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Agressions contre les médecins: "L'exercice de la médecine devient de plus en plus difficile", alerte le Dr Hervé Boissin
BFM
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il y a 1 an
Lundi 12 août dans la soirée, une jeune médecin d'un centre de santé des quartiers nord de Marseille a été la victime d'une agression par deux femmes. Elle avait refusé de fournir une ordonnance pour une tierce personne.
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00:00
Ce qui est relativement important, c'est que ce n'est pas forcément dans les quartiers chauds de Marseille que ça arrive, ça arrive partout.
00:08
Justement, vous êtes toujours en exercice, est-ce que vous constatez une augmentation des conflits dans votre cabinet ?
00:14
Cette semaine, alors que j'étais en vacances, j'ai reçu un SMS d'une patiente me demandant un certificat médical
00:22
parce qu'elle refusait de prendre l'avion, elle avait peur d'aller dans le pays où on l'avait réservé.
00:27
Voilà, j'ai dit que ce n'était pas possible puisque ce serait un certificat de complaisance.
00:32
Elle a énormément insisté en disant que, tout ça par SMS, d'un ton relativement agressif, en disant que j'allais lui coûter de l'argent
00:41
car je refusais de faire un faux certificat.
00:44
Et ça, c'est en permanence.
00:46
Il faut savoir que le médecin est traumatisé, c'est pas forcément une agression physique,
00:51
parce que là, bon, effectivement, on le comprend,
00:53
mais ces agressions téléphoniques, par mail, ou simplement parce qu'on dit que c'est pas possible de délivrer une ordonnance ou un certificat,
01:00
c'est insupportable pour le médecin.
01:02
Il le prend comme une agression physique, c'est une violence qui est faite contre lui
01:06
parce que, simplement, il respecte son serment d'hypocrate, il est là pour soigner,
01:10
non pas pour faire des faux certificats ou des faux arrêts de travail.
01:13
Et à quoi c'est dû, selon vous, cette espèce de banalisation de la violence contre son médecin à l'hôpital ?
01:20
C'est la société qui évolue, c'est une question d'éducation.
01:23
Avant, le médecin généraliste était respecté.
01:26
Je me rappelle, lors de mes années d'installation, premières années, c'était une joie.
01:30
Est-ce que maintenant, à la limite, c'est presque une contrainte d'exercer ?
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Parce qu'on va vous demander des choses pour lesquelles vous ne pourrez pas répondre.
01:37
Quand on vous dit que vous refusez un arrêt de travail parce qu'il n'est pas justifié,
01:41
on vous répond « j'y ai droit ».
01:43
Avec cette mentalité, l'exercice de la médecine devient de plus en plus difficile.
01:48
Et on n'est pas là pour ça.
01:50
On a été formé pour soigner, non pas pour être agressé.
01:53
Et on ne comprend pas, on est au service de la population et la population ne nous le rend plus.
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