00:00Plus de 120 employés de TELUS ont reçu l'ordre de retourner au bureau en juillet dernier.
00:05À leur embauche, le poste était affiché comme étant à distance, ce qui convenait à la plupart.
00:09Désormais, leurs employeurs requièrent leur présence au bureau trois jours par semaine.
00:12Certains doivent soit parcourir des centaines de kilomètres, soit accepter une offre de départ.
00:17C'est complètement injuste. C'est un stress, c'est de l'angoisse.
00:23Ça a un impact sur la santé mentale et physique des gens.
00:27C'est quelque chose qu'il faut aboutir le plus rapidement possible.
00:32En début de semaine, le syndicat québécois des employés de TELUS a déposé une ordonnance de sauvegarde
00:37afin de protéger les travailleurs des conséquences de ce retour au travail en présentiel forcé.
00:41On demande aussi est-ce que les gens qui ont accepté l'offre de départ,
00:45qui ont considéré avoir été acceptés sous pression,
00:48que les gens puissent revenir sur leurs décisions et changer d'idée avec les bonnes informations,
00:53qu'il existe des recours, donc qu'il y ait de l'espoir au bout de cette expérience-là.
00:59Pendant ce temps, en janvier dernier, TELUS a ouvert un nouveau centre d'appel à Casablanca
01:03et lancé une campagne de recrutement au Maroc.
01:06Le 23 août dernier, on apprenait que ces nouveaux employés étaient affectés aux clients canadiens.
01:11L'objectif, c'est vraiment de faire disparaître les gens
01:15puis de délocaliser les emplois ailleurs au Maroc puis en Roumanie même.
01:19Ils veulent garder le minimum d'employés au Québec
01:22ou je me demande s'ils veulent encore des employés au Québec,
01:25donc ils veulent le beurre, mais l'argent du beurre aussi.
01:29Cette délocalisation est antisyndicale et ne respecte pas la convention collective, selon M. Pouilliot.
01:35Il demande au gouvernement fédéral d'agir et de resserrer les règles en matière de délocalisation.
01:40Il s'indique d'ailleurs de constater que TELUS reçoit des subventions gouvernementales
01:44pour faire travailler des gens d'autres pays.
01:46Après ça, il y a la sécurité des données.
01:48Si je vous demande votre permis de conduire, votre numéro de carte de crédit,
01:51puis j'envoie ça dans un pays à l'étranger, êtes-vous sécure sur vos données?
01:54Je ne le croirais pas.
01:56Donc, il y a des lois qui doivent encadrer ces entreprises-là.
02:00TELUS a décliné notre demande d'entrevue.
02:02L'entreprise affirme que les employés qui refusent de travailler en présentiel
02:06peuvent volontairement quitter et reçoivent alors une généreuse compensation financière.
02:10Le Sédicat prévoit d'ailleurs aller en arbitrage à partir de décembre.
02:13Félix Côté, CHU TVA, à Carleton-sur-Mer.
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