إصلاحات في هيئة الصحة البريطانية لخفض قوائم الانتظار

#بريطانيا تعلن إجراءات جديدة لتحسين الرعاية الصحية منها محاسبة المستشفيات لخفض أوقات قوائم الانتظار وتطوير الخدمات #العالم_الليلة #قناة_العربية

Transcript

00:00عندما تعرض ستيف لكسر في رقبته قيل له إن عليه أن ينتظر سبع ساعات لإرسال سيارة إسعاف

00:09زوجته اضطرت إلى نقله فورا إلى المستشفى

00:13ورغم فحصه بسرعة عند وصوله إلا أنه واجه تأخيرا آخرى

00:18حيث انتظر ثلاثة أيام لإجراء التصوير بالرانين المغناطسي

00:23كما وجه إجراءات خروج مطولة

00:27لقد أمضيت يوما كاملا في انتظار خروجي من المستشفى

00:31الموظفون رائعون لكن هناك سوء إدارة واضح

00:35هناك عرقلة في كل خطوة من الدخول والخروج

00:39ما زلت أنتظر موعدا للمتابعة لكنني لم أسمع شيئا عن ذلك

00:45قصص مثل قصة ستيف مألوفة للغاية

00:49ولتحسين الخدمات، وزير الصحة ويز ستريتنغ أعلن إجراءات جديدة

00:54لمحاسبة المستشفيات الفاشلة ومديرها

00:57ونشر جداول آداء لجامع خدمات هيئة الصحة الوطنية

01:02في مراجعة لا تعرف أي قيود لأدائها

01:06بغية خفض قوائم الانتظار بعد رفع ميزانية قطاع الصحة في إنجلترا

01:11بـ 21 مليار جنيه

01:14تحسين الخدمات المقدمة للمرضى لابد أن يحظى بمكافأة

01:19وفي المقابل لن يكون هناك المزيد من المكافأات في حالة الفشل

01:24والعمل الذي تقومون به لا يمكن أن يكون أكثر خطورة

01:28فعندما تنجحون في أداء المهمة على النحو الصحيح تنقذون الأرواح

01:32وعند الفشل فإن العواقب مأساوية ولن أتسامح مع الإخفاق إطلاقا

01:38وفيما انخفض عدد قوائم الانتظار في المستشفيات لأدنى مستوى منذ خمسة أشهر

01:44فإن أكثر من سبعة ملايين شخص لا يزالون ينتظرون مواعيد أو عمليات جراحية

01:50قد تحسن حياتهم بشكل كبير

01:53سوزي التي تعمل أيضا بدوام جزئي في هيئة الخدمات الصحية الوطنية

01:58تروي بنفسها ما تعانيه وزملائها في العمل الإداري

02:02الذي يوفاق مهدي التأخيرات

02:06هناك الكثير من المشكلات المتعلقة بإرسال المواعيد

02:10وإلغائها وعدم وصيلها إلى المريض

02:13لا أحد يهتم كثيرا بالجانب الإداري للأمور

02:16الأشخاص الذين يفوتون مواعيدهم هل تعلم كم يكلف ذلك؟

02:22تصنيف المستشفيات بناء على جودة الرعاية الطبية

02:25سيسمح للمرضى بمعارفة المستشفيات الجيدة

02:29التي ستتمتع بمزيد من الحرية في الإنفاق والحوافز

02:33لتحديث المباني والمعدات والتكنولوجيا الخاصة بها

02:37أما التي تفشل فستحصل على فريق من الخبراء لمساعدتها

02:42وهي خطوة أثرت غضب قادة القطاع الصحي