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Stratégie : l'avantage au premier entrant, c'est un mythe ! [Philippe Silberzahn]
Xerfi Canal
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03/12/2024
Xerfi Canal a reçu Philippe Silberzahn, professeur de stratégie et entrepreneuriat, emlyon business school, pour parler de l'avantage du premier entrant.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Catégorie
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News
Transcription
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Bonjour Philippe Silberzahn. Bonjour Philippe. Professeur de stratégie entrepreneurial EM Lyon
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Business School. Il y a un mythe en stratégie, ce que vous nous dites. Le mythe c'est l'avantage
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au premier entrant, le fameux avantage du pionnier. Vous nous dites attention, attention,
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attention c'est plus compliqué. Voilà encore un mythe de la stratégie, il faut être absolument
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le premier sur un nouveau marché parce que comme ça on n'a pas de concurrent et on peut
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prendre des places et à ce moment-là on aura une rente pour de nombreuses années et tout va être
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formidable. Alors il y a quelques cas mais c'est très rare. La plupart du temps ceux qui finissent
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par dominer un marché n'étaient pas du tout les premiers. Alors il y a plein de raisons à ça,
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moi je cite un petit logiciel que tout le monde a oublié, ça s'appelle Buddy Phone,
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alors tellement oublié qu'il n'a même pas d'entrée sur Wikipédia donc ils sont vraiment
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passés dans les oubliettes de l'histoire. Buddy Phone, c'est ce qui me permet en 1998 de passer
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des appels sur internet. Alors c'était un peu rock'n'roll puisque on avait à l'époque c'était
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par téléphone, les lignes téléphoniques on a pour certains d'entre nous vécu ça, la qualité
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était épouvantable etc. Mais je pouvais appeler, moi j'habitais à l'étranger à l'époque donc je
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devais appeler la France, je pouvais appeler gratuitement. Buddy Phone aujourd'hui disparu.
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Et puis il y a, on va pas refaire l'histoire, mais il y a eu toute une série d'applications
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qui ont eu vocation à le remplacer. Alors on a oublié peut-être Google Talk, MSN Messenger,
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etc. Puis ensuite il y a eu Skype et puis aujourd'hui Skype a quasiment disparu. Skype
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ils arrivent en 2003, ils sont loin d'être les premiers puisque rappelons-nous Buddy Phone 98,
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Skype 2003 et Skype il nettoie la place pour disparaître progressivement, remplacé aujourd'hui
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par Zoom, Teams ou WhatsApp. Et donc d'abord un marché c'est très dynamique, vous pouvez avoir
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une position à un moment donné puis la perdre assez rapidement. Ce qui importe en termes de
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succès c'est pas d'être le premier, c'est d'être le bon en fait. C'est-à-dire qu'à un moment donné
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vous allez avoir une réponse qui est meilleure. Alors soit parce que votre force vous permet
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d'imposer une solution comme Microsoft l'a fait avec Teams, au moment du Covid Microsoft se rend
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compte que Zoom lui a, justement Zoom est arrivé avant et Microsoft de façon très microsoftienne
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réagit en ayant un produit qu'elle va réussir à imposer parce que c'est Microsoft, etc. Donc on
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voit bien qu'il y a beaucoup d'autres facteurs, le point institutionnel ou la pertinence, etc.
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On pourrait aussi citer Google, Google arrive en 98 en étant très loin après d'autres moteurs de
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recherche comme Northern Light ou Altavista qui étaient très dominants à l'époque. Donc il y a
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d'autres facteurs, donc attention il ne s'agit pas d'être le premier, il s'agit d'être le bon et de
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bien créer son marché, etc. pour que la proposition de valeur tienne en fait et donc pas nécessairement
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le premier. Pas nécessairement le premier, en tout cas pas être obsédé par le fait de vouloir
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impacter en étant le premier. Exactement. Voilà, ça ça peut être une grave erreur stratégique.
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Préparer son coup et venir au bon moment quand on est prêt. Merci beaucoup Philippe Sidbarza.
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Merci Jean-Philippe.
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