3/5 : les risques du Dropshipping

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Transcript

00:00Nous sommes avec Stéphane Rieger du Centre pour le protection des consommateurs européens.

00:04Nous parlons d'« online shopping » ou d'« in-kaufen ».

00:08Il y a une technique de « dropshipping » comme nous devons l'expliquer.

00:13Il y en a toujours plus et il y a des problèmes avec ça.

00:16Oui, il y a des problèmes.

00:19Pour vous expliquer ce que c'est « dropshipping »,

00:22c'est un modèle de commerce en commerce en ligne.

00:25Le shop où vous achetez n'accepte que l'ordre,

00:29mais il n'est jamais touché par l'achat.

00:32Il laisse l'achat directement à l'entreprise ou au grand vendeur.

00:37L'entreprise ou le grand vendeur se trouve souvent en Asie, surtout en Chine.

00:42Quels sont les problèmes ?

00:45Si l'achat est accepté, l'entreprise achète et le vend.

00:50Si l'achat n'est pas accepté, il n'y a pas de problème, non ?

01:12Les consommateurs sont déçus de l'achat.

01:15Un autre problème, c'est la durée de l'achat.

01:19Depuis que l'achat est envoyé en Europe,

01:23l'achat peut durer plus longtemps.

01:26Avec un vaisseau, c'est plus long,

01:29avec un avion, c'est plus rapide.

01:32Mais c'est aussi un problème.

01:34Beaucoup de consommateurs doivent attendre.

01:37Le problème, c'est qu'on a normalement les droits d'achat.

01:43Mais l'exercice de ces droits est très difficile.

01:48C'est parce que le vendeur n'a pas d'achat en Europe.

01:54Si l'achat doit être envoyé en Europe,

01:57le vendeur demande souvent que l'achat soit envoyé en Chine.

02:04Comment reconnaît-on une page dropshipping ?

02:08Quand on regarde sur Internet et qu'on achète,

02:12est-ce qu'on peut voir qu'on n'a pas réussi ?

02:33Vous devriez regarder les conditions de la dropshipping.

02:38Cherchez des mots-clés, comme dropshipping, Chine,

02:42coûts, adresse.

02:44Vous trouverez souvent des indications

02:47que la dropshipping doit être envoyée en Chine.

02:51Il y a des indications de comment on peut le découvrir.

02:55Elles sont souvent très similaires.

02:58Elles sont construites par un principe de carton.

03:01On peut le découvrir, même si ce n'est pas facile.