nosotros estemos allí
08:05porque saben que nosotros vamos a ser el fiscal de la balada y el fiel de la
08:10balanza en esa junta directiva pero si le podemos prometer a la población que
08:14nosotros allí haríamos la diferencia bien cómo queda la oficina y en estos
08:19días alguien me refrescaba la memoria creo que era el doctor creo que el
08:23doctor quintero hay una dirección o una oficina de
08:28defensoría defensoría del asegurado así se hace y así se yo me entera aquí de
08:34verdad yo no sabía que te voy a decir que eso eso surgió me parece con que
08:39cuando estaba él al final quien quien escoge eso se queda como dentro de la
08:46ley dentro de la estructura si no lo han quitado es que eso ni siquiera
08:50estaba sometido en la reforma en el 163 no iba a ningún tema de defensoría
08:55asegurado tendría que si me llamó a mí un asesor de un diputado diciendo señora
09:00emma si nosotros ese defensor del asegurado decimos que se escoja de una
09:04terna que provenga de externos y no dentro de la caja usted estaría conforme
09:10mira estaría conforme si esas decisiones fueran vinculantes cosa que si pasa
09:15dentro de la junta directiva porque dentro de la junta directiva tú puedes
09:18pelear pelea pelea hasta que convence a los otros 10 de que aprueben lo que tú
09:22estás sustentando de que se debe hacer la defensoría de las igual que la
09:28defensoría del pueblo las decisiones son de acompañamiento de apoyo que se
09:32necesita pero no son vinculantes no son vinculantes el defensor del pueblo puede
09:37confirmar que esto está mal y no puede lograr que el gobierno cumpla con eso
09:42con este panorama y viendo las cosas como van siendo aprobadas con estas
09:46reformas que mensaje le damos entonces a los asegurados porque al final nos
09:51quedamos en la posición de quejarnos
09:56como yo lo veo como yo lo veo vamos a quedar casi que igual te voy a decir
10:00porque entonces están ahora poniendo más trabas las trabas son necesarias no
10:05digo pero excedernos lo que hacemos es obstaculizar el que las cosas caminen y
10:09eso es lo que va a pasar y a los asegurados señores tenemos que seguir
10:13seguir peleando por nuestras medicinas que nos acompañen cada vez que hacemos
10:17los plantones porque parece que va a ser la única forma como nosotros podamos
10:21dar a conocer cuando las cosas no están no están haciendo como deben ser en el
10:26mundo entero se habla de la voz de paciente en la toma de decisiones en
10:29donde está la voz del paciente en la toma de decisiones en la caja un
10:32instrumento que fue hecho para proporcionarle la salud a los panameños
10:37pero entonces nosotros que somos los que recibimos que podemos denunciar las
10:41cosas que no están bien y pelear por mejores presupuestos para esto para lo
10:46otro no vamos a poder hacerlo porque no han ser senado nuestra voz lamentable
10:51ya lo saben aquí en la voz de emma pinzón quien confirma en efecto que esos
10:57esfuerzos que se han hecho y se sumaron se siente frustrado totalmente a veces
11:02uno uno provoca a colgar los guantes pero bueno seguimos seguimos porque
11:07cuando yo decidí hacer esto es porque la caja de seguro social me levantó de una
11:13silla de ruedas y así como lo hizo conmigo todos los panameños lo merecen
11:17y por eso seguimos porque ese beneficio debe ser para todos una panamá se merece
11:22el mejor sistema sanitario tenemos buen presupuesto hay que saberlo
11:26administrar bueno aquí al final los espacios siempre quedarán abiertos
11:30yo les digo una cosa y yo voy a meter mi cuchara que mal han quedado esas bancadas
11:36son unos mentirosos mentirosos porque al momento que le pones el micrófono para
11:42taquillar y escuchar lo que la gente quiere escuchar eso del dicho al hecho
11:47hay mucho trecho y han quedado muy mal con los asegurados que lástima doña emma
11:517 de la mañana 11 minutos
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