Profeco apuesta por mejorar precios y atención "con o sin Pacic"

Iván Escalante, nuevo titular de la procuraduría, buscará mejorar la atención telefónica, además de volver a imprimir la Revista del Consumidor

Transcript

00:00El gobierno comenzó a negociar con las cadenas minoristas del país en el nuevo paquete contra la inflación y carestía, en el PASIC.

00:06Sin embargo, el nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Escalante,

00:11remarcó que, con o sin el plan, las empresas están comprometidas a brindar los mejores precios a las familias mexicanas.

00:17Informó que se sostuvieron reuniones con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, y Walmart,

00:23con equipo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para que pronto haya un anuncio de adelanto

00:30que se trata de encontrar varias empresas con la sensibilidad de atender diferencias entre los consumidores.

00:38Recordó que Walmart, Lantat y Ticketmaster son los que tienen más quejas,

00:42y dijo que encontraron mucha sensibilidad por parte de ellos al momento de responderle al cliente.