00:00L'autorité de la concurrence américaine, la FTC, associée à 17 États américains,
00:14a ouvert le 26 septembre 2023 un procès historique contre Amazon.
00:19Il l'accuse entre autres de manipuler le marché pour augmenter les prix,
00:23de surfacturer les vendeurs sur sa marketplace
00:26ou de promouvoir ses propres marques au détriment de produits de meilleure qualité.
00:31En un mot, d'abuser de son pouvoir de monopole.
00:35À la tête de la FTC, il y a Alina Khan,
00:38la première juriste à avoir démontré quand elle n'était encore qu'étudiante
00:41qu'Amazon tombait sous le coup des lois antitrust,
00:45car il était à la fois commerçant de détail, plateforme de marketing,
00:49réseau logistique de livraison, service de paiement, prêteur,
00:53maison de vote aux enchères, éditeur de livres importants,
00:57producteur de films, créateur de mode, vendeur de quincailleries
01:00ainsi que le plus grand fournisseur de services cloud du monde, avec AWS.
01:06Pendant deux décennies, Amazon s'est développée en vendant à perte.
01:10Il est désormais l'infrastructure essentielle de l'e-commerce mondial,
01:14alors qu'il ne respecte pas le droit de la concurrence.
01:18Des centaines d'entreprises sont mortes dans son sillage.
01:21Nous avions évoqué ici Toys R Us, l'enseigne de jouets disparue
01:25pour avoir noué un partenariat avec Amazon,
01:27lequel lui a pillé ses données et s'est ensuite passé d'elle
01:30pour devenir leader mondial du jouet.
01:33Dana Macioli, une enquêtrice du Wall Street Journal
01:36qui suit Amazon depuis 2019 et a interviewé plus de 600 personnes,
01:41a montré qu'Amazon avait employé, dans d'autres secteurs,
01:44les mêmes méthodes déloyales. Quelques exemples.
01:47En 2010, pour convaincre Quitsy, un fabricant de couches-culottes en ligne,
01:52innovant et agile, qu'il a intérêt à se laisser racheter par lui,
01:56Amazon baisse de 30% les prix des couches-culottes qu'il vend,
02:01quitte à perdre 200 millions de dollars en un mois.
02:05C'est ce qu'on appelle des prix prédateurs,
02:07car une fois que le concurrent est mort, l'attaquant remontera ses prix.
02:11Quitsy est mis en grande difficulté et annonce
02:14qu'il préfère être racheté par Walmart.
02:16Mais Amazon l'en empêche en menaçant d'offrir carrément les couches,
02:21quelle que soit la perte, pour que Quitsy ne vaille plus rien
02:24et ne puisse plus être racheté par Walmart.
02:28Autre exemple, en 2016, Amazon prétend vouloir nouer un partenariat avec August Home,
02:34l'inventeur d'une serrure connectée révolutionnaire.
02:37Mais après avoir tout appris sur son produit,
02:40il lance un concurrent. Amazon qui ?
02:43Autre scandale, avec Doppler Labs,
02:46une start-up qui fabrique les premières oreillettes connectées et cherche des investisseurs.
02:50Amazon va jusqu'à la due diligence, l'étape finale d'une prise de participation.
02:55Puis, une fois qu'il connaît tous les détails de la technologie de Doppler Labs,
03:00il fait une offre ridicule.
03:02Un rachat à 10 millions de dollars au lieu des 500 qui avaient été évoqués oralement au début.
03:08Puis il lance des oreillettes identiques, les Ecobuds.
03:12Et Doppler meurt.
03:14L'enceinte Echo elle-même serait inspirée de l'ordinateur de Star Trek,
03:18une invention de la start-up Ubi,
03:20elle aussi trompée et pillée en faisant croire à un partenariat.
03:25De même, pour entrer chez Nucleus, qui allait lancer un appareil de tchat vidéo révolutionnaire,
03:29Amazon utilise son cheval de Troie, l'Alexa Fund,
03:33un fonds de capital risque qui prend, ou du moins dit qu'il va prendre,
03:37des participations dans les start-ups.
03:39Il récupère ainsi les données sensibles de Nucleus
03:42et puis commercialise une innovation très proche de la sienne, l'Echo Show.
03:48Un pare-feu est censé exister entre les divers départements d'Amazon.
03:52Un représentant des fusions acquisitions n'est pas censé être accompagné
03:56dans ses rendez-vous de techniciens de la division tech par exemple.
04:00Mais en réalité, la porosité est quasi totale.
04:03Voilà comment Amazon est devenu, secteur par secteur,
04:07méthodiquement et sans pitié, le leader mondial de l'e-commerce.
04:12Il se bat aujourd'hui pour que la plainte de l'AFTC soit retirée
04:16au motif que son hégémonie profiterait aux consommateurs.
04:18Mais ce n'est plus vrai depuis longtemps.
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