Profeco llama a revisión a modelos Volkswagen defectuosos; te decimos de cuáles se trata

La Profeco alertó que 16 mil 042 autos Volkswagen de México presentaron fallas en la carcasa del generador de gas.

Transcript

00:00La Profeco alertó que 16.042 autos Volkswagen de México presentan fallas en la carcasa del

00:05generador de gas de las bolsas de aire, conocidas como airbag, pues podrían desprender pequeños

00:11filamentos. A través de un comunicado se detalló que en coordinación con la firma de origen alemán,

00:16se revisaron las unidades de los modelos Transporter años 2010 a 2014, Caravelle años 2010 a 2014,

00:24Multivan años 2011 a 2014, Crafter años 2008 a 2014 y Passat años 2006 a 2007.

00:33¿Qué fallas presentan los autos Volkswagen? Explicaron que la falla está en caso de que

00:38un usuario tuviera un accidente con activación de la bolsa de aire, marca Takata. La carcasa

00:44del generador de gas del airbag frontal en el lado del conductor pudiera desprender pequeños

00:49filamentos, provocando lesiones a los ocupantes del auto. Es por ello que la Profeco resaltó que

00:55se revisarán los vehículos y, en caso necesario, se sustituirá la bolsa de aire o el generador

01:01de gas, sin costo para los consumidores. ¿Cómo puedo reportar fallas en mi automóvil?

01:06La dependencia federal señaló que seguirá atenta al cumplimiento de esta alerta y pone

01:12en disposición el teléfono del consumidor 55 55 68 87 22 y 800 468 87 22 para atender

01:24quejas y brindar asesoría. Además, informó que el proveedor contactará a los propietarios de

01:30los automóviles involucrados por medio de correo e informará sobre este llamado en su página

01:35oficial. De igual manera, los interesados pueden comunicarse con la empresa a través de los

01:40distribuidores autorizados Volkswagen en el teléfono 800 737 8489 o en el correo electrónico

01:49contacto arroba w.com.mx. Si te interesó este contenido no olvides darle like y suscribirte,

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