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El Observador
  • hace 1 año
0816_Brand Studio SYP MASTER.mp4

Categoría

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Diversión
Transcripción
00:00Hace 20 años que me dedico a la construcción y el diseño y hace 14 que estoy en el rubro
00:10de la arquitectura efimera. Mi rol dentro de la empresa es comercial, o sea, atiendo
00:15a todos los clientes, los contacto para los diferentes eventos o congresos y les ofrezco
00:21los servicios de la empresa. Trabajo hace casi 7 años acá en la empresa y mi rol
00:26está en la parte de diseño y de producción. Fue un momento que vi que mis clientes estaban
00:38necesitando otro tipo de atención y ahí fue cuando surgió Soluciones y Proyectos.
00:44En ese momento tenía solo un cliente, un evento y bueno, la verdad que decidí lanzarme
00:53y empezar a trabajar con mis clientes de otra manera y bueno, en ese momento la verdad
00:59que no pensé en nada, lo único que quería era armar stands, hacer eventos, tratar a
01:08mis clientes que si bien empecé con uno, eran unos cuantos los que estaban en la vuelta
01:14y querían trabajar conmigo y me entusiasmaba mucho. Era un desafío, la verdad, era un
01:21desafío grande. No tenía oficina, no tenía depósito, no tenía taller y todo fue surgiendo
01:31de a poco. Empezó a aparecer Lucía diseñando, que sí, ya habíamos trabajado en otra empresa
01:37juntas. Apareció Susana, que también habíamos trabajado juntas y las tres nos entendemos
01:44perfectos, nos llevamos bárbaros.
01:50Cada diseño tiene como su búsqueda particular. En general, si bien trabajamos capaz que con
01:56bastidores de lona, pero a veces, bueno, capaz que cambiamos el salón y ponemos un espejo
02:01o tratamos de innovar siempre y buscar como una tendencia que haya en el momento. También
02:07materiales que sean reciclables. Más que nada lo que se busca hoy en día.
02:19Tratamos nosotros siempre de dar el mejor servicio a la empresa y eso hace que muchos
02:24clientes vuelvan durante el año en varias oportunidades o cuando se vayan a presentar
02:30algún stand o algún congreso o algún evento. Y a su vez lo que hacemos es ofrecerles de
02:38acuerdo a lo que ellos necesiten. O sea, intentamos que el cliente nos cuente qué es la necesidad
02:43para el evento. Hacemos lo que llamamos como un precio paquete para eso, como te decía
02:48hoy. O sea, hacemos la producción y en el resto de los stands les armamos y eso lo beneficia
02:55económicamente. En Uruguay también los stands son relativamente chicos, entonces también
03:01eso hace que sean más accesibles. Bueno, en realidad eso depende de cada cliente qué
03:06material vamos a usar. Si bien en general armamos como estructuras de hierro con lona
03:11tensada, que es como lo más básico, siempre estamos innovando y tratando de buscar materiales
03:16nuevos. Hoy en día el tema de la madera, todo lo que sea sostenible. También estamos
03:24usando muchos espejos, con iluminaciones. Cada cliente en realidad hacemos como una
03:28búsqueda de los materiales posibles y también de lo que ellos están acostumbrados a usar
03:32o cómo exhiben su marca. Somos una empresa que trabajamos, el grupo humano ha trabajado
03:39durante muchos años juntos y eso ha hecho que tengamos un cierto conocimiento de lo
03:46que es el know-how del oficio. Y bueno, damos un buen servicio, tratamos de siempre estar
03:55en los detalles, que eso es fundamental para un stand. Creo que es el servicio lo mejor
03:59que tenemos. Las tres queremos lo mismo, las tres entendemos a los clientes perfecto, nos
04:06gusta trabajar juntas, nos reímos mucho y sobre todo apuntamos a lo mismo. Nos gusta
04:14que los stands queden bien y que nuestros clientes queden contentos.
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